防范运营风险的13个具体内容是什么？

银行业建立了操作风险防范体系，制定了操作规程，建立了防范操作风险的管理体制。 操作风险是指由于金融机构工作人员操作不当或失误、制度漏洞、缺乏外部监督等原因而形成的风险。

加强内部机构建设，建立内部机构，加强风险防范，银行要精细化经营，合理的内部管理组织是比较关键的因素。 内部管理是银行的内部因素，这意味着并非所有银行都适合同一个内部管理机构。 各银行应根据自身实际建立自己的内部管理结构。

内部管理包括规章制度、职责和行为、人事行为等的管理。 可以进行不同层次的管理，有利于管理的协调。 可以设立首席风险官，随时监督和报告银行的风险情况，加强对操作风险的防范。

是建立审计部门，保证独立性和效率，审计部门是银行防范操作风险的第一道门槛，做好充分的准备，更好地防范操作风险，保证审计部门必须独立。

要签订各级风险防范责任合同，使风险防范责任目标直接与员工个人利益挂钩，形成各级领导统筹负责、分管领导直接负责的防范工作格局。 相关部门各司其职，一线员工积极参与。二是切实落实问责制。 要明确各级管理人员和各经营者在防范经营风险方面的权利和责任，并公开责任。

今后，当发生重大银行案件时，不仅要及时追究责任，还要对事件责任人进行彻底调查。 重大、重大案件，或者措施不成效的，要严格追究高级管理人员和直接责任人的责任，对检查中发现的问题隐瞒、未报告、报告虚假信息的责任，对检查部门、审计部门和人员的责任; 对未开展检查督促整改的，应当相应追究。

法律分析：掌握个人汽车贷款业务的规章制度; 规范业务运营; 熟悉运营风险管理政策; 把握个人车贷业务流程中的主要操作风险点; 对于重点作业，应做好竣工后备案，尽职尽责免责，提高自我保护能力。

法律依据：《最高人民法院关于人民法院审理贷款案件的若干意见》

第十条 一方当事人以欺诈、胁迫等手段，或者利用他人的危险，使对方违背其真实意图而形成的借款关系，视为无效。

第十一条 借款人明知借款人为从事非法活动而借款的，不得肆无忌惮地保护借款人。

答：A是针对信用风险的预防措施。掌握个人汽车贷款业务的规章制度，熟悉经营风险的管理，是防控经营风险的举措。 所以选择A。

答案]：a、b、c、d、e

ABCDE[分析]经营风险防控措施包括：掌握个人汽车贷款业务规章制度; 规范业务运营。

做; 熟悉运营风险管理政策; 掌握个人车贷业务过程中的主要操作风险点; 对于关键操作，应在完成后进行记录，并简化稿件并免除责任，以提高自我保护能力。