珠宝外贸商品销售的工作流程是怎样的，外贸商品销售的工作内容是什么？

以上网友详细说了，可以参考。

外贸跟单员的工作内容主要是跟进合同的履行，以货物、凭证、发货、付款为中心，包括准备、提醒、凭证、租船订舱、（报关、报检、装车）、单证准备、结汇等环节。 外贸跟单员工作内容：

1、跟踪每笔订单的成功完成情况并交给客户，并收取应收账款。

2、与新老客户保持联系，增加沟通，了解客户需求。

3、接收客户投诉信息，并将相关信息传递给公司相关部门。 （与各部门的沟通非常重要）。

4、做好售后服务。

1.收到的订单有电传、电子邮件、口头等订单，我们必须将其转换为书面订单。

2.一定要仔细看订单上的基本元素（商品款式、颜色、数量等）。

3、关注客户对产品和产品工艺的要求，检查是否能满足客户的要求。

4.请务必事先确认原材料到货时间不会影响散货交货时间。

5、在生产过程中，如果出现不能满足客户要求的事故，一定要及时反映给公司上级，及时找到解决方案。

6、在制作图案的过程中，一定要保证符合客户的要求，如果有问题，及时提出来，以免影响客户的声誉。

7、如需更改和取消订单，需要及时通知相关部门并收回旧信息。

外贸跟单流程步骤：

2.**：业务部将及时回复客户的询问，确定商品名称、型号、制造商、数量、交货日期、付款方式、包装规格和柜体类型等，并向客户做出正式的**。

3.获得订单：经过协商，我们收到客户的正式订单。

4.下订单：拿到客户的订单确认后，到工厂下订单，安排生产计划。

5.业务审批：接到订单后，业务部门会先制作业务审核表。

按照《出口合同审核表》如实填写项目，并尽可能列出各类预估费用。 合同批准书应附有客户订单和与工厂的采购合同的传真。 审核表应由业务员签字，经部门经理批准，然后提交管理部门审核后方可执行。

如果金额较大，或有预付款、佣金等条款，必须经公司总经理批准。 合同审核后，下达销售订单，交给部门流程人员跟进。 6.

发出生产通知：业务部门确定交货日期后，如果满足以下条件，可以发出生产通知，通知工厂按时生产。 7.

检验：粗凳发货前一周，应通知公司检验员对货物进行检验。 如果客户希望自己或指定检验员检查货物，他或她应与客户预约检查货物，并在交货日期前一周将检查日期通知计划部门。

如客户指定第三方检验公司或展会公司检验货物，请于交货日期前两周与检验公司联系，预约检验时间，并确保在交货日期前安排好时间。 确认后，将通知工厂检查时间。 8.

商检：如果是国家法定商检产品，在为工厂下单时，需要说明商检要求，并提供商检所需的出口合同、发票等资料。 而且，有必要告诉工厂未来产品的出口口岸，以便于工厂办理商检。

您应该在交货前一周获得商检更换凭证。

介于两者之间的反馈。

1.第 1 步：当业务员在线与客户沟通并确定初衷时。

客户通过快递发送样品和加工细节。 在这种情况下，样品和相关处理的要求反映在打样申请表中。 之后，业务经理签字后，将样品和校对清单（校对清单应复印，原件应自行保留）。

给打样室打样。

2.第二步：样品出来后，通过快递寄给客户，即使向快递员索要UPS号码也要注意。

3.第三步：客户确认样品并寄回样品，同时下单。

4.第四步：根据退货样品，简单下单并发送给技术部门。 订单必须由业务员和部门经理签署。 将工作表和样品留在技术部门。 需要其制造工艺。

5.第五步：之后，将合同交给财务部门签字，交给老板签字。

并连同工艺流程样品3项，在正式订货单下。 订货单应按合同规定，并注明质量要求、包装要求、备注和交货日期。 写清楚。

之后，制作了 5 份订单副本，并传递给生产、质量控制、财务、材料控制和发货。 并在原件上签名。 原来的顺序留给自己。

制作工艺流程手册5份，并发送给财务-技术部-物料控制-生产-质量控制。 原件保存在技术部门，副本由自己保存。

6.第 6 步：制作 2 份合同副本并自行归档原件。 副本被传递给首席执行官办公室和财务主管。

7.第七步：甚至反映工厂在生产过程中的问题，并与业务员沟通。 业务员与客户沟通达成一致后，通过工作联系单将结果传达给生产车间。 保留工作联系表的原件并转交副本。

8.第 8 步：当货件即将发货时，请联系货运代理。 制作报关单据。 并提前发送送货代理。 如果生产出现问题，即使装运也不可能提前通知货运代理，以便其制定另一个运输时间表。

9.第 9 步：如果货物缺货。 提前两天，货代的仓单或相关单据将交给船务部门。 并将发货通知复印3份，并传递给生产-质量控制-发货部门。 保留原件。

10.第 10 步：即使制作了谈判文件并协商了货运代理发送的提单。 如果是前一页，则先将副本发送给另一方，并要求付款。 l c，将移交给财务部门，由银行处理相关事宜。

外贸商品应该怎么做？ 这是一个非常重要的问题，因为没有方向，没有计划。 做事的效率会很低。

其实，对于一个从事外贸跟单的人来说，知道自己需要什么技能以及如何熟练运用这些技能是非常重要的。

1.英语水平。

特别是商务英语的书面和口头水平，应该能够以两种方式与客户进行良好的沟通; 这是接触国际货物交易和国际货运物流的必要条件。 对于英语水平低的人来说，这个行业将被直接刷掉。

2.优秀的外贸业务知识。

从与外商沟通、商务洽谈、接单、联系货代跟进货物到货、联系相关外贸公司（报关行）跟进货物清关、联系银行、安排结汇，以及期间如有问题如何联系外商， 客户，以及相关方解决它们等;

3.毕竟以上两项技能在工作实践中可以慢慢学会，但还不是最重要的。 成为一名合格的外贸跟单员，最重要的品质是认真、严谨、负责的工作态度。

国际世界不容许丝毫失误，是那种稍有疏忽就会“化错成千恨”的行业，不能容忍丝毫的马虎。

其实很多事情都做好了，他能发挥很大的作用，基础扎实，什么事都容易做，态度是每个人性格的一部分，但做外贸跟单员必须认真严谨，否则基础扎实，无论技能再强， 这无济于事，让国际货物方便快捷的运输和清关是合格的外贸跟单员来做的。

跟单员工作的重要性主要体现在：

1 跟单员需要在客户和订单面前工作。

2 跟单员是企业与市场、推销员与客户之间的纽带。

3、随着商品市场的多样化、小批量化和步伐的加快，其工作质量直接影响到公司的服务质量和企业形象。

4.跟单员工作是一项非常“全面”和“边际”的工作，外要有销售员的素质，内要有生产管理能力。

5、作为企业收货、单证发货的窗口，难以想象跟单员不了解工厂生产环节的运作情况。

6、对于订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责，追求交货率几乎掌握在生产部门手中，所以沟通跟进的能力尤为致命。 这就是商品推销的用武之地。

7 有时，跟单员是业务经理的助理，有时，跟单员是业务部门所有业务人员的助理，有时，跟单员是老板的助理，更多时候，跟单员是客户的助理。