酒店各星级评定的标准是什么？

酒店评级标准按星级划分，分为五星级，从一星到五星，五星为最高（中华人民共和国星级酒店评价标准）。 酒店星级评定，即通过国家旅游局星级评定并取得相应称号的酒店。 星级酒店的标准是：

一星级酒店应配备适应当地气候的供暖和制冷设备16小时**热水;至少有 15 间客房可供出租客房和浴室应每天全面整理一次，床单、床单和枕套应隔天或应客人要求更换，每位客人必须更换能够用英语提供服务。

二星级酒店需要在上述基础上敲响警钟;18小时**热水;至少有 20 间客房可供出租;有国际和国内电话可以拨打或使用预付电信卡**;彩色电视;每天更换床铺、床单和枕套，或应要求提供酒店提供洗衣服务;酒店可应要求提供客房服务4层以上的建筑物设有乘客电梯。

三星级酒店需要有专职行李员和专用行李车，每天18小时为客人提供行李服务有小行李寄存处;提供信用卡付款服务;至少有 30 间客房可供出租有不少于16个电动通道。

热水、24小时饮用水、免费茶水或咖啡，70%房间有小冰盒提供消息和叫醒服务酒店提供洗衣、干洗和熨烫服务提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共厕所、浴室、餐厅、宿舍等设施。

四星级酒店需有**空调（别墅式度假酒店除外）;有一个后台**系统;18小时外币兑换服务至少有 40 间客房可供出租;70%的房间面积至少为20平方米（不包括厕所）。提供国际互联网接入;浴室配有一流的辅助机器和吹风机。

房间里有一个迷你吧; 餐厅餐具按中西饮食习惯成套配置，无破损; 3层以上的楼宇，有足够数量的高品质乘客电梯，轿厢装饰典雅; **交通、电影、参观等票务; 城市观光服务; 能够用普通话和英语提供服务，必要时提供第二中文服务。

除五星级酒店的豪华室内装修外，70%的房间面积（不含卫生间和走廊）不低于20平方米; 至少有 40 间客房可供出租;内部覆盖着优质地毯或用优质木地板或其他优质材料装饰; 每个房间都配有一个微型保险箱; 有一个急诊室。

酒店星级评定标准如下：

1.一星级酒店。

设备简单，具有食宿两个最基本的功能，可以满足客人最简单的出行需求，并提供基本服务。

2.二星级酒店。

设备一般，除客房、餐厅等基础设备外，还有销售部、邮电、理发等综合服务设施，服务质量好，属于一般出行水平，满足中下层游客的需求。

3.三星级酒店。

设施齐全，不仅提供住宿，还有会议室、游艺厅、酒吧、咖啡厅、美容室等综合服务设施。 每间客房面积约20平方米，设施齐全，配有冰箱和彩电。

4.四星级酒店。

设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，质量优良，室内环境艺术，提供优质服务。 客人可以享受高档的物质享受和良好的精神享受。

5.五星级酒店。

这是旅游酒店的最高评级。 设备很豪华，设施比较完善，除了豪华的房间设施外，服务设施也很齐全。 餐厅种类繁多，大型宴会厅、会议厅，服务完善。

有社交、会议、娱乐、购物、休闲、健康和其他活动中心。

评估过程。 酒店提交五星级申请后，由当地旅游酒店星级评定机构对初评进行审核，并逐步提交国家星级评审评审委员会，由国家星级评审评审委员会指派检查员进行检查评定。 检查分为两部分，一部分是公开检查，即对酒店的硬件设施进行全面检查，酒店必须达到420分中的610分才能进入下一道工序，即未公布的部分。

星级评委以嘉宾身份来到酒店，在不让酒店知情的情况下，对酒店的清洁度、服务质量、维护等进行了突击访问，并在突击访问期间对酒店进行了打分，酒店评分率达到92%以上才通过，最终由全国星级评审团颁发了五星级标志和证书。

看颜值，豪华的一定是明星明星，几颗星就会被检查。