华硕电脑，一打开界面，蓝屏显示正在关机

尊敬的华硕用户： 您好！ 根据您的描述，无法正常关闭的计算机通常是由驱动程序、系统和软件之间的冲突引起的，例如使用软件更新系统驱动程序或错误补丁，以及在关闭计算机之前关闭打开的程序。 建议您参考以下信息：

1.检查控制面板---程序是否---卸载---是否安装了一些不需要的软件或类似软件，如果有多个防病毒软件或优化软件，则可以卸载它，并且只保留一个。 2.建议您在华硕官网安装驱动，以免出现第三方软件更新驱动不兼容的情况。 3.定期使用清理软件清理垃圾文件等，电脑-C盘-右键-属性-磁盘清理-磁盘清理及其选项，并删除所有不需要的选项; 4. 通过控制面板更新系统补丁--- windowsupdate。

如果笔记本电脑已经配备了扩展内存，建议取出并取出多余的内存并进行测试，以避免内存不兼容导致电源开/关异常。 5.如果第三方软件安装后无法正常关机，建议您卸载并删除--- ---控制面板中的程序和功能。 6.如果仍然无法解决，建议您将重要数据备份到U盘或移动硬盘，然后恢复或重新安装操作系统。

如果机器预装了win8系统，建议你启动电脑后按f9恢复系统，具体操作：按电源键开机或重启电脑，开机自检时，请点击f9键-等待windows加载【选择选项】界面，然后点击【故障排除】-选择【恢复电脑】恢复操作。 希望以上信息对您有所帮助，谢谢。

如果上面的回复仍然不能帮助你解决问题，你也可以登录华硕直播服务：CN支持进一步咨询工程师，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

安装系统： 1.开机时，屏幕右下角有提示，现在新主板不需要进入BIOS设置电脑从光盘启动，比如技嘉主板可以通过按F12从光盘启动。

2.老式 按下电脑电源开关开机，将系统安装光盘插入光驱，点击del进入BIOS，找到：boot-boot-cd ***，设置电脑从光盘启动，然后按F10键保存，在弹出的提示框中输入：y（是），按回车键。

3、电脑会自动重启进入系统安装界面，按照提示操作，直到系统安装完成。

1.软件。 软件的原因可能是有病毒导致系统运行异常，解决这个问题的办法是彻底检查并杀死病毒;

另外，由于硬件驱动不兼容导致蓝屏，解决办法是找出不兼容的硬件驱动，将其删除，然后更换原来的驱动;

系统不稳定也可能导致蓝屏，说明安装的系统版本本身有bug，系统本来就不稳定，所以会造成蓝屏;

不同软件之间的不兼容也会导致蓝屏。

2.硬件。 主板、内存、电源、硬盘等硬件故障都可能导致蓝屏。

专注于检查RAM和硬盘。

灰尘以及主板的连接器松动也会导致蓝屏。

启动时的蓝屏（没有进入系统启动屏幕）绝对是硬件问题。 按住电源键强制关机，拔下电源（电池），给电脑除尘，用橡皮擦将内存模块和独立显示（如果有）金手指擦拭干净。 如果没有，最好送去维修。

1、关机机制无法关闭的原因有很多，请先排除驱动是否安装完整？ 是否安装了电源管理软件？

另外，有没有防止关机的软件，建议在关机前先关闭所有软件再关机，可以开机进入安全模式再关机，看看能不能正常关机？ 如果能正常关机，通常是因为软件和驱动程序的原因。

2. 如果没有，请进入“安全模式”并启用“系统恢复”功能，将系统恢复到上次正常运行周期。 如果您的系统上没有启用“系统还原”功能，您将下载最近安装的所有驱动程序、程序和补丁。

3.如果问题无法解决，则可能是系统有问题。 建议重新安装原始系统。

建议朋友使用360系统重装大师重新安装系统，这个安装系统非常方便。

您的系统已关闭，只需创建一个新系统即可。

如果您发现整台笔记本电脑或单个硬件有故障或疑似故障，建议将整台电脑送到华硕官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检查，确认故障并进行必要的维修和更换。 品牌电脑的整机维护、清洗和升级最好在对应品牌的官方售后点进行，官方售后服务采用原厂配件，工程师的维修技能和规格肯定更加正规放心，可以保证维修质量。

华硕官方售后服务中心可在官网以下部分找到：

系统问题！ 建议重新启动计算机并按 F11 一键恢复。 然后重新安装系统。

BSOD故障的原因有很多，常见的有三种：一是系统中毒或系统文件损坏，二是内存氧化接触不良或不兼容，三是显卡BGA封装芯片或其他BGA（南北桥等）封装芯片的主板虚焊; 第四，如果硬盘老化或分区错误，建议您送去维修和测试。

我会在北京帮你。

如果您不在北京，建议您找信誉良好且技术娴熟的维修人员来帮助您进行大修。

通常，蓝屏重新启动是由于已安装的系统有问题，建议您重新选择系统进行重新安装。

显卡驱动程序安装不正确。

硬盘有坏扇区。

记忆被打破了。 任您挑选。

进入 BIOS 并将硬盘模式更改回 IDE

最简单的找售后处理方法，华硕的书在一些地方还是很不错的，但是在销售不是很好的地方问题就更多了！！

检查CPU是否过热，是否存在内存问题。

如果发现笔记本电脑的整个系统有故障或疑似有故障，建议将整台电脑送到华硕官方售后服务中心，在那里会有专业的维修工程师进行全面检查，确认故障并进行必要的维修。 品牌电脑整机的维护、清洗和升级最好在相应品牌的官方售后点进行，工程师的维修技能和规格肯定更加正规和有保障，可以保证维修质量。

华硕官方售后服务中心可在官网以下部分找到：

对于硬件问题，建议重新安装系统。