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您好亲爱的三星用户:
对此造成的不便,我们深表歉意!
三星电视已连接到路由器,但无法连接到互联网,建议您:
1.参考路由器说明书重置,路由器设置MAC地址、IP地址绑定后会影响电视上网。
2.如果您在家中使用多个设备连接到同一台路由器,建议参考路由器分配的参数为每个设备设置一个固定的IP地址,以避免IP地址冲突。
三星知道我们将为您提供高质量的解决方案,并认真回答您的问题,并希望得到您满意的评价。
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您好: 根据您的描述:
1.Wi-Fi 连接失败。
找不到选定的无线路由器。 转到网络设置以选择正确的路由器。
2.无法连接到无线路由器。
请尝试以下操作:
111 检查路由器是否已打开。 如果路由器已打开,请将其关闭并重新打开。
222 输入正确的安全密钥(如有必要。
自动设置失败。
手动执行以下操作或配置 IP 设置。
111 確保路由器上已启用DHCP伺服器。 然后重新启动路由器的电源。
222 输入正确的安全密钥(如有必要。
4.无法连接到网络。
执行以下操作:
111 检查所有 IP 设置。
222 输入正确的安全密钥(如有必要。
5.您可以连接到本地网络,但无法连接到互联网。
111 确保互联网LAN电缆连接到路由器的外部LAN端口。
222 查看 IP 设置中的 DNS 值。
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为什么我的三星电视突然无法连接到互联网? 亲爱的您好,1、电视和路由器之间的距离太远,导致电视无法接收wifi信号,一般情况下将路由器移近电视可以解决问题; 2、路由器无线网络设置为关闭SSID广播,导致电视收不到WiFi信号,可以打开路由器的SSID广播解决问题; 3.如果路由器其他设置有问题或路由器故障导致电视无法连接wifi信号,一般可以重启路由器或重置路由器后再设置路由器的参数,必要时可以更换路由器使用, 这已经解决了问题;4.如果电视系统出现问题,导致无法接收wifi,一般可以将电视系统恢复出厂设置或将系统升级到最新版本来解决问题; 5.电视机硬件故障无法接收WiFi,如无线网络模块故障、WiFi天线故障、内部电路或主板及其部件故障等,建议联系电视机售后服务进行维修,解决问题。 希望对你有所帮助。
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你好亲爱的,对不起你回答了你。 1.电视机和路由器之间的距离太远,导致电视机收不到wifi信号,一般将路由器移近电视机可以解决问题; 2、路由器无线网络设置为关闭SSID广播,导致电视收不到WiFi信号,可以打开路由器的SSID广播解决问题; 3.如果路由器其他设置有问题或路由器故障导致电视无法连接wifi信号,一般可以重启路由器或重置路由器后再设置路由器的参数,必要时可以更换路由器使用, 这已经解决了问题;4.如果电视系统出现问题,导致无法接收wifi,一般可以将电视系统恢复出厂设置或将系统升级到最新版本来解决问题; 5.电视机硬件故障无法接收WiFi,如无线网络模块故障、WiFi天线故障、内部电路或主板及其部件故障等,建议联系电视机售后服务进行维修,解决问题。
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总结。 亲爱的,三星电视无法连接互联网的原因,1、电视和路由器之间的距离太远,导致电视无法接收wifi信号,一般来说,将路由器移近电视可以解决问题; 2、路由器无线网络设置为关闭SSID广播,导致电视收不到WiFi信号,可以打开路由器的SSID广播解决问题; 3.如果路由器其他设置有问题或路由器故障导致电视无法连接wifi信号,一般可以重启路由器或重置路由器后再设置路由器的参数,必要时可以更换路由器使用, 这已经解决了问题;4.如果电视系统出现问题,导致无法接收wifi,一般可以将电视系统恢复出厂设置或将系统升级到最新版本来解决问题; 5.电视机硬件故障无法接收WiFi,如无线网络模块故障、WiFi天线故障、内部电路或主板及其部件故障等,建议联系电视机售后服务进行维修,解决问题。
亲爱的,你家里有网吗?
亲爱的,三星电视无法连接互联网的原因,1、电视和路由器之间的距离太远,导致电视无法接收wifi信号,一般来说,将路由器移近电视可以解决问题; 2、路由器无线网络设置为关闭SSID广播,导致电视收不到WiFi信号,可以打开路由器的SSID广播解决问题; 3.如果路由器其他设置有问题或路由器故障导致电视无法连接wifi信号,一般可以重启路由器或重置路由器后再设置路由器的参数,必要时可以更换路由器使用, 这已经解决了问题;4.如果电视系统出现问题,导致无法接收wifi,一般可以将电视系统恢复出厂设置或将系统升级到最新版本来解决问题; 5.电视机硬件故障无法接收WiFi,如无线网络模块故障、WiFi天线故障、内部电路或主板及其部件故障等,建议联系电视机售后服务进行维修,解决问题。