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是的,您可以先与客户服务联系。
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您可以在订单页面申请退货,因为订单已经发货,重新发货时可以直接拒签。
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1.填写“退货申请”。
点击聚美**底部的“退货处理”,输入并填写“退货申请”。
2.等待客服确认。
我们的客服会与您确认退货信息,退货审核通过后,您将收到退货短信和确认退货信息的邮件。
请根据电子邮件或短信中的地址退回退回的产品。
点击“我的退货进度”查看您的退货进度。
3.寄回退回的物品。
填写送货单背面的售后服务表格,并与产品一起寄回短信或电子邮件中指定的地址。
您退货产生的运费将由卓美智能承担。 邮费将根据寄送地点的实际报告退还给您(最高退款金额为15元)。
4.客服收到退货后将退还退款。
一旦我们收到退回的物品,我们将在 7 天内退款。
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1 打开巨美网站,在右上角找到“我的巨美”,点击。
2.在左侧找到“售后服务”,点击“我的梅花退货进度”。
3 点击“开始新退货” - 开始退货 - 选择您要退货的物品。
4、填写需退换货的红枣数量、退换货原因、联系人姓名、联系人**等,点击“提交退换货申请”。
5接下来,不用担心聚美优品拒绝退货,基本上所有的退货请求都会立即获得批准,您的手机会收到退货地址等联系方式。 您只需要按照短信提示发送包裹即可。 但是,需要注意的是,Jumei 订单号应写在包装中。
6聚美优品收到包裹后,将退还购买金额,并退还10元的快递费,您将在“我的余额”中找到这部分钱。 此余额可以提取或结转到下次购买时。
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2. 切换到您个人中心的页面,点击页面的退款和退货。
3.此时会弹出退货进度页面,点击右上角的申请退货。
4.然后会显示符合退货要求的订单,选择您要退货的产品,点击申请退货。
5. 出现以下页面,选择退货数量。
6、填写退货原因、个人联系方式**等信息,然后提交退货申请审核。
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直接到你的订单申请退货,写下原因,拍下**,等待客服确认,然后寄出包裹,几天后查看退货详情。
我上个月底拿回了一次,钱已经叫到,所以我很放心。
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你好! 聚美优品对退货有严格而全面的退款管理制度。 所有退回 Jumei 的物品都经过仔细的人工检查并妥善处理。
聚美优品设有专门的退收处理小组,所有退回的货物将独立分离,严格管理; 不允许将退货与普通产品混为一谈并转售。
如果退货商品被怀疑被用户打开或使用,聚美优品将根据商品的使用程度销毁商品或以内部价格出售。
如果退回的货物被认为存在质量问题(如包装不稳定、易漏水),则该批次中的所有货物将退回给商家。
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我听说他们有应用内购买,所以我想我自己消化了它们。
聚美的付款方式:
现金券支付:如果有巨美的现金券,提交订单时会提示您是否使用现金券支付,点击“使用现金券”按钮,按要求输入现金券号码,点击“确认”,验证成功后系统会自动扣款。 >>>More