12306 网上改签何时退款

如果您使用银行卡购买了火车票，它将退还到您购买车票时使用的银行卡中。 这是因为用银行卡进行的交易都是通过铁道部的清算中心进行的，所以当你遇到问题时，你找到哪个火车站，他们会帮你登记信息，然后反馈给铁道部的清算中心进行处理。

如在售票窗口退票，退票后必须保留收据，当退票有问题时，应写下购票日期、退票日期、班次、车次等信息，以免久等遗忘。 如果用银行卡买票，在售票窗口改签退票时，除了身份证外，还要带上银行卡，并确保卡内有足够的钱买改签火车票，这实际上相当于先买一张新火车票，然后再退旧火车票， 但更改将不收取退款费用。

一般退款会在退款成功后几分钟内到账，信用卡有时可能会慢一点，但一般会在两三天内到账。 如果超过3天，很可能是退款异常，半个月甚至一个月以上自动退货的情况非常罕见。 这个时候，别无选择，只能耐心等待。

因为**到铁路客服也是这样，而且他们的态度不是很好，何必浪费他们的**费。 他们不会在 15 个工作日内为您处理。 15个工作日后，如果退款后款项仍未到账，有两种方法可以解决问题：

12306** 24小时值班，但如果赶上高峰期，比如春节或赶上铁路瘫痪造成的自然灾害而大量退款，此时可能会打几个**没人接听，如果不赶时间，选择在早上或晚上人少的时候打电话。 打通后，会有人帮你填写表格，然后过几天，你就得打**，查看处理结果，一般他们只会在你退款的时候告诉你账户异常，不会直接把钱寄回去，会让你打电话**到银行。 这时，打电话**到你的卡银行或者直接去银行网点，告诉他们购买的火车票退票时账户异常，并要求他们到铁道部清算中心申请退款，这时银行也会让你登记信息并反馈给总公司处理。

处理时间因银行而异，通常在几天后直接在银行账户中找到。

二是邮寄处理。 但是，它仅适用于在线购票。

变更情况与退款情况类似，做同样的处理，但**略有不同。

更改不予退款，退款仅适用于退款。

12306 改期退款，通常最迟在15天内，支付卡将被退回。

在12306号火车票官网网上退票成功后，退票时间由用于支付的发卡机构决定。

如果订单显示机票已退票，则表示机票已退票，且您未收到邮件或银行卡未到账等其他邮件，请耐心等待15个工作日。

如果您不确定自己是否成功退款，请拨打12306客服**（前面可以添加任意地区的区号），然后需要报告网购注册人的ID号和提示密码等相关信息，查看您的退款情况。

1、在**购票后，如不迟于出发前30分钟不换纸质票，可在**改签票; 如果您已经兑换了纸质车票或在出发前 30 分钟内，请前往车站的售票窗口。

2、在运力充足的前提下，发车前48小时（不含）以上，预售期内其他列车可换乘; 出发前48小时内，可在出发前换乘其他列车，也可在出发当日24：00至车票日期之间换乘其他列车，且不申请在车票日期后次日或之后改签;

3、驾车后，旅客仍可当日换乘其他列车，但只能在出票车站换乘。 已更改为“更改为车站”的车票将不予更改。 如果您在出发前 15 天以上改乘另一列火车，并在出发前 15 天退票，如果您在出发前 15 天以上改乘另一列火车，您仍将被收取 5% 的退款费用。

如果改签的机票旅行日期是春节期间，则按照出发时间前24小时以内的标准收取退票费。

请参阅 12306 - 提交退款后需要多长时间才能到账？

12306-改签机票时如何收取或退还差价？

12306退款在15个工作日内，退款到账后，可以关注支付宝或银行卡金额的变动。

如原车票在铁路售票窗口用银行卡购买，或在12306用支付工具购买，根据出票行或支付工具的相关规定，当新票价格高于原票时，请使用银行卡支付新票的全价， 原票将在指定时间退还至原票购票时使用的银行卡或支付方式。

当新客票票价低于原客票时，退还差额，按差额收取退票手续费，并执行现行退票手续费标准，退票应在指定时间退回到原购票时使用的银行卡或支付工具。

改签火车票的注意事项。

必须在起飞前两小时在线进行更改。 团体票必须在出发前 48 小时内签发。 例如，如果您在 5 日上午 10 点开车，您可以在 5 日上午 8 点之前在线更改您的预订。

如果已经过了8点，公交车还没有发车，可以到火车站的改签退票窗口办理改签手续。

如遇特殊情况，须凭相关证件及站长同意，于行车后2小时内处理。 如果是子弹头列车票，则不受上述限制。 也就是说，如果动车组旅客的乘客没有赶上动车组列车，车票不作废，也可以办理改签手续。

12306退改签新规则如下：

1.如在出发前48小时内申请变更，可直接在出发前变更其他列车的班次，也可以在出发后至出票日期变更其他列车的班次，但不能在出票当日或冰雹后变更列车班次。

2.乘客也可以在开车后申请改签，但只能在当天换乘其他列车，并且只能在车票始发地潭岩站换乘。 出发后改签的机票不予退款。

3.不迟于起飞前 30 分钟在 12306 上换乘。 如果时间少于30分钟，则需要到火车站的手动窗口改签车票。

4.如果旅客已经换了纸质火车票，可以携带车票和身份证到人工窗口换票。 如果您在出发前改签车票，如果改签的列车尚未出发，您可以获得退款。

5.如果乘客已经更改到达，则不能将火车票更改到到达站。

以上就是12306退改的新规则，希望对大家有所帮助。

12306 新的退改签规则如下：

1、如在出发前48小时内申请变更，可在出发前直接换乘其他列车，也可以从出发日期到车票上的日期改签到其他列车，但不能在车票上日期的次日换乘列车。

2、旅客开车后也可申请改签，但只能在当天换乘其他列车，且只能在车票上的出发站申请改签，出发后改签的车票不能退票。

3、办理12306的改签业务，不能迟于出发前30分钟，如果不到30分钟，则需到火车站人工窗口办理改签业务。

4、旅客已换乘纸质火车票的，可凭车票和轮子身份证到人工窗口申请改签。 如果出发前改票，而改签的列车尚未出发，则可以退票。

5.如果旅客已经在车站申请了变更到达，则火车票不能继续申请变更预订。

2、原客票以现金购买的，新客票票价高于原客票时收取差额; 如果新客票票价低于原客票，则退还差额，并收取差额的退票手续费，并执行现行退票手续费标准（全部现金）。

3、根据卡行或**支付工具的相关规定，当新票价格高于原票时，请用银行卡支付新票的全价，原票将在指定时间退回到购买原票时使用的银行卡或**支付工具; 当新客票票价低于原客票时，退还差额，按差额收取退票手续费，并执行现行退票手续费标准，退票应在指定时间退回到原购票时使用的银行卡或支付工具。

首先点击**订票官网，输入用户名和密码登录成功，查询需要改签的火车票，点击改签按钮，点击要改签的列车，点击确认。 改签时，如新票价格高于原票，请使用**支付工具支付新票全价，原票价将在规定时间内退还至购买原票时使用的**支付工具; 新客票票价低于原客票的，退还差额，按差额收取退票手续费，并执行现行退票手续费标准，并在规定时间内退回购票时使用的原始支付工具; 如果新机票的票价与原机票相同，则无需支付。

第四十八条 旅客要求退票时，应当按照下列规定收取退票费： 1、退票必须在购票车站或者出票车站办理。 2 特殊情况在出发日期前2小时内退还全价。

团体必须在出发前至少 48 小时办理登机手续。 3 旅行开始后，机票不予退款。 但是，如果您因受伤或疾病而无法继续旅行，则在车站或火车确认后，可以退还所收取的票价与您所乘坐的路段票价之间的差额。

如果里程数小于最低里程数，则按最低里程数计算; 这同样适用于随行客人。 4 办理带有信章的机票时，必须先更换行李。 5、因特殊情况，经站长同意，出发后2小时内改签的车票不予退票。

6 站台门票不可退款。 郊区车票、月票、定额票的退票方式由铁路运输企业确定。 必要时，铁路运输企业可以临时调整退票方式。