如何为市场调查问卷设计市场调查问卷

问卷由标题、前言、问卷指南和问题四部分组成。 问卷的标题一般应包括被调查者、调查内容和问卷的字样，如口香糖问卷。

先导部分用于说明调查的意义和目的、调查的项目和内容、对被调查者的希望和要求等，一般放在问卷标题的开头。

问卷指南是指导受访者如何提出问题或解释问卷中某些信息的含义。 问卷指导一般放在问题要求之后，并用括号括起来，如以下陈述是正确的（可选多重），其中（可选多重）是问卷指导。

问题是问卷的主体和核心，是调查者与被调查者之间信息沟通的载体。 问题部分的形式通常是问题的形式，也称为问题类型。 问卷主要有两种类型：**和问答。

公式一般由标题、序言、问题、评论等组成。 **款式的特点是简洁、清晰、一目了然。 调查语言内容单一的问卷多采用**型。

问答的风格一般是标题、序言、提问、评论等。 问答形式的特点是形式灵活，易于使用。 调查语言较为复杂的问卷，多为问答形式。

问卷的设计有八个步骤： 问题一般采用以下形式。

1、开放自由提问，让被采访者自由无拘无束。 例如，您或您的家人最喜欢的牙膏品牌是什么？

2.二分法问题，将问题简化为两个答案：是或否。 例如：你知道怎么开车吗？ （1）将（2）将无法回答红枣宏观;

3.多项选择题，列出一个问题的几个答案，让受访者在有限的答案中进行选择。 例如，您使用过以下哪个品牌的洗发水？ （1）欢喜 （2）头肩 （3）拉芳 （4）夏世莲 （5）浮影。

4.优先提问，提问时，让被调查者按要求做。 例如，当你买冰箱时，你认为什么最重要？

次要和最不重要的？ （1）多功能 （2）强制冷 （3）省电 （4）保修期长 （5）服务好 修改问卷后，打印出来，在调查中使用。 调查中应注意的问题，可以编成书，供有关人员参考。

1）谁是我们的客户，即用户特征用户画像，包括性别、年龄、职业、收入水平、生活习惯等。 知道了谁是客户，你就知道你应该把更多的精力放在谁身上。

2）客户通过哪些渠道了解我们的产品并购买我们的产品？主要渠道将是您需要专注于营销产品的内容。

3）对于客户来说，产品的核心价值是什么，通俗地说，就是客户买单。一般客户买单的原因是产品价值塑造的重点。

4）购买习惯，包括购买频率、每次购买的数量等。 这些购买习惯可以帮助您评估产品的包装规格、策略等。 如果是在线销售，您可以要求客户上网，这可以帮助您制定在线营销策略。

以上只是简单介绍，具体询问的信息会根据调查的目的和产品的特点来确定。 设计一份调查问卷，询问哪些优点和弱点是由您的调查目的决定的，设计出满足您需求的那些。一旦你知道要问什么信息，你就需要应用问卷设计技术来设计问卷。

设置遮蔽段计量问题时需要注意的要点很多，如含义明确、无歧义、简单、避免社会期望、选项设置齐全、相互排斥、差异化、合理间距、统一测量角度等。

关于问卷设计步骤和注意事项等具体信息，请参考“问卷英雄”在体验中分享的一篇题为《问卷设计方法：步骤和注意事项要问什么信息》的分享。

1. 标题。 每份问卷都有一个研究主题。 例如，问卷的标题反映了工厂人事部门调查的内容和范围。

2. 描述。 调查问卷之前应有解释。 这种解释可以是给被调查者的一封信，也可以是一份指南，说明调查的目的和意义，填写问卷的要求和注意事项，同时填写调查单位的名称和年份、月份和日期。

问卷的描述是：问卷的开头主要包括引言和注释，是对问卷的描述。

3.主体。 这是研究课题的具体化，是问卷调查的核心部分。 问答是问卷的主体。

在形式上，问题可以分为两种类型：开放式和封闭式。 就内容而言，可分为事实问题、观点问题、断言问题、假设问题和敏感问题。

4.代码。

并非所有问卷都是必需的。 在需要使用计算机统计分析的大规模调查中，需要对所有数据进行量化，相应的问卷需要添加代号。

5. 致谢。

为了表达对被调查者真诚合作的感激之情，研究者应在问卷末尾写一句感谢的话，如果前面的陈述中包含感谢的话，可以省略。

6.实验记录。

其功能是记录调查的完成情况和审查的需要，以及修改的问题，格式和要求是灵活的，调查访问员和审查员在上面签名和日期。

设计原则

1、结构合理，逻辑性强。 问题应按照逻辑顺序排列，符合受访者的思维过程。 一般来说，先容易后难，先简单后复杂，先具体后抽象。

2.易于理解。 调查问卷应该对受访者一目了然，并愿意如实而实。 问卷的语气应亲切，符合受访者的理解和认知能力，避免使用技术术语。

采用一定的技巧调查敏感问题，使问卷合理可回答，避免主观和暗示，以免歪曲答案。

3.控制问卷的长度。 问卷时间控制在20分钟左右，问卷中既没有一道题，也没有遗漏一道题。