如何在网上改签车票，如何在网上改签火车票

对于很多对网络运营不太了解的人来说，应该对线上改签有很大的疑惑，那么网上怎么改车票呢？ 让我们来看看如何在线更改火车票。

在线预订火车票后，有两种方法可以更改火车票。

首先，如果您还没有获得纸质票证，您可以在线更改。 具体流程如下：

登录订票流程，输入“我的12306”，点击“订单已完成”;

在订单中找到需要变更的火车票订单，选择变更乘客，点击变更;

之后，进入火车票变更预订页面，选择需要变更的日期或列车号，点击预订;

验证订单，点击更改，确认更改后，会出现以大写字母 e 开头的取票序列号，认为更改成功。

二是在网上订火车票，拿到纸质车票。 更改只能在火车站进行，不能在线或在销售机构进行。

火车票变更注意事项：

1.更改只能进行一次。

2.往返机票和联程机票不能改签。

3.机票改签必须提前办理。 例如：

1月10日的门票，需要在1月5日出发，可以在预售期内改签。 （子弹头列车20天，其他10天10天） 当然，根据规定，1月5日运载能力的列车如果是动车组，是不允许购买站票的。 换句话说，如果 1 月 5 日没有座位，则无法换乘。

4.更改可以针对不同的列车，但目的地必须相同。

5.改签不收取手续费，多付的票价将补足不足。

在线后可以更改预订。

为了给乘客更好的出行体验，铁路部门一直在努力优化火车票的改签流程。 以下是一些可能的措施：

1.手机APP预订成功后，您不仅可以使用电子票，还可以更改票证。 这对于旅行计划有较大变化的客户来说非常方便，因为他们可以随时随地更改行程。

2.同一列火车的换票功能得到了加强。 当乘客因计划变更而需要换乘列车时，他们可以在同一站台上换乘新座位。 这避免了乘客在车站周围跑来跑去的麻烦。

3.在铁路部门官方**和多**信息发布系统中，增加了检查变更和退票进度的功能。 这样，乘客可以及时了解他们的进度，避免因等待时间长而错过其他旅行计划。

4.通过引入机器人或 AI 问答助手来处理乘客的更改或退款请求。 这样可以减少乘客排队等候的时间，提高服务效率。

5.增加售票窗口和票务相关人员的数量，以优化变更流程，减少等待时间，并确保服务质量。

通过上述措施的综合应用，铁路部门可以进一步提高服务质量，满足旅客个性化出行需求，增强竞争力，实现铁路运输的可持续发展。

6.建设大型火车站，并增加相应的服务设施。 例如，为乘客提供舒适的候车室和各种餐饮、娱乐设施等，以缓解换乘过程中弯脊的压力，提高乘客的满意度。

7.加强人员培训，提高服务水平。 确保服务质量，提高服务态度和技能，增强服务意识，努力为广大旅客提供更好的服务体验，提升服务品牌。

综上所述，火车票改签的优化可以采取从线上到线下、从设施到服务等多种策略，全面提升管理和治理水平，从而更好地服务于广大旅客的个性化出行需求。

8.扩大寄售网络。 加强与第三方票务渠道的合作，增加销售网点数量，提高换票渠道覆盖率。 探索与其他商业机构（如银行、超市等）联合购票，方便旅客就近购票。

9.完善信息公开透明体系。 向旅客提供明确的购票、退票、变更政策及所有费用明细，消除旅客的疑虑和不满。

10.推进智慧交通建设，实现火车票等出行方式的互联互通。 打造数字化、智能化、便捷的出行服务模式，为旅客提供全生命周期的出行服务。

1. 改签火车票有哪些规定？

1、火车票变更规则：

1）在运输能力的前提下，出发前48小时以上，可在预售期内换乘其他列车。出发前48小时内，可在出发前换乘其他列车，或在出发当日24：00至出发当日24：00之间换乘其他列车，且不申请在出票当日或之后换乘。

2）列车开班后，旅客仍可当日换乘其他列车，但只能在出票站换乘，列车开班后改签的车票不能退票。已经改签到车站的车票将不予改签。

2、法律依据：旅客在始发站换票时，变更后列车票价高于原票价的，按《铁路旅客运输条例》第三十五条的规定收取差票价; 如果变更后的列车票价低于原票价，则退还票价差额。

2. 如何在线改签火车票？

火车票在线改签流程：

1、首先拨打**订票官网，输入用户名和密码登录成功，系统消息会先出现。

3.接下来，勾选所有已订好的车票，勾选需要更改的火车票订单前的方框，然后点击右下角的更改按钮。

4.然后，进入检票查询页面，查询所有列车，点击要改签的列车后面的变更按钮。

5、然后进入预订页面，仔细检查原票信息中要换乘的列车是否正确。

6、检查无误后，点击提交订单按钮，进入嘈杂的Bu提交订单确认页面，检查无误后点击确认按钮。

7.然后进入确认页面，需要在30分钟内确认更改，否则票会没了。

法律分析：一次。 如果您在网上或火车站购买车票，您只能改签一张火车票。

如果购买了多张不同的车票，出行日期、班次、出发站、到达站，任何一个因素都不同，视为不同的车票，需要单独操作，逐一改签。 如果您购买了多张相同的门票，您可以一键批量更改。

如果原票是现金购买的，新票价格将高于原票，并收取差价; 如果新客票的票价低于原客票，则退还差额，并收取差额的退票手续费，并执行现行退票手续费标准。

法律依据：中国铁路总公司关于客票变更退票有关事项的通知 为适应铁路发展，完善客票改退方式，现通知如下：

1. 机票改签。

1.旅客不能按照车票上列明的车站、日期、列车号上车的，应在车票上列明的出发时间前到车站办理提前或延期签证。 特殊情况下，经购票地车站或取票站站长同意，可在行车后2小时内办理; 持有动车组车票的旅客，在出发后2小时内换乘其他动车组列车时，不受限制。

团体旅客应在出发前 48 小时内旅行。

2.在车站售票预售期间，在具有运输能力的前提下，车站应当办理，收回原车票，换上新车票，并在新车票正面注明“从出发变更”字样（特殊情况下，在购票车站或者取票车站改签车票的， “开车后改签不予退还”的字样）;原客票有托运行李的，应当在新客票背面注明“原客票托运行李”字样，并加盖车站名称印章。

2. 退款。

1.旅客申请退票时，应在客票上注明的出发时间前到车站，退还全票，并收取退票手续费。 特殊情况下，经购票地站长或车票上的站长同意，可在出发后2小时内办理。

团体旅客应在出发前 48 小时内旅行。

2.旅行开始后，机票不可退款。 但是，如果您因受伤或生病而无法继续旅行，则在车站或火车确认后，可以退还所收取的票价与您所乘坐的路段票价之间的差额，并收取退款费用。

如果里程数小于最低里程数，则按最低里程数计算; 占卜场员也是如此。

3.因特殊情况，经购票地车站或取票车站站长同意，出发后2小时内改签车票的，不予退票。

4.退票手续费按以下方式收取：车票上车站出发时间前 48小时以上的，票价的5%，超过24小时但少于48小时的，退票费的10%，少于24小时的，收取票价的20%。

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于角度的则四舍五入，角度以上小于角度的则计为5角，角度以上的尾数为1元。

1.登录铁路12306移动客户端。

2.点击进入 [我的]。

3. 点击 [信息服务]。

4.在机票变更栏中选择[变更]。

1.进入12306官方**，登录**系统，点击更改按钮，找到并选择需要更改的火车票订单，点击右下角的更改按钮;

2.之后，进入您需要改签车票的列车的检票页面，点击要改签的列车后面的“改签”按钮;

3.进入“预订（变更）”页面，在“变更原票信息”中仔细检查您要变更的列车是否正确：

4.点击“提交订单”按钮，进入“提交订单确认”页面，检查无误后点击“确认”按钮;

5.确认您的新订单，之后您需要在 30 分钟内确认更改。

如何在线更改火车票？

1.进入12306官方**，登录**系统，点击更改按钮，找到并选择需要更改的火车票订单，点击右下角的更改按钮;

2.之后，进入您需要改签车票的列车的检票页面，点击要改签的列车后面的“改签”按钮;

3.进入“预订（变更）”页面，在“变更原票信息”中仔细检查您要变更的列车是否正确：

4.点击“提交订单”按钮，进入“提交订单确认”页面，检查无误后点击“确认”按钮;

5.确认您的新订单，之后您需要在 30 分钟内确认更改。

要在线更改火车票，您必须先在购票时进入**或应用程序。 找到上面的更改按钮。 按更改，您可以按照屏幕界面上的提示逐步完成更改。

如果你在网上买了一张火车票，可以改签退款，如果你在支付宝上买了，有改签按钮，就可以在你的订单中看到它，选择合适的乘车时间和车号，只要你买的火车票还在有效期内，就可以改签。

昨天如何在线捐款？ 您会看到您购买的火车票在同一天仍然可用。 您可以单击更改以更改所需的火车。