OPPO手机触摸屏出现故障，该怎么办？

触摸屏故障的原因和解决方法：

1、如果手机屏幕拍摄出现故障，建议取消尝试拍摄;

2.手机一些非内置软件兼容性问题，建议卸载观察;

3、充电过程中若使用非原装充电器，请更换手机原装充电器;

4、手机在口袋里摩擦，产生静电，导致触摸失败，建议过一会儿再试操作;

5、如果手机屏幕潮湿或有液体或水，请用干净的抹布擦拭手机屏幕上的液体和水，然后触摸操作;

如果以上方法都不能解决您的问题，请携带购买发票、保修卡和手机到最近的OPPO客服中心进行检测处理。

手机屏幕、主板等配件**，可在OPPO官网-服务-预约服务-备件查询; 如需更换手机配件，可进入预约服务提前预约，并将手机送到就近的OPPO客服中心，工程师会根据手机的损坏情况确定手机的具体维修**。

您好，很高兴为您解答。

a.用于充电的充电器不是原装的或适配器有故障。

b.将手机放在口袋里揉搓，产生静电干扰。

c.手机屏幕潮湿或潮湿。

d.手机上的某些软件正在运行，导致系统响应缓慢。

e.手机的固件或触摸屏本身已损坏。

触摸屏故障排除方法：

a.更换为手机的原装充电器。

b.轻轻按下电源键关闭屏幕，然后点亮屏幕，一般会恢复正常。

c.擦去手机屏幕上的水，触摸屏恢复正常。

d.等待系统恢复正常或关闭相应的软件。

如果您还有其他问题，可以进入OPPO企业平台询问客服问题！

如果您使用的是OPPO OnePlus手机，当您的手机出现屏幕故障、触摸屏故障等异常屏幕触摸现象时，建议您检查软件设置和使用环境

1.检查应用程序和系统。

1.重启手机试试，可能是第三方应用顶层有隐藏层;

3.手机部分非自成软件可能存在兼容性问题，建议卸载观察;

4、如果玩游戏时屏幕不工作，可以退出游戏，在此位置操作，如果屏幕恢复正常，则为游戏软件问题，建议您反馈给游戏客服;

5.如有需要，建议备份手机信息（**号码、短信、安装软件等）并恢复手机出厂设置。

2.避免屏幕脏污、液体和静电等外部影响。

1、如果手机屏幕受潮或有液体或水，请尽量清洁屏幕，保持屏幕清洁后再触摸操作，看看是否能恢复正常;

2.如果有第三方胶片，建议取下胶片后再测试是否正常;

3、手机在口袋里的摩擦可能会导致触摸失败，所以关闭手机并静置一段时间，以消除静电的影响;

4、如果使用非原装充电器充电，请更换手机原装充电器;

5.如果手机因外力（碰撞、进水等）损坏后触摸屏出现故障，您可以将手机带到OPPO官方服务中心进行处理。

如果以上都不能解决您的问题，则可能是屏幕硬件有问题。 由于看不到您的机器，建议您将购买发票带到OPPO官方服务中心，或者选择申请往返包邮服务进行检查和处理。

触摸功能故障有两种能力，一种是硬件，一种是软件。

建议房东先试试系统，如果解决了，就是系统问题，也没关系。

如果不能多次刷机或返厂，则怀疑触摸屏硬件有问题，需要返厂维修和更换。

仅供参考。

去售后服务处检查一下手机是否不是个人原因可以保修，当然，如果不是超出保修期。

关闭并重新启动以尝试，如果没有，则必须对其进行保修。

教你一个技巧，oppo手机的屏幕坏了，赶紧试试这些技巧吧！ 教你一个技巧，oppo手机的屏幕坏了，赶紧试试这些技巧吧！ 教你一个技巧，oppo手机的屏幕坏了，赶紧试试这些技巧吧！

以opporeno4系统为例，手机屏幕故障有几种解决方法：

1.屏幕故障的原因可能是系统卡住或崩溃，可以长按电源键10秒强制重启手机，看看是否能恢复正常。

2.可能是使用了非原装充电器，导致手机屏幕故障，建议更换原装充电器或使用数据线将手机与电脑连接进行充电，并判断屏幕故障是否与充电电流有关。

4.手机关机后，同时按住电源键和音量调低键几秒钟进入工程模式，然后使用音量调高和调低键选择“清除缓存”，按电源键确认，重启手机，看看是否可以恢复。

5.也可以恢复出厂设置，可以解决软件引起的故障，如果不工作，可能是屏幕硬件损坏，售后需要维修。 这个答案适用于大多数型号的OPPO手机。

如果手机触摸屏不灵敏，可以按照以下解决方法进行故障排除：

1.确认屏幕是否有裂纹等外观损坏，如果有，则为屏幕硬件问题;

2.系统是否为最新版本，如果不是，请升级到最新版本;

3.粘贴非原装保护膜（特殊保护膜：钢化膜、防隐私膜等非原装）后是否有问题，如果有，由于一些保护膜问题，可能会导致局部概率故障，建议取下保护膜进行测试，如果不撕膜，请到服务中心; 发现N未经允许不得撕下内屏保护膜，需到服务中心进行操作;

4.如果屏幕表面脏污或有液体，无法感应触摸，如果有，请用干净的布擦拭手机屏幕上的液体并尝试触摸;

5.如果没有，如果用于充电的非原装充电器和数据线，或在干扰电路下充电，可能会干扰触摸屏并导致无法正常工作，请更换手机的原装充电器和数据线，并尝试在其他地方充电;

6.手机是否在口袋里摩擦，产生静电，导致触摸失败，如果是，建议一段时间后再尝试操作;

7.建议用指尖触摸并放置在平坦的地方，增加手指与屏幕的接触面积，或取下手机壳握在手中再次尝试触摸操作;

8.如果是这样，请确认操作过程中手掌是否大面积接触屏幕，建议切换正常握持手法再试;

9.是否网络不稳定，点不动，触点断开，取石时出现问题状态时确认网络情况，建议在网络稳定处重试;

10.单个或部分第三方应用是否有问题，如果有，建议卸载该应用（需要备份软件数据）或尝试升级应用版本;

11.以上均未解决，可能存在硬件问题，请携带购买发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心由专业工程师进行测试处理。 出发前，请提前备份和迁移您的手机数据（保险箱和QQ微信的数据需要单独备份和迁移）; 如果手机无法正常使用，手机数据无法备份，可以回想是否将数据迁移到其他设备，或者是否具有使用云服务的功能，如果有，可以提前保留。

如果您使用的是OPPO手机（ColorOS系统），当您的触摸屏出现故障时，建议您从软件设置和使用环境方面进行故障排除

1.检查应用程序和系统。

1.重启手机试试，可能是第三方应用顶层有隐藏层;

3.手机部分非自成软件可能存在兼容性问题，建议卸载观察;

4、如果玩游戏时屏幕不工作，退出游戏后可以在这个位置操作，如果屏幕恢复正常，是软件问题打滑毁了游戏，建议您反馈给游戏客服;

5.如有需要，建议备份手机信息（**号码、短信、安装软件等）后再将手机恢复出厂设置。

2.避免屏幕脏污、液体和静电等外部影响。

1、如果手机屏幕受潮或有液体或水，请尽量清洁屏幕，保持屏幕清洁后再触摸操作，看看是否能恢复正常;

2、若左侧粘贴有三方膜，建议取膜后再测试是否正常;

3、手机在口袋里的摩擦可能会导致触摸失败，所以关闭手机并静置一段时间，以消除静电的影响;

4、如果使用非原装充电器充电，请更换手机原装充电器;

5、如果手机因外力（碰撞、进水等）损坏后触摸屏出现故障，可将手机带到离线服务中心进行处理。

如果以上都不能解决您的问题，则可能是屏幕硬件有问题。 由于看不到您的机器，建议您携带购买发票到OPPO官方服务中心进行测试处理，或者选择维修服务申请双向免费出货后测试。

一、外在物理原因：

1.手机屏幕有水、油渍或脏东西，导致触摸屏受到影响。 在这种情况下，您可以将屏幕清洁剂喷在软布上，然后用软布擦拭手机屏幕以清洁屏幕表面。

2.手机电压不稳定，导致触摸屏“飘过樱花”，灵敏度下降。 这种情况在电池电量过低时尤为明显，因此建议您在电池电量低于15%时尽快为手机充电。

此外，充电时电源电压也可能不稳定，会导致手机发烫，触摸有问题，可以拔掉充电器，等待一段时间再充电。

3.手机干燥引起的屏幕上的静电很容易穿透电容屏，导致触摸屏故障。 手机干燥的主要原因是环境和一些冬天容易摩擦和发电的使用习惯。

例如，很多人会在手机上贴上一些带有尼龙等化纤面料的手机装饰品或手机保护壳，极易产生静电。 因此，建议大家尽量不要选择带有化纤材质或装饰的手机壳，这样可以大大降低静电的可能性，从而保护你的手机。

同时需要注意的是，虽然手机屏幕的表面经过了一定的抗静电处理，但选择一些劣质的、假设的屏膜，还是会产生较大的静电，会直接影响触摸屏的效果。

二、手机软件的原因：

1.手机内存不足导致其冻结，导致屏幕无响应。 其实这种情况不是屏幕的问题，所以我们可以多按几次锁屏按钮，或者清空手机后台，重启手机，看看能不能解决。

2.手机中的软件与系统不兼容或中毒，也可能导致断线。 出现后，建议卸载最近安装的软件进行尝试。

3.系统文件损坏、丢失或固件升级失败，导致系统崩溃和屏幕故障。 在这种情况下，它更有可能导致系统问题，因为root手机可以更改和删除系统文件。

因此，建议恢复出厂设置并重新刷新设备。 注意：请记得备份您的重要数据。

触摸屏故障的原因和解决方法：

1、如果手机屏幕拍摄出现故障，建议取消尝试拍摄;

2、如果手机与非自成软件存在兼容性问题，建议卸载后重新安装后再试试; 让我们来敲键。

3、充电过程中若使用非原装充电器，请更换手机原装充电器;

4.手机在口袋里摩擦，产生静电，导致触摸失败。

5、如果手机屏幕潮湿或有液体，请用干净的抹布擦拭手机屏幕上的液体并触摸操作;

6.玩游戏时，屏幕不灵敏，可以退出游戏，进入其他应用界面在此位置操作，如果出现均匀，则为屏幕问题，否则为应用异常。

如果以上方法都不能解决您的问题，建议您备份手机数据，将手机恢复出厂设置，或携带购买发票、保修卡和手机到最近的OPPO客服中心进行检测处理。

注意：这适用于所有 OPPO 型号。

你好。 如果您的OPPO手机触摸屏出现故障，您可以尝试以下方法：1

重启手机：长按手机电源键，选择“重启”选项，重启手机后重试，看看触摸孙契屏是否正常。 2.

清洁屏幕和手指：有时屏幕和手指上的污垢和油渍会导致触摸屏故障，您可以使用干净的软布清洁屏幕和手指。 3.

升级系统：升级梵凯银系统也可以解决触摸屏故障的问题，可以在设置中查看是否有系统更新。 4.

恢复出厂设置：如果上述方法都不起作用，您可以尝试恢复出厂设置，但恢复出厂设置会清除手机中的所有数据，因此请务必备份您的数据。 5.

联系客服或维修中心：如果以上方法不起作用，可能是手机硬件问题，需要联系OPPO客服或维修中心进行维修。 以上是一些常见的解决方法，如果问题仍然存在，建议联系OPPO官方客服进行咨询和维修。