海尔冰箱质量及售后，海尔冰箱保修数年

据我所知，海尔的服务很好，他们讲究服务但质量，这要看你的运气，他给你加了制冷剂液体，也就是氟利昂，压缩机换了，你的冰箱就意味着脑子换了。

海尔：用售后弥补品质。

整机免费保修1年，主要零部件免费保修3年（自开票之日起计算）。

因为海尔是国内比较知名的品牌，所以它的保修时间也符合国内标准，一般为一年，主要部件免费保修3年。 主要部件（包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤器、毛细管、风扇电机、除霜加热丝、制冰机总成、定时器）免费3年。

如果想要延长保修，可以买延长保修，当然，我不建议购买延长保修，因为一次维修的费用没有我们买的延长保修那么高，而且海尔生产的冰箱质量还是相当不错的，都高于国家标准， 所以它被损坏的可能性极小，一年的保修基本就足够了。

在以下情况下，它不在免费服务范围内，但可以收费维修。

终身服务：A不能出示保修凭证和发票，B发票涂改，C因意外因素和使用不当损坏，D未经我公司许可，自行修理造成的损坏，其余41%，E超过有效期的三包，维修后仍可继续使用。

1、整机免费维修1年;

2、主要部件（包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门、温控器、过滤器、毛细管、风机电机、除霜加热丝、制冰机总成、定时器）免费3年;

3、下列情况不属于免费服务范围，但可以收费维修，终身服务：

a不能出示保修证书和发票。

b. 发票的变更;

c. 因意外因素和使用不当造成的损坏;

d. 未经我公司许可，自行修复造成的损坏;

三包有效期过后，维修后仍可使用;

4、三包有效期自签发之日起计算，扣除维修占用时间，无备件维修; 在三包有效期内，消费者凭发票、三包证明办理包修、退换;

5、自售出之日起7日内，如产品出现故障，消费者可选择退换货或维修;

6、自销售之日起15日内，如产品出现故障，消费者可选择更换或维修;

7、“性能不合格”是指产品不符合安全卫生要求，存在危害人身和财产安全的不合理危险; 或不具备产品应有的性能; 或不符合规定的质量条件。

海尔冰箱的保修期主要根据冰箱的种类和购买渠道而有所不同，具体如下：

1.根据冰箱的类型，保修期也不同：

普通家用冰箱：一般保修2-3年，个别型号最长5年。

倒置变频冰箱：3-5年保修，部分10年长保修型号可达10年。

商用冰箱：1-2 年保修，个别型号最长 3-5 年。

冷藏冷冻柜：1-2年保修。

2.根据购买渠道的不同，保修期也不同：

海尔品牌专卖店购买：根据冰箱类型提供标准保修服务，部分型号还具有延长保修服务。

海尔授权经销商购买：保修期与品牌专卖店相同或略低，保修服务相对较差。

第三方电商平台购买：质保期一般较短，如1-2年，个别店铺最长3年。 无法保证保修服务。

通过其他渠道购买：保修期最短，无法提供保修服务。 由于无法验证机器的出厂日期，因此无法保证保修开始时间。

对于从不同渠道购买的冰箱，海尔的保修政策也不同，主要体现在：

1）更换维修配件：品牌店将全额更换，其他渠道的部分维修费用需要消费者支付。

2）上门服务：品牌门店提供免费上门维修，其他渠道需要支付服务费。

3）质量问题责任：品牌专卖店属于厂家的质量问题，其他渠道的一些质量问题属于分销责任。

因此，为了保证冰箱长期可靠使用，获得最佳的保修服务，建议消费者尽量选择海尔品牌专卖店购买。 在签订购机合同时，应详细了解冰箱保修政策和保修范围，并保留购买发票等保修凭证。 如果在使用过程中发现任何质量问题，应及时联系品牌商店以获得保修服务。

海尔冰箱的保修期因产品型号和购买渠道不同而有所不同，通常为三到五年。 具体信息请在产品页面上查询详细信息或在购买时咨询售后服务。 此外，在保修期内，如果出现产品质量问题，消费者可以向海尔售后服务中心申请保修服务。

整个海尔冰箱保修1年，主要部件保修3年。 对于2010年5月1日前购买的家用电器，压缩机的主要零部件保修期为6年，压缩机除外的主要备件保修期为3年。 2010年5月1日以后购买的家用电器，保修的主要部件包括压缩机、继电器、热保护、风扇电机、温控器、电源板、显示板、变频板、磁性开关、过滤器、电磁阀、传感器，12年维修，除以上12种零配件保修3年外。