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手册具有三个功能:一是在企业内部,由企业最高领导批准发布,具有权限,执行各项质量管理活动的基本规定和行为准则; 二是实施外部质量保证时,是证明企业质量体系存在并具有质量保证能力的书面陈述和书面证据,是获得第一用户和第三方信任的手段; 第三,质量手册不仅为协调质量体系的有效运行提供了有效的手段,而且为质量体系的评估和审核提供了依据。
质量体系程序文件。
质量体系程序文件规范了影响质量的活动;
它是质量手册的辅助文件;
应包括质量体系中采用的所有要素的要求和规定;
每个质量体系程序文件都应涉及质量体系中逻辑上独立的活动。
程序文件的作用。
控制质量活动。
为影响质量的活动提供经费;
确定了评估活动的方法和标准,以便控制活动。
明确参与质量活动的人员的责任:责任、权限、相互关系。
作为执行、验证和审查质量活动的基础。
程序的规定在实际活动中得到落实;
在执行的情况下应留下证据;
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有这样一本手册的人不会给你的,这是个吃饭的家伙,我是管理咨询公司,哈哈哈。
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1、制定方案 2、现场诊断 3、编制方案 4、客户参与修改 5、客户验收结果 6、并实施。
管理咨询,管理咨询分为一般管理咨询和类似微咨询、管理课程培训等。 管理咨询的本质就像西医在开药前需要调查和诊断,就像中医在开药前需要看、听一样。
咨询的行为是利用服务商的丰富知识,通过橡胶经验,根据企业的要求深入企业,与企业管理人员紧密结合,运用科学的方法,找出企业存在的主要问题,进行定量和定性分析,并提出论据, 找出问题的原因,提出切实可行的改进方案,进而指导实施方案,使企业的经营机制得到完善,企业的管理水平和经济效益得到提高。
管理咨询是具有丰富商业管理理论知识和实践经验的专家,与企业相关人员密切合作,运用科学方法对企业进行调查诊断,找出存在的问题,分析问题的原因,并提出解决方案,指导方案的实施,从而达到解决问题的目的, 实现企业经营目标,促进企业健康稳定发展。
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管理咨询包括三个阶段:企业诊断、方案设计、辅助实施。 管理咨询是实施我国经济建设政策以提高经济效益的重要组成部分。
据统计数据分析,目前国有企业近40%的亏损是由于管理不善造成的,因此提高企业管理水平是提高企业经济效益的非常重要的举措; 管理咨询是针对不同企业的主要矛盾,提出不同的改进措施,以达到提高经济效益的目的。
管理咨询不仅仅是为了一个企业,提高一个企业的经济效益,一个企业在社会经济活动中不是孤立的,所以为了提高全国的经济效益,还需要分析企业之间的关系,可能要进行结构调整,包括产业结构的调整和产品结构的调整, 真正实现存量盘活、生产要素重组、资源优化配置,管理咨询是很好的手段。
提出的两个根本性变革和三个变革和一个强化企业是管理咨询工作的机会。 管理咨询可以发挥其应有的作用。 通过我们多年的管理咨询实践,我们发现,无论企业的组织结构和企业的各项专业管理,如生产、 营销、财务成本等
而这些细致的任务,都可以通过管理咨询来完成。 1、营销方案制定的过程和方法。
2、销售业绩倍增策略及技巧。
3、消费者需求分析与探索。
4、区域市场开发与管理。
5、营销渠道开发及分销系统管理。
6.低成本营销策略。
7. 大客户营销技巧和谈判策略。
8、销售团队绩效考核及激励机制。
9.价值塑造和定位。
10、年度营销计划的制定和实施。
11、金牌营销团队建设和销售人员激励机制。
12、深度营销和战略转型。
13. 成功管理和销售经销商网络方程式。
14.营销计划制定的过程和方法1、新旧会计准则的转换2、财务报表的分析。
3、薪资流量表的编制与分析。
4、并购战略与财务控制。
5.excel在金融中的应用。
6、非财务经理会计一日通行证。
7.非财务经理的税收一日通行证。
8、年度计划和财务预算。
9. 报表的合并和合并。
10. 税务筹划和风险防范。
11、内部控制标准说明及实施指南。
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第1章:管理咨询导论。
第 1 部分:管理咨询概述。
1.管理咨询的意义和作用。
2.管理咨询的特点和分类。
3.发展管理咨询。
四是管理咨询的基本程序。
第二节:商务谈判。
首先,第一次谈判。
2.准备调查。
3. 准备项目建议书。
4. 提交项目建议书。
5.商务谈判。
6、签订咨询合同。
第 3 节 诊断。
1.诊断准备。
2.诊断过程。
3.准备诊断报告。
4.诊断结果的确认。
第 4 部分:改进程序设计。
首先,设计改进计划。
2.讨论改进计划。
3. 报告并确认改进计划。
第 5 部分:实施指南。
1. 咨询计划的变更类型和实施。
2、指导客户制定实施方案。
3、对客户进行相关培训。
四是实施辅导的关键环节。
5.修改和完善计划。
6.评估实施效果。
第 6 部分:管理咨询项目管理。
1.咨询项目管理的定义和意义。
二、咨询项目管理的基本内容。
第 7 部分:管理咨询和客户。
1.管理咨询的客户。
2. 影响客户选择管理咨询的因素。
3.管理顾问的作用。
第 8 部分:针对不同类型客户的管理咨询活动。
1、中小企业管理咨询。
2、大型企业管理咨询。
3、为其他组织提供管理咨询。
第9节 管理顾问的专业素质和道德。
一是管理顾问的专业素质。
2. 管理顾问道德规范。
第二章 战略咨询。
第 1 部分:战略咨询概述。
1.策略的简要说明。
2. 战略咨询及其发展。
3、战略咨询和战略管理。
四是战略咨询的内容。
5.战略磋商程序。
6. 战略咨询的假设。
第 2 部分:战略咨询中的数据收集。
1.数据收集的内容。
2.数据收集方法。
3.数据收集中应注意的问题。
第三节:企业内部资源和能力分析。
资源和容量分析的作用。
二是资源和能力分析的内容。
3. 资源和能力分析方法及其应用。
资源和能力分析的结论。
第四节:外部环境分析。
1.外部环境分析的意义。
二是外部环境分析的内容。
第三章 组织磋商。
第四章 人力资源管理咨询。
第五章 财务管理咨询
第 6 章营销咨询。
第七章 生产经营管理咨询
第八章 质量管理咨询。
引用。
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