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1.先做一次培训需求分析。
根据组织的战略目标确定需要分析的工作。 根据职位描述列出基本任务以及完成这些任务所需的技能和知识。 列出员工为完成每项工作任务而采取的具体步骤。
再次确认工作任务和所需技能,以应对内部和外部环境的变化。 为每项工作的培训需求分析制定调查问卷。
2. 制定培训计划。
3.培训效果评价。
它可以在 4 个级别进行评估。
1.反应水平; 响应水平评估是指受训者对培训计划的印象,包括他们对培训对象、讲师、设施、方法、内容以及自身收益大小的看法。 反应水平评估的主要方法是问卷调查。
2、学习水平; 学习水平评估是目前最常见和最常用的评估方法,它衡量受训者对原则、技能和态度等培训内容的理解和掌握程度。 学习水平评估可以通过笔试、实地工作和工作模拟来评估。
3.行为水平; 行为评价是指受训者在培训后在实际工作中的行为变化,从而判断所学知识和技能对实际工作的影响。 这是培训有效性的最重要指标。
4.效果水平; 效果水平的评价上升到组织的层面,即判断培训是否对企业的经营成果有具体的、直接的贡献,可以用一些指标来衡量,比如事故率、生产力等。
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您可以先向各部门发送培训意向征集表,查看各部门想阅读哪些课程,并根据您看到的绩效考核结果制定下一年的培训计划。
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为公司制定年度培训计划的过程大致如下:
首先,各部门或下属组织根据自身需求制定初步的部门级年度培训计划,体现员工的需求和部门的需求。 主要手段包括员工访谈调查、直线经理评估和改进意见收集。 同时,总部培训部门必须将组织的需求作为年度培训计划的方向,进行清晰的分析和研究。
具体手段是按照总部人力资源战略衍生的培训计划,分解培训作业计划,注意此时排除个人意见的干扰。
然后,总部培训部综合所有年度培训计划,对每个部分进行评估和协调,最终得到公司的年度培训计划。
最后,各部门或机构应根据公司通过的年度培训计划,修改本部门或机构的年度培训计划,并报总部培训管理部门备案。
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1、了解各部门培训需求;
2、了解08年公司运营中的知识薄弱环节;
3、了解公司09年的工作重点和未来发展方向;
4、了解公司目前的人才储备;
5、了解公司发展对现有人员的要求;
6、了解公司领导对现有员工的希望;
7、了解公司解决人才短缺的办法;
通过以上分析,有一个公司培训计划。
培训内容可包括:战略、管理、市场营销、安全生产、制度建设、制度建设、文化建设、劳动合同、专业知识、岗位技能等知识。
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公司的培训内容主要分为三个部分:
1.应该知道的知识。
员工应了解公司的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景和竞争情况; 员工的工作职责和本职工作的基本知识和技能; 如何节约成本、控制支出、提高效率; 如何处理工作中出现的所有问题,特别是安全问题和质量事故。
2.技能和技能。
技能是指满足工作需要的能力,而技能只有通过不断的练习才能获得,熟能生巧,就像打字一样,练习得越多,技巧越好。
高级干部必须具备的技能是战略目标的制定和实施以及领导力培训; 企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划执行、团队协作、质量管理、营销管理等,即执行力的训练。
3.态度训练。
态度决定一切! 没有好的态度,就算是好的能力也没用。 员工的态度决定了他们的敬业精神、团队合作精神、人际关系和个人职业发展,决定了他们是否能树立正确的人生观和价值观,塑造职业精神。
大多数公司在这方面没有足够的培训。
注意问题
首先,掌握真实需求,能够描述需求。 了解真正的需求是什么,了解每个部门当前工作最需要的培训需求,而不是目前最受欢迎的课程和最知名的讲师是什么。
只有基于员工绩效的培训需求,才是企业最真实的需求,也是最需要的。 从这个角度来看,人力资源部门在设计培训需求问卷时,应该从省略员工绩效的角度来设计结构化的培训需求问卷。 稍后会详细介绍。
二是年度培训目标要明确。 所谓培训目标,其实很简单很明确,就是帮助员工提高绩效。 在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责和上一个绩效周期的绩效考核,确定有针对性的培训目标。
例如,在上一个绩效周期中,员工在工作计划中有薄弱环节,缺乏计划,或者计划不合理,可以设计一门“如何做好计划管理”课程,培训目标是:掌握计划管理理论,学会准备计划,学会检查计划。
三是制定高质量的年度培训计划。 为了使年度培训计划的制定更加有效,人力资源部门应编制高质量的年度培训计划。
1.工作内容:做什么(what)——工作目标和任务。 计划应载明在一定时期内要实现的目标、任务和要求。 任务和要求应具体明确,在某些情况下,应定义定量、定性和有时限的要求。 >>>More
竞价是SEM非常重要的一环,谈谈我的看法: 1.首先,当然是优化账户结构,并根据实际情况,合理分配账户机构,包括计划和单位。 2.根据账号结构,根据背景展开合适的关键词,并将它们布置成不同的单元结构。 >>>More