为什么步步高Y15T无法获取IP地址？

以下是试用方法：

1. 重启手机尝试，或尝试升级系统。

2.尝试更改其他地方的wifi连接。

5. 尝试固件升级：

可以去官网**对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页-服务-搜索对应机型点击资源****好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区-版块-V粉玩机-玩机技巧-搜汇汇官网固件升级操作教程前注意事项 这里面有详细的步骤发布。

6.如果还是不行，建议去我们当地的售后服务中心测试手机，进入设置-更多设置-售后服务，查询售后地址，或查看保修卡上的售后地址。

1.进入手机系统设置---无线和网络---wifi设置---菜单键---高级---在下面的IP设置中勾选“让樱花堂他使用静态IP”

IP地址：这最后一位数字可以随意更改，范围是0 255，比如网关：注意，这里是你的路由器的网关，这里是默认地址）网络掩码：分为三种类型，详见电脑）。

域名 2：未指定（在特殊情况下）。

3.保存后，你会发现连接断开后wifi会自动重新连接，然后你就不必重复有奇路由了，也不会一直有“获取IP地址”的提示。

确认您的SIM卡上没有欠款。

确保本地网络覆盖正常，例如，查看同一网络是否与使用移动电话的其他人和同一运营商正常工作。

开机后，需要在屏幕顶部显示用于上网的G或E图标，如果不显示，可以重新打开和关闭手机。

如果还是无法上网，可能是修改了网络设置或者设置异常，建议你重置手机出厂设置： 恢复出厂设置的方法：进入设置 - >更多设置 - >恢复出厂设置 - >恢复所有设置，恢复所有设置不会丢失手机中的数据。

如果尝试上述操作后仍无法访问互联网，建议您升级优化手机，租借后再使用。 您可以通过 wifi** 升级**：设置 - > 更多设置 - >系统升级 - > 立即检查更新，根据提示**升级包，点击验证并安装，手机将重启并自动进入升级模式。