商务礼仪寻求答案？ 20

只有懂得尊重别人，别人才会尊重你！

基本理念。

申请名片的一般方法有四种。

1.交易法。 如果你想拿走它，你必须先给它。

2.搅拌法。

3.谦逊。 以后如何向你请教，谦虚并注意对象，比如面对一位年轻女士。

4. 平等法。 未来如何联系您，使用沟通工具的艺术：

商务交流是以规则为导向的，即所谓没有规则就不是一个圈子，比如使用手机**，注意商务交流中谈话的姿势：不听，不听，不出去回答。 与人交往时，打完招呼后要关掉手机，以免让人觉得你三心二意，与人交往时狂打大闹。

我们必须将自己与农民工区分开来。

商务礼仪有三个用途：

第。 首先，为了提高个人素质，比尔·盖茨说过“企业竞争就是员工素质的竞争”。再对企业来说，就是企业形象的竞争，对教养的细节，对细节的品质的展示。

第。 二是方便我们个人交流和娱乐。 我们会在商务交往中遇到不同的人，而如何与不同的人交往就是要注重艺术，比如赞美的人也要注重艺术，否则即使赞美人也会让人感到不舒服。

第。 第三，有助于维护企业形象。 在商业交流中，个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的行为是企业典型的直播广告。 一举一动，一言一行，此时的沉默胜于声音。

1、商务沟通及会议礼仪。

1、商务往来要有时间感。

a.工作时间沟通，提前三天预约;

b.提前5分钟到达;

c.把握沟通时间，不要太长;

d.提前准备，只谈重点，三分钟内沟通;

f.连接**，先确认对方是否方便，如“某某主任，你好！ 不好意思打扰了，你现在听**方便吗？ ”；

g.无论是节假日还是工作日，客户都会错过电话并及时回复。

2.电子邮件礼仪。

a.标题不应是空白的，而应简短，如实概括全文; 注明邮件发送者;

b.电子邮件针对单个主题;

c.回复时，需要修改标题，而不是长列表;

d.主题不应有错别字或不连贯之处;

e.开头和结尾都应该有问候语; 最后需要注明出处;

f.合同信息需要简明扼要。

3.会议礼仪。

根据您在会议中的位置选择座位，或坐在为会议安排的座位上。 让老板和客户先坐下，然后自己坐下。 如果遇到紧急情况，需要接听**，那么你应该友好地提醒你在会议室外起身或低头用手盖住麦克风部分轻声回答。

4.沟通要点，少说多听。

有同理心，给别人想要的东西，听别人想说的话，问对方想回答的，说对方想听的话;

不要打断别人; 不相互补充; 不纠正对方; 不要质疑对方; 发自内心的赞美。