魅族手机有问题在哪里投诉，魅族手机有问题怎么办

如果您的魅族手机有问题，可以拨打12315。

但是，如果魅族手机有问题，可以先联系客服或者去售后部门解决，如果解决不了问题，可以投诉。

魅族MX系列已成为国产智能手机的创新精品，其主要产品包括魅族Pro5、魅族MX5、魅族金属、魅族Note2、魅族2、魅族MX4等系列手机。 魅族深谙“产品大于业务”的理念，为智能手机赋予了“风格”的定义，在保持稳定的同时追求细节、求变。

全国有400多家魅族门店。 一般来说，如果用户的手机出现问题，会被带到魅族商店处理。

管网开通后，在魅族官方论坛（互动社区）的售前售后服务上发帖（新用户，没有账号的不能发帖）。

你最好去专卖店，因为它可以帮助你进行现场处理。 你可以告诉我你的城市和地址，我会帮你检查商店的地址。

你好。 建议您可以联系售后客服提交您的投诉进行核实，或将提交的内容发布在售后版块，我们会有专门的工作人员负责处理。

感谢您的支持和关注，祝您生活愉快 欢迎在魅族企业平台提问。

有关魅族售后售前和产品使用情况的更多具体信息，欢迎您致电魅族客服0756-6120888（服务时间8：30-24：00）。

魅族的生意越来越大，售后服务滞后！

不少消费者对魅族应该改善售后服务表示不满！

你最好先刷新手机的固件，如果问题仍然存在，你应该联系工厂进行维修！

在官网上，可以快速发帖回复，也可以自己去店家或者回厂。

魅族手机是辣鸡！ 我希望早起，早点倒闭，不要再伤害别人了。

1.魅族手机总是“解析数据包有问题”怎么办？

2.在安装过程中，如果手机或SD卡空间不足，不知道会不会出现，反正我没遇到过，但为了排除这种可能性，可以尽量看一下空间，确保足够;

3.或者您的Android手机版本可能很低。 这对以上两项来说并不好，其实也是经常遇到的，这就是版本的问题。 就是你的Android系统的移动版比较低，安装包要求的版本比较高。

4.由系统问题引起。 在这种情况下，您可以尝试备份手机的数据，然后转到“设置”将手机恢复出厂设置。

2.魅族手机屏幕突然出现故障怎么办？

建议您刷手机并尝试一下。

1.先让手机进入闪光模式，进入闪光模式有两种方式，一种是进入系统开机状态即可完成！ 但是我们忘记了手机密码锁！

所以这个方法行不通，这是第二种方法！ 即在关机状态下，同时长按“电源键”+“音量+”键约3秒，即可松开进入恢复闪光模式界面。

2.进入闪光模式界面时，选择简体中文模式（使用音量键上下选择，使用电源键确认，界面底部有提示）。

3.进入中文模式，按音量调低键移至第二项“清除数据”，按电源键确认。 进入清除数据界面。

4.在清除数据界面，按音量调低按钮移动到“清除用户数据”选项，然后按电源键确认。 会出现提示，提示您确定清除用户数据，并且此操作无法恢复到云端。

选择“确认”。 几秒钟左右，用户数据将被清除。 此时，我们将返回主菜单界面，然后可以重新启动手机。

你可以撤退，赶紧去找他们。

手机产品售后政策7天免费。

1）自收到魅族**门市销售的手机产品之日起7日内（含），商品状况良好可申请7天无理由退货，7天内无理由产生的运费由用户承担。

2）自收到之日起7日（含）内，如果手机主机出现国家规定的《手机商品性能故障表》中列出的性能故障，且手机主机的性能故障经魅族厂商或官方授权服务点确定为符合三包要求， 您可以选择维修、更换相同型号和规格的手机主机或退货产品;如您选择退换货，请将主机及其所有配件带到卖家所在地，并按购买情况一次性退还购买价款**（以魅族公布的市场零售**为准）。 退货和退款由卖家负责。

3）产品包装、主机、配件和发票必须保持完整和完整，以便退货。

建议用户携带购买凭证、保修卡等到当地魅族授权服务体验中心进行检测维修，或返厂检查维修，用户可联系客服自行返厂，或通过当地门店返厂， 目前魅族授权服务体验中心支持两小时快速维修。

你好。 目前魅族MX2正在全国发售，建议您前往当地的魅族认证店体验真机。

我买了MX，想着支持国内生产，用完后对以下几点不满意：

1.有时卡无法读取，因此必须重新启动。

2、手机买了一个月，手机屏幕一块变黑了，像油印机一样，当然手机没进水，显示屏有问题。

3.手机电池非常未使用，并且会误显示，有时40%的显示屏会自动关机 4在我们店里，我买手机的时候没有开具发票，几次也没有给。

以下是尝试的方法：

1.重启手机，看看问题是否解决;

2.重新刷新当前固件或升级到最新版本的固件系统（建议清除数据）。

3.如果故障仍然存在，请前往当地维修点进行检查和维修，如果当地没有维修点，也可以通过门市送去维修，或联系客服**，**客服旁边饿了考虑亲自退货维修。

如果魅族手机出现问题，应送至售后服务中心进行维修。

魅族MX系列已成为国产智能手机的创新精品，主要产品有魅族Pro5、魅族MX5、魅族Note2、魅族2、魅族MX3手机。 魅族深谙“产品大于业务”的理念，为智能手机赋予了“风格”的定义，在保持稳定的同时追求细节、求变。 其flyme系统是魅族设计理念在软件上的体现，也是魅族手机的核心竞争力之一，被魅族称为“产品的灵魂”。

为切实保障消费者合法权益，明确手机销售商、修理商、修理厂《移动货物维修、更换和退货责任规定》。2001年11月15日实施的《规定》共31条，主要内容如下：

一、实行移动机货物谁负责配送的三包原则。 卖方与生产者或者供应商、卖方与修理人之间订立的合同，生产者或者供应商与修理人之间订立的合同，不得免除本条规定的三项保证的责任和义务。

二是《规定》是实施移动机货物三保的最基本要求。 国家鼓励销售生产者作出比《规定》更有利于维护消费者合法权益、更严格的三项保证承诺。 作为明示保证，承诺应当依法履行，否则应依法承担责任。

什么是虚假声明：

1.**对商品和服务不存在。

2、促销信息与实际不符。

3. 捏造、伪造和无法验证的信息作为证据。

4.虚构的产品效果。

5. 以虚假或误导性方法欺骗消费者。

如何保护我们的权益？

1、对于不良卖家，可以在阿里旺旺2的举报中心举报，也可以在“我的**卖家中心”-退货权益保护客服进行退款或售后管理。 提供你自己的证据。

3.找客服了解情况。

如何避免： 1.买东西时要看买家的评价。

2.最好在收到快递时及时拍摄**，在这种情况下，可以作为证据。

3.尝试在品牌商店购买大件商品。