关于HP更换条件的一些问题，HP更换条件

哈伙计，我也用DV2000的书！！如果要换机，那不是可以保证3次的！！需要时，三包以内，即自购买之日起一年内,,,即使您符合条件，也不会为您交换金牌。 它必须由总部通过

你只换了两次主板，05年我更换了一台HP机器的主板、CPU风扇、交换机板、电源，风扇清洗了很多次，直到机器死机的问题都没有解决。 保险完了，我不会去免费修理，更不会给你改，不可能......当我购买惠普时，我只能认为自己不走运......

根据三包法，如果同一问题发生3次，可以退货或更换机器。

不过，惠普想出了新的措施，按照三包法，可以不和惠普谈判。

在保修期内，一件硬件已连续维修三次，不维修即可更换！继续努力，又有一次了。

根据国家三包法规定，如果购买后一年内出现三次性能故障，第三次可以更换机器。 性能故障是机器无法开机、无法启动、崩溃的现象。 其他键盘不能使用，网口坏了，不是性能故障。

HP compap515 机器是惠普的商用机器，带有个人购买凭证（最好是发票），整机保修一年，主要备件保修两年，主要备件有主板、屏幕、电源、键盘、CPU、内存、硬盘。 别的都不一样，也是三包法，有时间再来看看三包法吧。

首先，你要确认你已经去了惠普的官方售后服务部门，然后你要检查故障是否符合保修...... 如果您想捍卫自己的权利，请确保您有维护记录...... 最后的手段是**，代理部门。 最后，还有法院。

那是。。。。。。惠普我的电脑也更改了屏幕......两次以后永远不要购买惠普。

找销售部买电脑，如果换比较好，找**就行了。

所谓保修期只是保修期，不换货。如果买不好，只能怪运气和运气！数码产品之类的东西，如果运气不好，就会有一种失败叫做"软故障"，一般这个问题会很普通，这里会出现错误的问题！

我做过手机维修，一般不会修这种机器。

如果通过常规渠道购买的电脑出现故障，可以更换或退货。

但是，您的计算机当前遇到系统问题，可能不符合退货条件。 建议送厂免费维修，如果故障无法解决，则更换或退货。

如果是新买的电脑经常坏了，你可以要求退货，这是写在消费者法里的，但你只是系统问题，不应该退给你，系统问题是软件问题而不是电脑硬件问题，所以你只能找售后！

另一个是他们不够专业或者不懂电脑，现在有些电脑只支持64位系统，如果安装32位就会出现这种现象！

不可以，三包规定机器可以在15天内更换或退货，只能修理一个月左右。

你要尽快拿到当时的书和发票才能找到卖家，在这里问是浪费时间。 时间越长，退货给您的可能性就越小，售后有时间限制。

建议您致电 8008100039、hp 进行投诉**。 说明您的情况和立场。

如果机器在一年内出现 3 次性能故障，可以更换。 或维修时间超过15个工作日也可更换。 性能故障是指计算机无法开机或频繁崩溃并重新启动，并且维护失败仍然存在。

主板故障是性能故障。 但是，屏幕故障不是性能故障。 因此，您的机器无法更换。

这要由客服来回答，最好先问时间，等时间快到了再**过去问。

这个问题不如问惠普售后 很多时候售后销售不按照正常规定，尤其是惠普一天至少两次**问他们进展如何，一不小心他们就会忘记你。