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售后询问。 科沃斯的售后服务还是很强大的。
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CCVACS扫地机器人的完整列表如下:
1. DEEBOT出现语音提示“操作困难,请检查驱动轮”。
解决方法:停机后滑动驱动轮,检查其是否可以旋转、反弹、清理。 然后将 DEEBOT 放回原处,然后单击主机启动按钮继续工作。
2、DEEBAO Naijiao匹配孔出现语音提示,“向下 view 传感器有灰尘堆积,请擦拭”。
解决方法:定期擦拭下视传感器,有效避免此类故障。
3. DEEBOT开机时无法开机或无响应。
解决方法:来回推动电源开关2-3次(提起面罩,在集尘盒上方),最后推到开机位置,然后间歇性按下启动键,中间暂停2-3秒。
4. DEEBOT DN33 机器工作时噪音大噪,卖空。
解决方法:当机器出现异常声音时,检查滚刷是否安装正确,或者之前清洁时是否有滚刷缺少的小配件,以上所有情况都会造成机器发出异常声音。 检查集尘盒的滤料是否未清洗。
5. DEEBOT DN33 找不到充电座。
解决方法: 1、未能拆除防撞条等保护物:将出厂时机器在主机和充电座上的所有保护膜、防撞条等保护物全部拆除。
2、主机在清洗过程中被人为移动:如果在清洗过程中人为移动了地宝,可能会丢失地图,建议手动将机器移回充电座。
3、确认地图是否已生成:DEEBOT需要从充电座第一次启动清理搭建地图,无法安装抹布支架。
4. 确保充电座放置正确。
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总结。 1.机器中的集尘盒有一些松动的情况,或者滚刷处于异常状态,解决方法很简单,清理滚刷上的杂物或重新安装集尘盒即可解决。 2.可能是电压过低或其他异常,此时将扫地机连接到直接充电电源并充电五个小时以上(需要充满)。
3.可能是万向轮处于异常状态,只需要清理万向轮上的杂物即可。 2.LCD 屏幕错误**解析 e10:
电池或开关线束异常 E06:保险杠传感器异常 E02:右驱动轮不转动 E07:
边刷工作异常 E08:滚刷不工作状态 E04:机器不接触地面 E01:
左驱动轮不转E05:悬崖传感器异常E09:扫地机被困解决以上问题,只需检查和清洁机器即可。
您好,我已经看到了您的问题,正在整理答案,请耐心等待一分钟。
1.机器中的集尘盒有一些松动的情况,或者滚刷处于异常状态,解决方法很简单,清理滚刷上的杂物或重新安装集尘盒即可解决。 2.可能是电压过低或其他异常,此时将扫地机连接到直接充电电源并充电五个小时以上(需要充满)。 3.可能是万向轮处于异常状态,只需要清理万向轮上的杂物即可。
2.液晶屏错误**分析e10:电池或开关线束异常 e06:
保险杠传感器异常E02:右驱动轮不转动E07:边刷工作异常E08:
滚刷不工作状态 E04:机器不与地面接触 E01:左驱动冲床齐升降轮不转动 E05:
悬崖传感器异常E09:清扫机被困,只有检查和清洁机器才能解决上述问题。
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1.机器报警有相应的提示声音或语音,根据报警提示的内容。
或要排除的警报数。
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