如何获得火车票退款？ 有手续费吗？

如果您已经收到纸质车票，则需要前往火车站的特殊退票窗口办理退票手续。

如果您是从火车票官方网站12306购买的车票，但尚未取票，您可以直接在线退票。

退款所需文件：

1）旅客亲自申请时，请提供客票及购票时使用的有效身份证件原件;如无法出示有效身份证原件，请到车站铁路公安卡闸机办理乘坐旅客列车的临时身份证明，然后申请退票。

2）如您代旅客办理，请提供客票及旅客有效身份证件原件;如您没有购票旅客有效身份证件原件，请提供客票及代理人有效身份证件原件，以及购票旅客有效身份证件复印件。

退票手续费规则：

1）如在出发前15天（不含）以上办理退票，不收取退票手续费;如果出发时间在车票上车站出发时间前48小时以上，将收取票价的5%，超过24小时但少于48小时的将收取票价的10%，如果少于24小时，将收取票价的20%。

2）出发前48小时及15天内，如换乘或换乘离出发时间超过15天的另一列列车，且在出发前15天退票，仍需收取5%的退票费。

3）改签客票或“变更到达站”时，如果新客票票价低于原客票，则退还差额，差额将收取退票费，并按现行退票手续费标准执行。

4）上面计算的尾数以5角为单位，如果尾数小于角度，则尾数四舍五入，以上和小于角度的角度按5角计算，上面的角度为1元。最低退费为2元。

5）如果改签的机票旅行日期在春节期间，则在出发时间前24小时以内收取退票费。

网上购票、火车站窗口购票不收取手续费，售票点购票取票有手续费，每张票5元。

无论是在线自助退票还是在火车站窗口退票，都会收取5%的退票手续费，最低2元。

它能解决你的问题吗？

在出发前 15 天以上进行的退款将不收取退款费用。 在出发前 48 小时以上但少于 15 天的退款将收取面值 5% 的手续费。 如在出发时间前24小时以上但48小时内办理退票，将收取面值10%的手续费，如在出发前24小时以内要求退款，将收取面值20%的手续费。

根据规定，旅客不能按照车票上列明的车站、日期、列车号乘坐列车的，应当在车票上列明的出发时间前到车站办理提前或延期签证。 特殊情况下，经购票地车站或取票站站长同意，可在出发后2小时内办理，但享受“特改”待遇的，不能退票。

铁路部门最新免费退票措施：

中铁集团****宣布，为实施2024年春节假期延长，自2024年1月28日0：00起，已在车站、12306**等渠道购买的国铁列车车票，旅客自愿变更行程需要退票的，铁路部门将不收取退票手续费， 和购买铁路旅行保险将一并办理。

由于各地学校的开放时间不同，即日起申请退票时不收取退票手续费，购买铁路旅行保险一并办理。

因放假调整，铁路部门将适时增加热门路线和学生返校的运输能力，以满足旅客出行需求。

以上内容参考：中国经济网-铁路局将发布免费退票措施。

在出发前 15 天以上进行的退款将不收取退款费用。

如果车票上车站出发时间超过48小时，退票时将收取票价5%的退票费; 出发前24小时以上48小时以内，退票时收取票价10%的退票手续费; 如果机票在出发前不到 24 小时，将收取票价 20% 的退款手续费。

旅行开始后，机票不可退款。 但是，如果您因受伤或生病而无法继续旅行，则在车站或火车确认后，可以退还所收取的票价与您所乘坐的路段票价之间的差额，并收取退款费用。 如果里程数小于最低里程数，则按最低里程数计算; 这同样适用于随行客人。

第四十九条 因承运人责任导致的退票，不收取退票手续费：

1.在出发站，全额票价将被退还。

2.在中间站，收取的票价与所行驶路段的票价之间的差额将退还，如果行驶距离小于最低里程，将退还全额票价。

3.在到达站，收取的票价与已使用部分票价之间的差额将被退还。 未使用部分小于最小里程，按最小里程计算。

4.如因空调设备故障导致空调列车在运行过程中无法维修，退还未使用路段的空调票价。

第五十条 航线中断时，旅客在出发站全额退还票价（包括停运站、返回出发站），退还所收取票价与中转站所乘路段票价之间的差额; 且不收取退票手续费，但因涨价而收取的部分及已使用到到达站的车票不予退还。线路中断由承运人负责的，依照本条例第四十九条的规定处理。

1、若新干线车票的退票时间在列车出发前8天以上，办理退票业务时无需扣除手续费。

2、新干线车票退票时间在出发前48小时以上，办理退票业务时需扣除票面票面值的5%作为手续费。

3、若子弹头列车票的退票时间在24-48小时内，办理退票业务时，将扣除票面价值的10%作为手续费。

4、若子弹头列车票的退票时间在24小时以内，办理退票业务时，将扣除票面的20%作为手续费。

5、退票是指在出发后48小时至8天内，在距离出发时间8天以上改签或换乘另一列列车，再在距离出发时间8天以上办理退票的退票，手续需扣除票面价值的**5%作为手续费。

6、另外需要注意的一点是，购买新干线车票后，车辆出票后无法再办理退票业务。 但是，在列车发出后两小时内，乘客可以申请变更预订，即可以在同一天换乘另一列火车。

以上内容参考百科-火车票退票。

您好，让您了解，1。退票手续费将按照以下梯队标准收取：客票上车站出发前8天以上不收取退票手续费;开车前48小时以上但不足8天，按面值**春季销售额的5%计算; 如在出发前超过24小时但少于48小时，按票面价值的**10%计算; 如果开车前不到 24 小时，将计入罚单上 20 码的 100%。

总结。 你好，亲爱的。 新干线退票需扣除的手续费金额由您的车票决定，7天内至48小时以上将收取5%的车费手续费; 48小时至24小时10%的票价手续费; 24小时内将收取20%的票价。

例如，如果票价为400元，7天内手续费为20元，48小时至24小时的退票费为40元，24小时内的退票费为80元。

你好，亲爱的。 新干线退票需扣除的手续费金额由局方根据您的车费确定，7天内至48小时以上将收取5%的车费手续费; 48小时至24小时将收取10%的票价手续费; 在 24 小时内，将收取 20% 的票价。 例如，如果票价为400元，7天内手续费为20元，48小时至24小时的退票费为40元，24小时内的退票费为80元。

亲爱的，对于您来说，拓展子弹头列车只要能在出发前办理退票手续，等到子弹头列车出发后才不知如何申请退票，您只能改签车票。 不管是在火车站买的车票，还是在网上买的车票，都可以直接在线申请退票，如果收到的是纸质车票，只能到火车站的人工窗口办理退票手续。