什么是质量管理百科全书 10

可以去QC在线看一看，也有相关书籍可以买。

简单地说，有三个主要部分：

1、产品质量检验和过程检验

1.对来料进行来料质检（IQC）

2.生产过程中有过程检验（IPQC）

3.成品入库前有最终检验（FQC）

4.装运前有装运检验（OQC）

2、质量保证：

1.质量保证（VQA）。

2、体系及客户质量保证（俗称QRA）：主要指ISO体系、QCC活动、客户投诉处理等工作。

3. 质量工程：

1.材料质量工程（CE），如富士康有专门的CE部门;

2、产品质量工程（QE），主要用于检验标准的制定、产品可靠性测试、产品质量问题分析等。

质量控制要点：

1.曼曼：员工是企业所有质量运营和活动的执行者。

2.设备：机械设备、模具夹具是生产现场的锋利边缘。

3.材料：聪明的女人做饭没有米饭是很困难的，材料质量问题往往是现场质量异常的主要原因。

4.方法方法：企业文化、经营原则、技术手段、标准和规范构成了企业的诀窍，也是在同行竞争中取胜的法宝。

5. 测量：测量对象，一致的测量单位，可靠的测量方法和测量精度。

6.环境：外部竞争和生活环境; 内部工作环境、工作现场和氛围。

质量管理流程：

1. QCC：质量保证圈。 包括IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、TQC等。

2.IQC：来料质量检验。 下达物料需求订单后，企业对公司产品进行验收检验。

IQC就是在此基础上成立的，其作用是保证企业的良性物料库存。 根据企业对物料检验的标准不同，该部门的人数会有所不同，有班级、小组、班级，还是单个（由规模标准确定）（全检、抽检）。

3. IPQC PQC：过程检验。 物料验收后，由于批量取样和储存在库区，这一过程中也会出现质量问题，因此要求在产品下水时确定第一个产品的质量，PQC的功能是确认第一个件和批量生产过程中的质量规范和监督。

这样可以提高加工产品的产量，降低成本。

1.推进质量规划。

2.过程质量控制，全员参与，以提高质量为主线，以满足客户需求为核心。

要点可以概括为：预防、检查、改进！

质量管理应该从源头控制，包括最好的零部件供应商，这涉及到第一链条的管理。

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根据ISO9000质量管理体系，已经很不错了。

持续创新 投资研究和教育 不断改进产品和服务 创新管理理念 从一开始就制造高品质 寻找长期的持续改进体系 不要把**作为采购的标准 建立在职培训方法 采用现代监督方法。

个人感悟：做好质量管理，必须有深厚的基础！

一是要制定工作目标和考核计划，分解给质量部的每个人;

2、制定工作计划;

3、有较强的执行力;

4、有较强的沟通协调能力;

5、具有丰富的管理知识;

6、对质量管理流程有深刻的理解;

7、对质量管理工具有深刻的理解！

质量控制是指以质量为中心、全员参与的管理方法，旨在通过客户满意度实现长期成功。

只有在买方同意的情况下，企业才能获得一定的利益。 为了实现这一目标，我们必须以正确和经济的方式制造符合客户质量要求的管理体系，例如必不可少的生产和销售技术以及确保产品质量的技术。

在一切工作中追求效率和改进工作方法，必须解决工作中出现的各种问题，并不断探索新的更有效的方法。 此类活动称为质量控制。 并将"制造过程中的质量控制"作为关键叙述。

如前所述，事务性工作也有很多共同点。

在各个生产行业中，质量管理的主要工作内容一般是做到的：

1、参与产品的研发和试制。

2、对产品、原材料、加工产品等的规格和操作标准提出改进意见或建议。

3、制定来料、加工品、成品检验标准。

4、制定过程检验标准，检查检验站的检验人员是否确实落实到位。

5、质量异常的妥善处理，报废品的鉴别。

6、检验仪器、量具的管理和校准，库存的抽样检验。

7、原材料供应商和外协加工厂家的交割质量表现的整理和评估。

8、监督和协助合作厂家提高质量，建立质量管理体系。

9.过程检验。

10、过程管理与分析、项目研究与改进、防伪等防再发措施。

11、客户投诉及销售退货的分析、检查及改进措施。

12、将信息反馈给相关单位。

13、开展质量管理的日常检查。

14、做好质量保证工作。

15、研究、制定和实施质量管理教育培训计划。

16、制定质量管理规程，实行全面质量管理。

17、其他相关质量管理事项。

质量管理是质量控制，有两个缩写前缀，称为QC。

可能有很多人认为质量控制是判断产品是好是坏，检查产品是工作。 但真正意义上的质量控制不是这样，而是全体员工的工作，以及所有工作质量的提高。

只有在买方同意的情况下，企业才能获得一定的利益。 为此，我们不能缺少生产和销售不可缺少的技术，以及保证产品质量的技术"我们拥有一套经济实惠的产品体系，可以满足客户的质量要求"。因此，如上所述，要想方设法提高一切工作的效率和有效的工作，从而解决工作中出现的各种问题，不断探索新的、更有效的方法。

这样的活动称为："问题解决"正在开发各种技术作为该问题的解决方案。 本讲座将学习这种技术和质量管理的初步观点、并将"制造过程中的质量控制"作为关键叙述。 如前所述，事务性工作也有很多共同点。

*不让不良品出厂***依靠检验的质量保证**不制造不良品***依靠工程管理的质量保证**不计划不良品***依靠源头管理的质量保证**

是枝叶进进出出，是家具畅销全国。

质量管理是指在质量方面指导和控制组织的协调活动。 质量领域的指挥和控制活动通常包括制定质量政策和目标，以及质量规划、质量控制、质量保证和质量改进。