外贸商务礼仪和商务知识？

**：关于文明交流。

接待礼仪。 关于会议主席台座位的安排，左边是上，右边是下。 对于宴会客人，主陪一般在面向门口的位置，副陪护在主陪的对面，1号客人在主陪的右手边，2号客人在主陪的左手边，3号客人在副主陪的右手边， 而第四位客人在副主护卫的左手边，其他的可以随意。

以上护送位置均根据普通宴会掌握，若现场有特殊因素，应根据情况确定。

会议礼仪。 在业务往来中经常有会议。 在会议中，我们只能同时关注现实和艺术。

最好直呼其名，如果对方不要求你坐下，最好站着。 开始交谈，珍惜相遇的时光。 请不要急于出示您随身携带的材料、信件或礼物。

介绍礼仪。 自我介绍时的注意事项：自我介绍时，要注意时间、态度、内容等关键点。

名片礼仪。 一般来说，将名片放在容易取出的地方，不要与杂物混用，以免急于使用，甚至无法取出; 如果您穿着西装，建议将名片放在左上角的口袋里; 如果您有手提包，请将其放在容易拿到的地方。

1.握手顺序。 先上级后下级，先长辈后小辈，先师傅后客人，先女先男，从近到远，顺时针。

2.介绍人姓名的顺序。 优先考虑知道对方是谁的更受尊敬的一方，将男人介绍给女人，将年轻人介绍给老年人，将下级的人介绍给高位，将客人介绍给主人，将迟到者介绍给早到者，将未婚者介绍给已婚者。

3.发行名片的技巧。 名片是人们用来交流或作为纪念品送给他人的介绍性媒介，名片可以通过交易法、明示法、谦逊法和平等法发行。

4.口语能力。 做一个好的倾听者，设身处地为对方着想，跟随谈话的情绪和想法的变化。

答：涉外礼仪在货物运输人员之间的交流过程中起着重要作用。首先，它可以传达人与人之间的感情，感受人格的尊严，增强人们的尊严感; 第二，有利于发展我国人民同世界各国和地区人民的友谊。 最后，健康、必要的礼仪才能赢得人们的尊重和喜爱，结交朋友，避免疏远和怨恨。