面试文员需要具备哪些基础知识？

1、具备计算机基础知识;

2、熟练操作各种常用办公软件;

3、基本的商务礼仪或与人打交道的知识;

4、具备文档或档案管理的基本知识;

5、具备打印机、传真机等基本办公设施的应用知识。

计算机的基本操作对人们来说并不是一个重大缺陷。

一、面试要求：

1、熟悉办公软件，打字速度60字以上;

2、熟练使用电脑;

3、通用制图软件、办公设备及软件;

4、有相关证书或奖项等者优先;

5、具有排版能力，有较强的文件秘书处理专业技能;

6、具有良好的团队合作精神和职业道德;

7、文员就像公司的前台，所以也会要求有良好的形象;

8、大公司一般要求文员大专以上学历。

二、岗位职责：

1、负责文件的印刷、登记、分发、复印、装订工作;

2.管理饮用水;

3、按规定做好登记，发放公司办公用品;

4、负责转账和记录工作;

5、负责传真收发及登记;

6、负责接待客人;

7、负责考勤及加班申报的汇报和汇总;

8、负责公司公文、信函、邮件、报刊杂志的分发工作;

9.按照公司印章管理规定，保管和使用公章，并对其负责;

10、负责办公室的秘书、信息、保密、保密工作，做好办公室档案的收集和整理工作。

文员是公司的前台代表，公司可能在心理、学历、综合素质、形象、气质、电脑水平、谈吐甚至年龄等方面都有一定的要求。 接下来，我整理了文员面试需要掌握哪些技能的相关内容，希望大家喜欢这篇文章！

1.图像已关闭

文员在参加面试前需要仔细包装好自己，这是非常必要的！ 因为文员往往是公司的前台形象，来访者走进写字楼的第一印象就是你给他！ 所以你的形象很重要。

注意几点具体要点：不要刻意打扮，要比较简单，甚至可以让自己回到学生时代，回到一个充满活力、自然的你，这不是浓妆就能解决的，刻意化妆甚至可能适得其反，记住，公司不是酒店，酒店，更不是娱乐场所！

2. 能力水平

在决定面试文员之前，您应该知道文员到底应该具备什么。 如果你不知道，那我会告诉你的。 电脑可以完成文件，输入、复印，并能写常用的通知、会议纪要等正式文件，这是最基本的。

其他的，比如谈话、礼仪需要贴近生活才能掌握，不是必须的，但很重要，文员的工作是一种服务。 因为你是文员，所以下班后，你大部分时间都是坐在前台，保持良好的服务姿态对文员来说也很重要，这也算是一种能力，也是面试的重点。

3. 礼仪

店员礼仪，请先仔细学习。 ，以下是面试时应该注意的礼仪：如果面试的第一句话是告诉你的，你应该先说，不管是打招呼还是别的什么。

这样做的好处是可以打破陌生的情况，给自己一个好的开始，也给对方必要的礼貌。

要知道，在文员的工作中，经常会遇到陌生的访客。 坐下后，尽量挺直腰杆，不要给人一种偷懒的感觉，让对方觉得你在认真倾听，这也是对对方的必要尊重。

做文员，首先要脚踏实地，也就是要有耐心细致，每天每一件事都做好。 不管是答一个**还是做一个**，都要小心认真，对人和事要有温柔的态度，语气要委婉。

在商务写作方面，您需要熟悉传真或信件的格式，例如从到大约等。

付款的尊称，万一有笔试，你就完蛋了。

还有需要**数据统计，如果有机考，如何使用函数统计。

但无论你如何准备，人们肯定会在面试中看到你的弱点，当你被发现无法回答你无法回答或无法回答的问题时，他们会教你各种书籍。

那就是：笑着诚恳地告诉考官，我真的没有接触过这个或者不会接触，因为我之前的工作经验不是很多，我很期待这份工作，希望能利用这个机会，并且已经做了很多准备，但我真的不会，我希望在以后的工作中能够学习， 我学东西学得很快，只要教我一次，我一定不会给领导带来麻烦，没有人是万能的，我真的希望领导认真考虑我，我非常真诚地期待这份工作，如果有机会，我会比别人加倍努力，不会让你失望的。

面对这样的说法，我觉得作为一个人事经理，天天都是人，基本都同意，会不会不再重要，关键是要认真对待这份工作，好好学习。

1.一定要注意你的着装。 穿职业装，中跟皮鞋，搭配好衣服。 头发要打扮得整整齐齐。 化淡妆（只是淡妆）。 你的手势要有礼貌。

2、还应考察说话和沟通的能力，是否能准确理解领导的意图并有效传达; 人应该显眼。

3、电脑和办公设备的操作非常重要。 打字速度（中英文）、复印机、打印机、传真机等的使用。 您是否精通办公软件的操作，尤其是排版。

自信而大方地面对所有面试官！

问问自己 1你能给公司带来多少！

2.你的理想收入是多少。

3.你有什么特别之处。

首先，熟悉自己求职的流程和文件，其次是个人提问，每个面试官的性格都不一样，但有一点是，干净的人必须给别人留下好印象。 三是不是说你太完美，一定有瑕疵，否则面试管理会让你太夸张、太不诚实。

看招聘内容，有岗位要求和申请条件，可以让电脑现场操作，如果没有具体工作内容和要求具体说明，那么这个岗位应该不难申请，面试讲究着装，沉稳大方。

能用简单的电脑办公软件，excel word，然后处理一些办公杂务，如：打印、复印、扫描、传真等。

2. 会议纪要。

3、接待上门客户。

4、协助市场部同事做一些工作。

5.公司交付新文件。

6、协调和组织公司的培训学习。

这取决于公司，我们这里的文员是记录会议内容、人事杂务、整理总经理办公室等。

主要是使用办公软件，考察熟悉程度。

这并不难，只要穿得整齐，保持微笑。

不管面试是什么，技巧基本都一样，总结一些建议，可以给一点有用的帮助：

1.先敲门。

2.记得在面试时握手并使用武力。

3.永远记住这是一次采访，快速思考，注意措辞，说话语速适中，注意弄清楚他更深层次的意思。 注意你的坐姿。

5.记得在离开前准备一点结束语，而不仅仅是一遍又一遍地重复谢谢，比如“谢谢你抽出时间采访，你的沟通让我对***有了更深的了解。 谢谢”。

6. 离开前恭敬地关上门。

7、始终表现出谦虚和自信，时刻牢记公司注重“有快速学习能力、团队合作能力、抗压能力强、沟通能力好、专业技能过硬”的人才，所以无论回答哪个问题，尽量把问题描述得好。

8、必须进行压力面试，必须进行高层面试。 如果他一开始就很粗鲁，有尖锐的问题，不要担心因为他长得丑或长得像他以前的对手而惹他生气，这一定是在考验你抗压的能力。 所以，我们一定要冷静地处理，不管他再粗鲁，我们就是不生气，宠着他，要有耐心，要有耐心。