如何通过六西格玛管理提高您的工作技能？

到目前为止，我们一直在谈论六西格玛的好处，但我们还没有说这些好处中哪些属于你。 这并不是说当六西格玛挑战你时，你不相信自己能把工作做到最好。 相反，如果你对挑战有一些兴趣，那是最好的。

六西格玛不仅给你带来挑战，还给你带来一些好处。 这包括我们所说的“3e”。

经验

无论您是团队成员、黑带还是流程员工，您都将学习一套重要且有用的工具来改进或重新设计您的工作。 您将掌握 DMAIC 流程，该流程已成为解决问题的新行业标准，您将能够通过项目展示您的掌握程度。

当你谈到你参与的六西格玛项目时，你可以说，“我们做到了这一点”，“我们节省了很多钱。 “我们将处理时间缩短了 50%。

我们将客户满意度提高了 25%。 “通过更快的订购，我们的净收入超过 500， 000 美元。 ”

完成工作的能力和记录您成就的数据代表了企业的神圣目的。 无论您拥有什么样的背景和技术经验，技术、运输、销售、人力资源——六西格玛管理经验都将为您提供全面的业务管理视角，这对您未来的职业生涯将是无价的。

黎明

六西格玛带来了实实在在的经济利益，没有比参与一个主要的六西格玛项目更好的方式了。 事实上，提拔六两层岩浆可以为企业领导者提供一种测试组织各级员工潜力的方法。 这些六西格玛团队有机会与高级管理人员会面，并展示他们带来积极变革的能力。

简而言之，你会得到一种前所未有的方式，以你所做的重要工作而闻名。

爽

六西格玛比大多数人过去在王者作品中取得的许多成就要有趣得多。 通过六西格玛，您可以进行影响您做好工作能力的实践，了解您如何做出贡献以及如何有所作为。 虽然听起来可能不是很优雅，但有很多人对六西格玛感到非常兴奋。

我们希望您也这样做。 如果这还不够，也许你会喜欢成为团队成员的感觉，获得免费的杯子和 T 恤，有时还会得到一点奖金。

喜悦

第四个e？ 这可能有点遥远，但并非不可能。 许多人发现，最终对客户流程和数据的关注是他们看待世界和解决问题方式的突破。

如果你学会了提出更好的问题并做出基于事实的决定，六西格玛甚至可以教你解决家庭问题。

搞好宣传，驱散执行阻力。 六西格玛活动可以规范操作流程，降低工作难度，解决工作问题，提高工作效率。 推诿扯皮和反抗的精神减少了。

应用灵活，效果实用。 在实施六西格玛时，容易犯的错误之一是复制六西格玛管理方法。 实施六西格玛，首先要了解和掌握六西格玛管理工具和方法的原理，并形成指导原则，从而结合企业的实际生产情况，促进企业基层管理水平的提高。

有原则，不限于形式，具体安排、平面图的规划、项目的定位、标牌的制定，都是由执行成员根据指导原则设计和实施的。 只要能达到六西格玛活动的实施效果，就可以灵活地应用六西格玛的方法和工具。

促进和实施六西格玛管理规范。 六西格玛管理活动的规划结果仅限于少数六西格玛实施成员，中高层管理人员和大多数基层员工并不清楚。 因此，管理层和基层员工熟悉六西格玛管理实践、宣传和培训非常重要。

宣传培训的目的是改变员工的行为，最终培养新人，提高人的素质。

1. 建立需要改进的运营问题和指标。 首先，要明确IT实现的哪些操作问题需要改进，并且应该满足于确定IT实现将要改进的事物的影响，定义IT实现需要改进的事物，并传达共识。 以企业ERP系统的实施为例：

首先要确定ERP系统的实施会给企业运营带来的改进，找出可以提高客户满意度的ERP实施方法。

2、建立精干的改进团队。 六西格玛项目确认后，需要立即组建一个有效的改进团队，从最初指派一个团队解决问题，到将问题安排给团队成员解决。 在组建团队之前，IT领导者需要得到各级管理者的认可，管理者也必须自觉反思自己领导下属的方式。

3. 确定问题的潜在原因。 在确定需要改进的运营问题后，在建立团队后，有必要确定所有政策、程序和举措是否一步到位。 为客户创建产品或服务并确定问题潜在原因的方法是绘制流程图。

基本流程图是跨部门流程图和线性流程图。

4.根本原因。 ** 行动计划一般包括四个组成部分：需要做什么，谁来做，什么时候安排做，以及行动项目，特别是加班项目的状态如何。 六西格玛项目通常需要几个月的时间才能发现所有根本原因并实施变通方法并获得所需的结果。

5.实现长期改进措施。 六西格玛管理不会随着 IT 实施项目的结束而结束，而是需要发展特定的文化，并随着时间的推移采取改进措施以维持持续改进。

6. 展示和庆祝改进。 IT实施团队应及时展示IT实施对企业的贡献。 在整个 IT 实施过程中，领导者需要始终认可团队的工作。

六西格玛的进步是一个不断追求“完美”的过程，而六西格玛的道路也是一段只有起点，没有终点的长途跋涉。

因此，对“六西格玛变革”有正确而坚定的理解，是合格的六西格玛推动者的基本素质。

1.六西格玛发起人必须有坚定的心态。

六西格玛促进者在推进六西格玛的过程中必须坚定不移，并在前进的过程中面临挫折。

六西格玛的推进需要借鉴刘备的“三访茅草屋”精神。

推进六西格玛不会一帆风顺，因为它是一个螺旋式上升的过程，必然会有倒退、倒退甚至失败。

因此，我们必须有信心、耐心和坚定的意志去渗透和强化六西格玛的概念，只为六西格玛，也只为公司使用六西格玛。

2.六西格玛发起人必须不断学习和提高自己。

作为六西格玛的推动者，六西格玛的基本知识是必要的，也是工作进步的前提。

我们一定不能满足于掌握基础知识，而要不断学习和提高。

六西格玛的推广是一个系统工程，而不是一个六西格玛的团队，涉及研发、生产、技术、销售、财务、人力资源等部门，从领导到各级员工。 因此，六西格玛发起人必须具备系统思维意识，具备高效的沟通协调能力，能够穿梭协调各部门之间的工作，求同存异，实现整体优化。

1、注重过程（尤其是企业为市场和客户提供价值的“核心”过程）。

任何过程都有波动，包括生产过程、服务过程、业务过程等。 而波动是影响客户满意度的“敌人”，即：质量、成本、周期。

在降低成本和缩短周期的同时提高质量取决于流程的能力，尤其是核心业务流程。 这种能力可以表示为过程输出波动的幅度。

西格玛越大，工艺的波动越小，工艺以最低的成本损失、最短的时间周期满足客户要求的能力越强。

2. Sigma和流程改进。

如果一家三西格玛企业组织其所有资源来改进流程，它可以每年提高大约一个西格玛的水平。

提供以下好处：

利润率提高20%

产能提高12%-18%。

裁员12%

设备投资减少10%-30%。

国外成功经验统计表明，如果一个企业全面实施六西格玛创新，可以每年提高一西格玛的水平，直到达到西格玛，而不需要大量的资金投入。 在此期间，利润率的改善是显著的。

当达到西格玛时，需要重新设计流程（6西格玛设计）并增加资金投入，但产品和服务的竞争力得到提高，市场份额增加。

六西格玛管理的知识包括很多工具，包括团队工具、统计分析工具、非统计分析工具，包罗万象，让你提高自己的决策和管理能力，从而获得更多的晋升、换岗、加薪的机会。

如果您可以在简历中添加六西格玛认证，这证明了您对商业敏锐度和分析技能的承诺，以及您对改善公司业务的承诺和雄心。

首先，企业在郑正书的基础上，充分研究实施六西格玛管理的可行性，并确定是否实施，这应该得到企业最高领导的肯定和支持。

2、成立专委会，选拔技术骨干，组建六西格玛团队。

3. 培训 – 培训是六西格玛管理的重要组成部分。

第四，过程性能评估——是一项综合性测量，包括：设计工艺、制造工艺、运输、售后服务和相应供应商的评估等，并将上述测量结果整合到六西格玛测量系统中，形成一个统一的值进行比较。

5、确定改进目标，坚持改进结果。

六、持续改进。

a.起源于摩托罗拉，在通用电气等跨国公司开发（正确答案）B其DMAIC改进模型与PDCA循环（正确答案）C完全不同

它是从全面质量管理理论，特别是质量改进和大隧道理论（正确的宏观答案）中继承而来的新发展。

d.可与质量管理团队改进方法、ISO9001、卓越绩效模型等管理体系集成。

正确答案：ABC

<>六西格玛管理方法强调用数据说话，而不是凭直觉和经验行事。 量化是六西格玛的基础，量化指标客观地反映了我们的现状，从而吸引了人们的注意力。 六西格玛通过科学地分析真实数据并得出结论，告诉我们问题的症结所在。

六西格玛和其他一切一样，充满了生机。 对于大多数企业来说，六西格玛管理方法非常强大。

六西格玛管理方法已经使用了30多年，对于大多数企业来说已经绰绰有余了。