我订购了戴尔图书，需要多长时间才能收到退款？ 15

你好。 戴尔的电脑型号很多，可以去官方**查看一下，也可以咨询客服，如果还是不明白，可以打个招呼，我帮你选一个。

是的，这样的配件缺货，可以选择退货，但钱大约需要15个工作天才能退回来，也可以更改配置，如果一定要带配件，只能等待。

反正他们800**大个子都不需要钱，我每天都打电话**催促他们，但你不用担心的是，如果你因为戴尔退款的理由而付钱，他们承诺会给你退款，你也不用担心钱不会来找你。

我的标准戴尔 1420 从订购到交付只有 7 天（包括两天休息），你怎么了？

消费者协会明确规定，购买后7天内可以退换货，消费者有权要求退货，商家不得以“公司规定”为借口拒绝。

建议： 1、如果卖家以包装、维修等各种借口收取任何手续费，建议直接向消费者协会投诉。

2、记得保管发票、收据（加有效印章）、购物券，以及产品说明书、质量保证证书、三件装小册子等。

在几天内对产品进行维修后，如果买卖双方达成不退货的协议，如果在15天内再次发现质量问题，消费者可以换货。

4. 商户申报"无条件的"在退货的情况下，消费者最好在退货期限内以书面形式向商家提交退货请求（注意保留此证据），退货的态度不能含糊不清。

符合三包政策规定的，可以退货。 在以下情况下，消费者有权要求经销商承担三包责任。 1.

不具备产品应有的性能，也没有事先说明; 2.不符合明确采用的产品标准的要求; 3.不按顺序。

快点 昨天买的戴尔笔记本电脑，第二天去公司上网查了一下，贵了400多块钱，而且卖家说的显卡是独立的，检查后才知道集成了，很不满意，想退货， 我打电话给卖家，但我没有退货，我该怎么办？一般来说，笔记本可以无故退货7天，如果真的想退货，怎么用觉得不舒服，那么只能找一些部门来维权。 你不只是告诉卖家你想退货，毕竟是400多。 哼

1.根据2014年消费者退货权的最新规定，消费者7天无理由退换货，表明当买方因不满意而收到商品时，有权退货或换货。

2.申报表内容明确规定如下：

一个。对于质量问题的退货，所有邮费必须由卖方承担，货物的质量定义为七天内无理由退货的损坏或残缺。

湾。退货要求收到货物时完整的外包装、配件、吊牌等;已洗涤、磨损、损坏或拆卸的购买物品将不予退货; 所有预购或定制的特殊尺寸将不予退换货。

三.对于非产品质量问题的退货，需方承担往返运费。特别提醒：为避免因货物滞留而造成的经济损失，买方应在规定时间内将所有退回的货物寄回（以物流收货运单上显示的时间为准）。

7天内可直接退换货，15天内换货，15天以上享受免费保修等三项服务保障！

根据电脑三包的规定：必须提供三年有限保修，其中整机三包有效期为1年。

1.36个月保修的硬件包括：CPU和内存。

2.24个月保修的硬件包括：主板、显卡、液晶屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。

3.保修期为12个月的硬件包括：LCD配件、光驱、CDR w、软驱、调制解调器卡、网卡、摄像头等功能模块和组件。

4.电池保修3个月。

5. 随机CD-ROM和随机微电脑产品保修3个月。

戴尔笔记本 3505 是官方的**吗？

戴尔笔记本电脑遵循“三包服务”政策，可在 7 天内退货。

“7天换货”规定：自销售之日起7天内，如果产品性能不合格，消费者可以选择退货、换货或维修。 但是，7天退换货并非无条件退换货，如果电脑因人为因素损坏，则无法退换货。

以下是您不享受“三包服务”的情形：

1）超过三包有效期的;

2）未按照产品使用要求使用、保养、保管产品而造成损坏的;

3）损坏是因修理商拆卸造成的，维修商不承担三项保证责任;

4）无有效的三包证明和有效发票（能证明货物在三包有效期内的除外）;

（五）擅自涂改三包证书的;

6）三包证书上的产品型号或编号与实际产品不符;

7）因使用盗版软件造成的损害;

8）使用过程中因病毒感染造成的损坏;

9）无厂名、厂址、生产日期、产品合格证;

10）因不可抗力造成的损坏。