为什么我无法打开我的 Word 文件和 Excel 文档？

分析word文档打不开的原因：

1.如果感染性病毒感染了电脑中所有的exe文件，导致单词打开无法打开，遇到问题一般会出现Microsoft Office Word需要关闭的提示，即使重新安装Office Word也无法解决word文档打不开的问题，该怎么办。

二是word文件打不开，提示是以word安全模式打开的，可能是模板损坏了。

Word 文档打开解决方法：

1.进入主界面，输入【特洛伊木马】。

2. 然后单击[快速扫描]。

最后一种情况，在%AppData%\Microsoft模板中找到“删除”，就可以解决word文件打不开的问题。

操作方法：打开“开始”菜单 - 在“运行”中键入“%appdata% microsoft templates” 单击“确定”，然后将其删除。 "

中毒。 打开路径 C：文档和设置管理员应用程序

data\microsoft\templates ；然后删除文件，重新启动Word，就可以了。

1. 在资源管理器中，选择 - 工具 - 文件夹选项 - 视图，然后设置要显示的隐藏文件和文件夹选项的属性。

2. 转到“C：文档和设置管理员应用程序数据 Microsoft 模板”并删除文档。

3.如果找不到word文件，按Win+R快捷键打开运行界面。

5. 最后，删除“通用模板文件”。

不是你自己的文档，可能是别人有更高版本的word文档，如果用的是低版本，可能打不开，会有乱码，因为高版本的样式比较多，低版本的样式会少， 而较低版本不会识别高版本样式，可以有较高版本的打开，也可以有较高版本的打开，然后另存为较低版本的文档。

有 WPS 的文档吗？ Word 文档和 WPS 文档，两者不兼容。

你要说明打不开的时候有什么提示，最好上传截图，让大家帮你分析。

您可以尝试修复，有一个专门的修复软件，所有这些都是可能的