电信服务太差了，不是吗？ 让我们来谈谈它

工业和信息化部（工信部）对中国电信侵犯客户权益的行为进行监管。

工业和信息化部投诉**：12300 您也可以到工信部**电信投诉书撰写申诉材料，一般提交后，工信部工作人员会在3天内与您核实情况，并督促相关电信公司处理问题。

工业和信息化部电信用户投诉受理中心：受理针对中国电信的投诉。

申诉方式：为解决第一时间被投诉的电信服务质量问题，投诉人应当先向被投诉的电信服务提供者投诉。 回宏官总理电信服务提供者对结果不满意或者逾期未收到答复的，可以向省、自治区、直辖市电信投诉受理机构投诉。

被投诉人所在地的省、自治区、直辖市未设立电信登记投诉受理机构的，投诉人可以发信**（010-12300），

有下列情形之一的，受理上诉机构将不予受理：

1、用户投诉超出电信服务质量范围，或未向电信服务运营者投诉的。

只是不好，我们也有。

中国电信是中国主要的通信运营商之一，提供**、宽带和移动通信等服务。 在服务质量方面，电信网络速度相对较快，信号相对稳定，用户体验相对较好。 但是，部分地区仍存在网络覆盖不全的问题，导致用户信号差，网速慢。

此外，电信中还有一些问题需要解决。 例如，由于其较大的市场份额，它可能会遇到网络拥塞和黑客攻击等情况。 此外，一些电信运营商的服务水平较高，收费可能不合理或不透明，这也是一个令人担忧的问题。

在评估电信服务时，应考虑以下因素：地理位置、互联网速度、服务质量、客户服务等。 根据不同人的需求，出售 Green Ridge 可能需要在这些元素之间进行权衡和权衡。

例如，有些人可能希望获得更快的互联网速度，而另一些人则更关心服务质量和客户服务。

如果您想使用电信网络，建议您仔细研究WiseHide的电信产品和服务，并与其他运营商进行比较，以找到最符合您需求的服务。

总的来说，作为中国主要的通信运营商之一，电信提供的服务相对较好，用户在使用前需要根据自己的需求进行购买和比较，从而获得最优质的服务。 <>

首先，你自己签了安装协议，不好退货，拿手机不用来上网，如果你拿回去正常使用没有上网，可以打电话客服投诉，申诉智能机自动上网，这在电信后台可以看出是不是自动上网（没有主动点击）， 如果查询是自动上网，则可以退还费用。

我还安装了电信，我不想要我的手机直接，然后我给我一个1208包年，发送IPTV

赶紧停下来，去电信取款，哪怕被罚款一点。

电信真的很恶心，很无耻。

199的号段太可怜了！ 我以前不知道发生了什么，但今天我终于知道了。 我劝大家暂时不要买这个段，一是大部分验证码收不到，二是部分苹果手机打不上，三是不支持在线申请账号，四是不能绑定银行账户。

我刚才向电信客服投诉了这个问题，他们要么说手机第三方的问题，要么说软件平台开发商的问题没有直视自己。

电信坑不能再坑了，没有我允许改**，一言不发地问，原来的800元一年，突然强制要做2000多个套餐的一年**，还有半年就要到期了，据说是拖欠了，只有一本书用宽带，还是一年， 一个月会周日回来用，连说是欠费，不知道这个费是怎么欠的，明细表上没有欠款，但是每个月手机上免费的流量和电话费都显示不动， 因为我们根本就没用， 我们都使用移动卡。盛生坑一千元，说不交就断网。 后来我说两年可以交1200元，用了四年，今天就去续签了，说前年8月1日，我办理了两年1200的注销，现在要交70一月。

根本就没人去处理过，我问原来的人，她也说没帮我改过，但网页突然显示【可汗】有没有一点可信度。

之前我把电信卡从3G换成了4G，然后它给了我30G的本地流量，最近去其他地方旅游，以为这些本地流量用不了，但是尝试后发现，我肆无忌惮地使用了1G以上的流量，直到我用了这么多流量，才促使我欠了500元， 而且一问就知道这些流量是收费100万元的，之前根本就没有提示。电信收取这样的费用至少要告知好不好，而且要花那么多钱才能告知！

电信的手机和宽带需要跑到营业厅跑到营业厅取消，取消手续麻烦，10分钟就能取消。 我去过一次，很多人去注销，他们不得不多付几个月的钱，其中许多人是没有时间的费用。 例如，如果电信是年化的，它将在到期时自动转换为后付费。

不知道影子有没有影响黑名单和信用，但我看到，除了一个人挣扎，其他人都说了几句话，还是交了出去。 在这种情况下，很多使用过电信的人都不会取消它，电信也没有理由去黑名单吧？

感觉中国电信的4G网络是三大运营商中最慢的，尤其是室内，相当于白天3M宽带，晚上不到1M，这就是4G的速度吗？ 用电信反思也没用，他们说不是宽带慢，暂时解决不了，他们说在家用wifi没问题，4G慢，我靠它，那我还不如用2G网络，我去过很多地方，对比了三大运营商的速度和信号， 移动信号最好，但网速比联通慢一点，联通网速最快但信号最差，电信信号在中间，但网速最慢。

这次回家过年发现上网的人比较多，而且还有直播播，现在200M只上传4M，所以直播只单独安装是最好的解决办法。我去电信**看了看，果然，还有第二个宽带给老用户**，一个月38元，50m，加上10元100m，你仍然可以在线支付。 由于宽带的主人不在，我打了10000预约，然后就遇到了问题。

10000号先说没有38，我说**是的，他说38是度假宽带，一年只能使用120天。 我去仔细看了看，真的没有在网上解释这个，所以我真的被说服了。

在湖南，校园宽带市场仅限于流量，每月100G，每小时超过6美分，所以这是计算的，一旦超过路由器，一天24小时，按一天的元计算，如果超过20日，每月将额外花费144元，一个巨大的坑...... 早在13年前，为了推广电信卡，出台的政策就是一次一个秘密。 也就是说，每次断网，你的电信卡都会被重新发一个密码，哦。

这是一种卑鄙的营销方式，需要你发送短信才能获得密码，所以当时的人们需要购买电信手机。

广东电信。 有了宽带，偶尔一大早就不上网了，第二天一早就修好了。 打**投诉，说我们有路由器问题？

新买的路由器正好12点就上线了，第二天就自动修好了？ 对于这个理由的拒绝，他不满意，回答了一句，然后安排师傅上门检查了一下，看看有没有问题。 后来客服回电，拒绝就此结束，客服只说要联系上级。

至此，3天过去了，一直没有后续。 我已经 2 个月没有很好地解决问题了。 我真的不知道电信**好不好？

电信总体还行，不知道其他省份的营业厅服务员的态度如何，只知道上海新思镇电信营业厅的态度很差，可能是今年电商口碑不错，电信领导在纪律管理上疏忽了， 一心想开发新客户，但基层服务态度差还是一身难伤，我亲身经历过这样的服务，非常失望，刚三个月就为联通准备取消电卡。

合约内容用m来显示超级**的单价，看起来每小时只有几毛钱......不止一次，你知道1g要100元。 短信在天空中飞来飞去，从不告诉你你欠了多少流量，你欠了多少钱。 手机营业厅也是不现实的，具体流量欠，多钱少......等你超额流量后再扣钱，以后再跟你讨债是不够的。

半小时？ 好久不见了？ 一两天？

没有结果。 钱是赚来的，而不是坑的。 我们能明确消费吗？

你叫国有企业，人民和国家支持你，你是服务业，不是一心一意为了利润！ 你不能做任何事情来赚钱！

取消一个电信宽带账户，曲折难堪。

1. 前往您所在的营业厅。 什么是大？ 为什么不能在网上营业厅处理，你要累了，拿号排队，半天都来不了。

为什么客服和营业厅的销售人员信息不一致，导致一个销售号码和多少次重复运行？

3、关于宽带欠费问题，均为预付费用，到期未及时续费，将立即断网，停止服务。 **拖欠？

4、关于引脚号，终端设备需要退货，这也是一个很大的问号？ 安装宽带时，说终端设备是免费的，取消号码时，说会归还。 终端路由器、机顶盒、光调制解调器都使用了三年，如果售出时设备无法退货，可以打折

限量网线10元，路由器100元以上。 感情，这些旧东西不会磨损，没有折旧吧？

电信号码太难买了。 好数都卖给内部的厂商，抬高**网，这太不尽如人意了，希望能提高，我想买一张电信卡入网。 进去选个号，不是很好，好一点，还得去墨宝买，而且都是**，门槛这么高，谁敢进去做你的客，

信号差 很多时候** 投诉都是因为各种原因 什么地形不好 基站老化了 更离谱的是，我手机的频段不好 就是你说的 我离市区大概三公里左右，好吗 至于什么手机，我什么都没说 你知道的， 我用其他**卡的时候没玩过**，网络就看它的心情了。

电信一辈子都是黑的，不会用电信，刚接宽带业务的时候，我说只要四张**卡，工作人员说他们需要一个号码，我没在意，没想到月底就取消了宽带，说我的卡被举报了，因为骚扰**??? 是个黑色的问号，没用，没激活，说我在骚扰**，被封了。 然后打了**说了好几遍就完全没用了，还是那种语气，怎么说这张卡没用只有我知道，呵呵！ 默然。

我今年在成都做了199电信，免费宽带，结果宽带安装不能用，安装师傅要修几次，还是不修，打**投诉，他们说马上联系师傅修，修几次的结果不修，就这样拖了几个月， 前段时间找销售部，和师傅一起检查，原来是漏油器坏了，

中国电信是三大运营商中最差的，套路深，服务差，骗你钱没有诚信。 我的宽带电话已经完全拆除了。

广东电信149元** 实惠使用相当不错，宽带网速200m快速稳定，3张手机卡4G信号偏远山区也有，流量比较基本预约不收费，不像移动坑比较贵超流量费。

电信工资太低，夜班太累。

电信骗了199**送一部手机，其实是分期买一部手机，签字时工作人员没有出示约定，也没有事先告知是分期活动，直到完成才是分期活动，而电信卡到第二年就有所谓的功能费。

电信服务很差，路由器必须买进去，否则不会来安全，太恶毒了。

电信的口碑确实不是很好，从每年的315起投诉就可以看到激增，或者，连续多年投诉排名第一，很多案件都能得到证实，上网查一下。

我个人对电信的感觉不是很好，多年来一直抱怨。 90%以上的投诉没有得到解决，我觉得可以简单总结如下：1、企业不务实、不诚信; 当出现问题时，我们不能总是把客户问题服务放在第一位，我们总是喜欢钻普通用户不注意的空白空间。

2.霸王条款; 霸王条款似乎是电信的代名词，案例太多了。

3、不正当竞争、愚弄用户; 为了与其他运营商争夺市场，关税在声誉上降低，一旦获得一个区域，它就会变相。

4.落后的技术。 本地电话列表尚未提供，也未进行解释，而其他运营商可以提供详细列表。

5、收购中国联通的是CDMA，不是WCDMA，中国电信的3G标准是CDMA2000，不如目前中国联通的WCDMA技术先进。