出发前多久可以退款

旅客申请退票时，应当在客票上注明的出发时间前到车站，全额退票，并收取退票手续费。 特殊情况下，经购票地车站或取票地车站站长同意，可在行车后2小时内办理发货手续。 团体旅客应在出发前 48 小时内旅行。

如果原机票是以现金购买的，退款应以现金退票。 如果原票是用银行卡购买的（包括在**中购买的票），退款金额应按照出票银行的规定退还到原购票时使用的银行卡。

旅行开始后，机票不可退款。 但是，如果您因受伤或疾病而无法继续旅行，则所收取的票价与您所乘坐的路段票价之间的差额可以凭列车出具的旅客运输记录退还，并收取退票费。 如果里程数小于最低里程数，则按最低里程数计算; 这同样适用于随行客人。

在退回带有“行”章的机票时，您必须先办理行李改签手续。

因特殊情况，经购票地车站站长或票面站长同意，出发后2小时内改签的车票，不予退票。 站台门票不可退款。

退票费：客票在车站出发时间前 48小时以上为票价的5%，超过24小时但少于48小时的为票价的10%，少于24小时的为票价的20%。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于角度的则四舍五入，角度以上小于角度的则计为5角，角度以上的尾数为1元。

法律分析：火车票一般可以在出发前25分钟内办理，具体如下：

1. 售票窗口退票：

申请退票时，旅客应在车票上注明的出发时间前到车站，全额退票并收取退票手续费。 特殊情况下，经购票站或取票站站长同意，可在出发后2小时内办理。 旅行开始后，机票不可退款。

如果您尚未在出发前 25 分钟兑换纸质机票，您可以在 12306 CN** 申请。

如果您已经换了纸质车票或在出发前25分钟内，请携带购票旅客的有效身份证件原件到车站售票窗口。

法律依据：《铁路旅客运输条例》第四十八条按照下列规定办理，并收取退票费：

1 旅客退票必须在购票车站或出票车站办理。

2.出发站前，特殊情况下，也可在长冲出发后2小时内退票。 团体必须在出发前至少 48 小时办理登机手续。

3.旅行开始后，机票不可退款。 但是，如果您因受伤或疾病而无法继续旅行，您可以在车站或火车确认后退还所收取的票价与您所乘坐的路段票价之间的差额。 如果里程数小于最低里程数，则按最低里程数计算; 这同样适用于随行客人。

4.返回时"还行"如果您有带有书面签名的机票，您必须先更换行李。

5.站台门票不可退款。

郊区车票、月票、定额票的退票方式由铁路运输企业确定。

必要时，铁路运输企业可以临时调整退票方式。

您可以在开始购票之前随时获得退款。 如未换纸质票，且距离开车清番番不到30分钟且未接验，可登录12306官网办理退票手续; 如果您已经兑换了纸质车票或距离开车不到30分钟，您可以携带乘客的有效身份证到车站售票窗口办理退票手续。