如果我的手机感染了病毒，我该怎么办？ 如果我的手机感染了病毒，我该怎么办？

你好。 既然中毒了，就要及时使用手机杀毒软件对手机进行全面搜索杀毒，清除手机中的病毒，使用手机管家的综合杀毒模式，更彻底地杀灭病毒。 如果无法解决，建议备份您的个人数据并恢复出厂设置，或者通过应用Treasure Toolbox的flash向导进行刷机，希望对您有所帮助。

杀了它。 手机安全软件检查起来会安全得多。 试试腾讯手机管家，它拥有强大的病毒检测和云检测引擎，可以准确有效地检测和杀死各种病毒。

此外，手机管家还与诺顿、金山等国内外知名手机安全厂商共享病毒库，提高病毒拦截的准确性和及时性。

如果您还有其他问题，请继续提问，希望您能有所感谢。

腾讯手机管家是一款完全免费的手机安全管理软件，以做手机安全管理先锋为使命，提供体检加速、健康优化、安全防护、软件管理等智能手机管理功能，小火箭发射更酷，更强大！

1.进入iButler-安全检测-扫描并清理病毒;

2.转到设置 - 系统管理 更多设置 - 备份和重置出厂设置 - 删除所有数据，检查格式化存储或SD卡; 在执行此操作之前，请备份手机上的重要数据。

如果以上方法无法解决，可以提前备份手机数据，将手机带到当地的vivo客服中心进行检测处理，客服中心地址：进入vivo官网vivo**app--my-service网点或vivo官网网页版--滑底--服务支持--服务网点查询--选择省市查询客服中心地址。 建议出行前提前联系**，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

如果您使用的是华为手机，则可以在此处执行以下操作：

1.我们建议您更新病毒库并执行新的病毒扫描

1） HarmonyOS：Phone Manager > Gear > Antivirus > Update > Kill on the Internet，选择仅在连接到 Wi-Fi 或在所有网络下时选择。

2）下方：点击手机管家>病毒检测>齿轮按钮手动更新病毒库，建议您在Wi-Fi下开启自动更新病毒库和更新病毒库，以便及时更新病毒检测库，提高系统安全性。

3）EMUI及以上：手机管家>Gear Button“互联网病毒扫描，仅在连接Wi-Fi或所有网络下时选择。

2.如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置。

温馨提示：恢复出厂设置会删除您设备中的数据，包括您的账号、系统设置和数据、已安装的APP及其数据等，为避免重要数据丢失，请提前备份您的数据（QQ、微信等第三方APP需要单独备份），注意不要备份可疑应用， 以免恢复时再次中毒。

3.如果恢复出厂设置后问题仍然存在，可能是病毒篡改了系统文件，因此建议您提前备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带购买凭证到华为客服中心进行检测。

请将导致中毒的**链接反馈给华为售后服务**，电话管家会将此**添加到后台监控中。 下次您访问或其他用户访问此类别**时，浏览器会发送提醒，避免意外点击和手机中毒。

维修备件**查询。

寄宿服务。 预约服务。

1.手机卡住异常，反应迟钝。

2.如果手机上有信号，通话将无缘无故中断。

这也是病毒在手机中的一种异常表现，手机有信号但质量没有问题，但是在播放过程中经常掉落**。

3.手机成本增加。

当手机总是莫名其妙地收到扣款信息时，电话费比平时明显增加。 还有一个事实是，手机一直在发送随机消息，这一直在消耗你的电话费。 这也是手机中病毒的影响。

有一种针对该病毒的解决方法。

1.在手机上安装一些杀毒软件，比如腾讯手机管家或者360手机卫士等，当然不需要自带的手机。 浏览一些**或**后，经常定期对手机进行消毒，以消除隐患。

2.不要随意扫描***，不要随意连接免费wifi。 重要转账等操作除非是自己的wifi，否则不要使用免费wifi，必要时最好浪费一些自己的流量，还要打开自己的数据网络，这样会更安全。

3.去正规的****软件，或者去手机应用商店**。 不要随意使用未知软件，因为手机病毒一般都是由软件携带的。

一。 硬网格机器。

这种方法通常在系统混乱到无法打开时使用

关机，长按通话键+3号键+*号键+开机时再按开机。 不要松手，然后出现一行英文，格式开始。

此格式更彻底，不会导致格式无效。

二。 软格子机。

最简单的方法是使用手机设置中的“恢复出厂设置”功能并按照提示进行操作。

输入*——手机软复位（保存**号码、信息、来电和去电号码等网格后）。

输入*，原始密码12345。 您的手机会提示您恢复所有出厂设置吗？ 手机会重启，选择是，然后输入锁码，默认为12345，输入后选择确认。

需要注意的问题：有一些电盘软件（如通话增强、屏幕保护程序等）可以启动和启动永久内存，还有Q9和T9字体，如果想用这种方法格式化，是无效的。 因此，在软网格之前，关闭所有这些软件，并删除中文字体文件才能成功格式化。

字体文件一般都在系统字体下，请把名字改到fonts目录下删除字体文件，再删除！

三。 其他：关闭并按 * + 电源按钮，并在没有任何提示的情况下启动电网。

需要注意的是，格式化时必须保证足够的功率，一般应在全功率下运行。 最好卸载所有软件，看看是否遇到任何类似的“系统错误”。

如果没有类似的“系统错误”，则进入网格。 请勿在电网期间尝试关闭机器，请勿插入充电器等。 另外，尽量优先考虑软网格。

原本安装在MMC卡上的软件部分在网格机后会受到影响，所以一般情况下，MMC卡的重要数据会被备份后再格式化，手机格式化完成后，E盘中保存的所有程序都会被重新安装。

1.如果手机感染了木马病毒，可以将手机恢复出厂设置，木马病毒一般可以消除。 如果恢复出厂设置后仍未清除木马病毒，建议对手机进行双重清理，清除手机数据并清除手机缓存数据，以便清除木马病毒。

许多伪装成应用软件或吸引人的游戏屏幕的木马病毒会安装在人们的手机上，使手机感染木马病毒，因此在遇到此类软件或游戏屏幕时，应谨慎点击它们，以免木马病毒。 同时，找到手机上的“设置”图标，点击进入后点击“安全”，并禁用“未知**”选项，以避免某些恶意软件在不知情的情况下被安装到手机中，从而避免安装手机后出现木马病毒。

通常，有两种方法可以做到这一点。

1.通过手机自带的手机管理器检查并杀死病毒。

1.首先，在移动桌面上找到【手机管家】，点击进入手机管家页面。

2. 进入手机管理器页面后，找到右下角的【病毒扫描】选项，点击进入。

3. 然后单击 [快速入门]。

4. 开始病毒扫描。

2.通过恢复手机的出厂设置来删除病毒。

1. 首先，在手机桌面上找到【设置】应用图标，点击进入手机设置页面。

2.然后在手机设置页面，拉到底部，找到【系统】选项。

3. 进入系统页面后，找到【重置】选项，点击进入。

4.进入重置页面后，点击【恢复出厂设置】，就是这样。

1.进入iButler-安全检测-扫描并清理病毒;

请注意： 此操作会将手机恢复到初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括账号、系统及应用数据及设置、已安装的应用、手机使用过程中引入的其他数据等，请在操作前备份手机上的重要数据。

3、如果以上方法无法解决，请提前备份手机上的重要数据，并携带手机到vivo客服中心进行检测处理。 （vivo客服中心地址及联系方式**查询方式：进入“vivo官网vivo**”APP--my--服务网点或点击此链接。

去选择你当前的城市来获取它。 ）

温馨提示：建议出行时携带相关购货凭证（如：购房发票、保修卡、身份证），并提前咨询咨询中心工作人员，确保工作人员在正常工作时间内再次出动，避免空跑，在往返服务途中注意安全。

1.进入iButler-安全检测-扫描并清理病毒;

2.转到设置 - 系统管理 更多设置 - 备份和重置 - 清除所有数据，检查格式化存储或SD卡; 在执行此操作之前，请备份您的重要数据。 <>

备份：进入云服务-设备云备份-备份数据类型-系统数据-返回-立即备份，备份部分系统设置和桌面布局; 云服务--数据同步--开启WLAN、蓝牙等，将数据同步到云服务。

这个你不用太担心，只是电话不会中毒。 可以跟踪到该位置。

**通信使用最小的带宽，手机的1G网络，在这种情况下，文件的传输速度非常慢，传输基本会失败。 除非运营商的网络被黑客入侵，否则可以通过众智恒的3G 4G 5G网络连接到手机，植入病毒，然后控制手机。 运营商的防火墙仍然非常可靠。

<>常见的植入病毒的方法基本上包括扫码、点击链接（网页）、电子邮件等。 平时要多注意，不要太过凶猛，不要有太多的好奇心。