消费者合法权益调查报告

当事人应该学会如何利用法律来保护自己。

消费者需求调查报告示例。

随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们的消费需求也在发生变化，为了充分了解人们的消费需求，我们以旅游网消费为例进行调查研究，具体调查报告如下：

一、基本情况。

本次调查以在线问卷的形式进行调查，共发放问卷400份，发放400份，有效率为100%。

2.数据统计。

1.职业：9%的员工是初级员工，6%是经理，2%是公务员，67%是学生，2%是教师，5%是自由职业者，9%是其他职业。

2.月收入：1000以下55%，1000-3000%27%，3000-5000%16%，5000以上2%。

3.旅游的重要性：2%认为不重要，38%认为可有可无，31%认为相对重要，18%认为重要，11%认为非常重要。

4.网上购买旅游产品的原因：13%出于好奇，24%为便宜，7%为个人喜好，24%为方便快捷，2%为朋友推荐，30%为他人。

5、差旅费用：56%的差旅费在1000以下，29%在1000-3000,9%在3000-5000,6%在5000以上。

3.形势分析。

从以上数据可以看出，人们对旅游的需求还是比较大的，其中40%的人认为旅游不重要或可有可无，这些人大多是由于经济收入问题，如果经济允许，很有可能参加旅游活动。 其中，我们可以看到，绝大多数旅游消费都在1000元以下，高消费旅游仅占9%。 游泳产品的网购居多仍居多，其中认为最好的情况较为突出，说明人们的旅游消费心理仍正常。

它是根据市场调查，收集、记录、组织和分析商品的市场需求以及与之相关的权利。

文书工作的材料。 换言之，就是要运用社会主义市场经济的规律，进行深入细致的调查研究，通过市场现状揭示市场运行的规律和本质。 主要有如下：

主要内容包括产品销售对象的数量和构成、消费者的家庭收入水平、实际购买力、潜在需求及其购买意向，如消费者收入的增加、需求水平的变化、消费者对商品的需求变化、消费者心理等。

消费动力构成、消费习惯、消费行为决定因素、消费群体划分、目标消费群体确定、消费者心理研究等方面。