投诉电信的快速有效方法有哪些？

信函部门电子邮件（终极投诉方法）：这是我之前在帖子栏中看到的，它对我帮助很大。

注：要先向企业投诉，如果不处理，可以向工信部投诉。 直接投诉不是很合理。

很多ISP禁止向工信部网站提交投诉内容，也就是写完内容就不能点击提交按钮，甚至直接屏蔽工信部**，所以我提供工信部的邮箱受理投诉： 您需要注明您的姓名、邮寄地址、邮政编码、联系方式**、联系电子邮件和上诉日期;此外，提供被投诉企业名称（只有大型运营商有效，如长城宽带、歌华宽带、宽带等不予受理）、投诉内容（详情）、是否已向企业提出投诉（必须先向企业投诉，工信部无效后才能受理， 而工信部将不直接受理），最后承诺“我保证投诉信息真实有效”。基本上第二天，由区域负责人直接处理，第三天必须解决，48小时内可能会有工信部的回访，如果不解决，负责人就倒霉了。

我通过工信部多次投诉**消息被打断了，不到一分钟就挂断了，估计**也被屏蔽了，至少是这样搬家的，所以发送邮件是最安全的方式。这不是我最初认为的蛇和老鼠的巢穴。 这两年，真切地感受到了国家对我们这些消费者协会的保护，工信部的很多工作人员都非常积极，比那些垃圾**客服手机公司客服要好得多，这些公司的投诉处理根本不会帮你一个局外人， 投诉无果，果断反映给有关部门。

随机扣除意味着，平时不注意它的人看较低的金额：

1）当时手机业务员给我推荐了一套wifi几尺的食物，我说我们的wifi根本用不上，我不需要它，他什么也没说，每个月都会退货，说每个月都要退钱，我说一句“那好，土豆高不高也没关系， 你打开它。 “但我马上反应过来，说不行，你根本就没有全额退还，但工作人员说已经帮我开了，我问我能不能取消，他跟我说不能，让我觉得这个事实改变不了，我感到很无奈， 而且一度以为会有验证码回复开，于是没有继续跟销售人员说话，匆匆挂断了**，当发现这个月扣错了的时候，差点想不起来自己是什么时候开店的。

首先向电信运营商投诉中国电信：10000。

如果您未能向运营商提出投诉，请向工业和信息化部提出投诉**。

申述的注意事项如下：

1.申诉时，请认真填写您的姓名、手机号码、邮箱和通讯地址等通讯方式，不要填写虚假信息。 投诉后，沟通方式应尽可能顺畅。

这些信息只能由工信部看到，不能由运营商看到，所以不用担心个人隐私）;失落的呐喊。

侧轮 2申诉后（一般为一到两天，如果超过这个时间，请耐心等待，不要重新**发送申诉邮件销售奇业件）会有010**来电。 只要回答它，你就可以开始了。

工作人员通常会再次询问以确认一些具体细节，如实就足够了。

1.上诉要求应合理，不应有不合理或报复的心态;

2.对于运营商计费错误问题，要坚持“电话费错误双退”原则;

3.除了应有的赔偿要求外，电信运营商可能被要求作出合理的赔偿（例如，对电话费等进行适当的赔偿）。

关于电信的投诉 首先要知道，投诉是逐级的，即客服（10000，省级单位）集团（400-881-0000）工信部，其中万万不能解决，集团内大部分投诉都能解决，但涉及资费或合同的一般电信就解决不了， 所以我们要层级投诉，可以直接向工信部投诉，得到更满意的解决效果。

首先，你要首先了解你要投诉的问题是否可以通过10000解决; 其次，你必须对你遇到的问题有正确的认识，并能够清楚地向工业和信息化部说明情况。

一般建议直接到工业和信息化部电信用户投诉受理中心投诉，这样既能节省时间，又能更清晰地组织语言。 **然后填写相关内容，投诉内容应详细，寻求事实，尽量解释问题，以及不解决或处理的不合理方式。 投诉后24小时内，电信员工会联系你协商解决方案，基本上帮你解决问题。

法规]《中华人民共和国电信条例》第四条 电信监督管理应当遵循政企分立、消除垄断、鼓励竞争、促进发展、开放、公平公正的原则。

电信经营者应当依法经营，恪守商业道德，依法接受监督检查。

第五条 电信经营者应当向电信用户提供快速、准确、安全、便捷、合理的电信服务。

第三十九条 电信经营者提供的电信服务不符合国家规定的电信服务标准或者电信经营者公布的企业标准，或者电信用户对支付电信费用有异议的，电信用户有权要求电信经营者解决; 电信经营者拒不解决问题或者电信用户对解决结果不满意的，电信用户有权向信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。 受理投诉机关必须及时处理投诉，并在收到投诉之日起30日内答复投诉。

电信用户对支付当地费用有异议的，电信经营者还应当应电信用户的要求，免费提供当地收费的依据，并有义务采取必要措施协助电信用户查明原因。

您好，当使用经营者的产品并受到不公平对待时，最有效的投诉方式是拨打工信部投诉**12300。 一般情况下，在48小时内，运营商客服会打电话**向您道歉或进行相应赔偿。

最有效的方法是向当地通信机构投诉，电话：12300或12381。 你可以试试。

最有效的投诉是关于电信服务的。

在电信部门投诉的有效方式如下：方法1：12345。

投诉时可直接拨打12345**，如需家庭宽带维修，可直接拨打宽带运营商客服**，手机客服**为10086，联通客服**为汇湖10010，电信客服**为10000。 将情况提交给客户服务并寻求帮助以解决问题。 方法2：

12315。部分地区还开通了12315投诉通道，消费者可以直接拨打12315投诉，但投诉方式主要用于处理消费者与商家在消费过程中的纠纷，如果在消费过程中与商家没有纠纷，则不建议使用这种方式。 方法3：

是工业和信息化部公开的投诉，主要用于处理用户与企业在消费过程中发生的服务质量问题，需要在办公前提供消费者姓名、手机号码、**录音、消费券等相关信息， 并且还需要提供企业名称、违规事实、投诉原因等，但投诉方式主要用于消费过程中与企业发生纠纷的情况，如果在消费过程中与企业没有纠纷，不建议使用这种方法。方法4：10086。

拨打10086**，根据语音提示转入人工服务，向客服人员说明您需要投诉的问题，并请客服人员协助您处理。 如果问题不是移动公司的责任，客服代理会将投诉转介给相关部门，并告知您投诉的进展和结果。 希望以上信息对您有所帮助。

中国电信的投诉**包括全国客服**10000、省级客服**10001、市客服**10010等，用户可根据自身情况拨打不同的投诉电话**。 如果您想对中国电信进行投诉，您可以选择直接拨打10000**，这是中国电信**的客服号码，可以帮助用户解决包括投诉在内的各种沟通问题。 如果要投诉中国电信的分支机构，可以拨打分支机构的客服电话**，例如拨打10001**，也可以向江苏电信的分支机构投诉。

此外，还可以到中国电信官方**进行投诉，各省官网都设置了投诉专区，用户可以根据所在省份在官网进行投诉。 官网投诉有利于用户更详细地描述问题，可以更清晰地表达自己的投诉，官网的投诉一般都会得到及时处理，有利于用户获得快速的解决方案。

电信投诉最有效的投诉**是12300，是工业生产和数字化部电信网络客户投诉审判中心专项服务号码。

申请手机或座机号码的客户，在向运营商报告后15个工作日内没有收到回复，或对处理结果不满意，可拨打完全免费举报**“12300”进行投诉。

第一个运营商报告是渐进的，即**客服（10000，省级单位）集团公司（400-881-0000）中华人民共和国工业和信息化部，其中10000很难解决，集团公司绝大多数报告都可以处理，但涉及关税或合同。

在一般电信网络层面处理起来并不容易，最终谈判中通常会出现不一致的情况，报告不会成功。 但是，400没有解决的困难并不是问题，为什么，因为要逐步上报，让大家可以第一时间向工信部上报电力公司，以及上报方式（工业生产和数字化部电信网客户投诉试验中心）。

预计电信网络工作人员会在当天或次日与您联系，商讨投诉的处理，有效区域内指定的电信网络一般可以满足，包括赔偿您的手机账单损坏。

中国电信投诉方式：

1. 用手机拨打 10000。

2.连接后，根据提示，按“5”键进行相应的投诉和建议，然后等待手动服务连接。

注意：不同地方的在线投诉方式可能略有不同，因此请根据实际情况选择投诉选项。

中国电信服务使用情况：使用全国统一接入号码-10000，在各级业务类别子菜单下，用户使用任意种类的通讯工具，拨打10000（拨打服务领域：叫区**+10000）即可接入中国电信客户服务中心，享受始终优质一致的服务。

目前与10000号码共存的电信业务专用业务接入码：

10001自助服务及电话账单查询。

170电话账单查询。

180 用户投诉。

189 电信服务验收。

112 本地呼叫障碍仅电缆固定电话。

12300是工业和信息化部电信用户投诉受理中心的特殊服务号码。 对具体被投诉人将受到处罚，并根据其扰乱电信市场秩序等违法行为认定，构成犯罪的，依法追究刑事责任;

尚不构成犯罪的，由信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信监督管理部门责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款; 没有违法所得或者违法所得不足万元的，处一万元以上十万元以下罚款。

伪造、冒用、转让电信业务经营许可证、电信设备准入许可证，或者伪造电信设备上标示的网络准入许可证号的，由信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依法予以没收，并处三年以上罚款违法所得的倍数但不超过5倍;没有违法所得或者违法所得不足万元的，处一万元以上十万元以下罚款。

总结。 您好亲爱的，直接拨打1000，连接后根据提示按5键对应的“投诉建议”，连接后进行投诉手动服务。

亲爱的您好，直接拨打1000，接通“投诉和接机建议”后，根据提示按相应的5个键。

例如，我是本月 24 日。 刚收了50元的电话费。 现在在31日，又有一条消息过来，说余额不足，已经关闭了。 你是什么意思？

我现在记得我的肺要爆炸了。

您好，亲爱的，您可以咨询电信是否开设了其他东西。

1.登录中国电信总**，写清楚联裤家族的原因和方法。 第二个工作日，会有人打电话**，主动询问。

一般来说，你会被问到你在哪个营业厅，你对什么不满意。 调查结束后，我们会主动打电话**，告诉您调查结果及如何处理2向工业和信息化部投诉是最有效和最直接的方法。

在浏览器中输入它"工业和信息化部“点击进入官网首页，点击页面下拉”电信投诉“，在企业名称栏目中选择中国电信，完善投诉信息，提交探春局3投诉可以撤回，但举报不能撤回。 如果我们在投诉后对商家提出的维修、更换、退货赔偿等事项的解决方案感到满意，并且双方自行协商和解，我们可以随时撤回。

举报不能撤回，即使举报人与经营者达成和解，工商部仍将调查举报线索，依法处理违法行为。