无法连接 vivox5 数据连接

确保SIM卡上没有欠款。

确保本地网络覆盖正常，例如，查看同一网络是否与使用移动电话的其他人和同一运营商正常工作。

打开后，应在屏幕顶部显示上网的G或E图标，如果不显示，可以重新打开和关闭手机。

如果仍然无法上网，可以修改网络设置或异常设置，建议将手机恢复出厂设置： 恢复出厂设置的方法：进入设置 - >更多设置 - >恢复出厂设置 - >恢复其上的所有设置，恢复所有设置不会丢失手机中的数据。

如果尝试上述操作后仍无法访问互联网，建议您在使用前对手机进行升级和优化。 可以通过wifi**升级：设置->更多设置->系统升级->立即检查更新，根据提示**升级包，点击验证安装，手机重启，自动进入租借状态升级模式。

如果手机无法正常上网，可以根据以下情况对本地饥饿进行故障排除：

情况 1]SIM卡与手机金属触点的接触不足，SIM卡可以重新插入。

情况 2]如果SIM卡损坏或手机有问题，可以更换手机，测试是SIM卡还是手机有故障。

情况 3]当前位置是信号盲区或突然没有信号，可以换个地方测试，注意周围其他用户的手机信号是否正常。

情况 4]如果手机卡欠费或被关机，可以还清欠款并开机。

情况 5]由于该号码被用于非法或非法活动等异常使用，服务将被暂停。

情况 6]台湾、港澳或国外漫游，需要开启台湾、港澳漫游、国际漫游功能后方可使用。

情况 7]如果当月互联网产生的总流量达到**流量上限值，系统将自动关闭上网功能，或限制网速，下个月自动恢复网络，以您的**流量上限规则为准。

反馈，我会尽快检查和处理。

手机无法连接到4G网络这有几个原因：

一手机需要使用支持的4G网络对应的运营商SIM卡例如，如果手机是手机版，建议使用手机SIM卡。

第二致电运营商的客户服务以检查您使用的 SIM 卡是否具有 4G 网络**。

第三确认本地覆盖是SIM卡所属运营商的4G网络如有必要，建议更改要观察的网络环境。

第四检查手机是否开启了4G网络模式，转到手机的设置--移动网络双 SIM 卡与移动网络--view 在网络模式下，部分机型需要在拨号盘中输入：* * view。

步骤： 1.在手机桌面上找到设置。

2.输入并找到移动网络双卡双待和移动网络。

3.进入网络模式，选择要查看的4G网络。

5. 关闭数据网络并等待几分钟，然后重新打开进行观察。

1. 单击“数据连接”。

2）点击手机上的设置图标，点击网络共享。

3.点移动网络。

4. 单击“Network Operator”（网络运营商）。

您的手机是否连接到家庭或公共 Wi-Fi 网络？ 您可以尝试以下操作：

1、检查其他手机是否能正常连接;

2、关闭手机，重启手机，看能不能恢复;

3.确认wifi密码是否已更改;

4.重新启动路由器，或连接到另一台路由器查看;

5、如果手机系统不是最新版本，请将系统升级到最新版本;

建议查看以下方法：

1、请先致电SIM卡运营商确认手机是否欠费或开通数据上网功能;

2. 确认“数据网络”开关已打开。

3.重新启动手机，尝试查看是否可以访问Internet。

1. 单击“数据连接”。

2）点击手机上的设置图标，点击网络共享。

3.点移动网络。

4. 单击“Network Operator”（网络运营商）。

vivo手机上网无法解决：

1.重启手机;

2. 从屏幕顶部（或从底部到顶部）向下拖动，以确保“移动数据”已打开且“WLAN”已关闭。

3. 双卡设备：进入【设置】-【移动网络】-【数据网络（开）】-数据卡]-选择需要设置的SIM卡-【接入点（APN）】，点击屏幕底部的【重置为默认设置】。单 SIM 卡设备：

进入【设置】-【移动网络】-【数据网络（开）】-接入点（APN）]，点击屏幕下方的【重置为默认设置】（**中是否包含CMNET接入点产生的流量费用，请以实际开通**为准）;

4.如果设置后仍无法上网，建议更换手机和卡进行测试。

1.请先致电SIM卡运营商检查手机是否欠费或开启数据访问功能

2. 确认”。“数据网络”开关已打开转到设置 - 移动网络 - 数据网络以打开。

步骤：

1） 单击备用桌面上的设置。

2）移动网络。

3）数据网络交换机可以开启。

3. 手机由网络异常引起，按住手机的电源按钮，然后点击重启手机

第四，检查你的手机软件是否禁止访问互联网，输入i Butler - 流量监控 - 网络管理 - 点击软件后面的图标，斜杠变为红色表示软件被限制连接到当前网络。

步骤（以体内Y67为例）：

1） 在备用桌面上输入 i Butler。

2）交通监控。

3）网络管理。

4）点击软件后面的图标（绿色图标表示允许联网，红色图标表示禁止联网）。

5. 电流网络环境不好更改网络环境和时间段。或将其与其他SIM卡一起使用。

多次重启也没用，是手机坏了。

vivo手机数据连接无法连接互联网：

1、移动数据业务交换机是否未开启。

您可以在手机屏幕顶部向下滚动，查看是否启用了数据服务功能。

2、SIM卡是否欠费或异常。

尝试拨打 ** 以查看通话是否有效。 另外，如果您因欠费而在关机后刚刚支付了电话费，则需要重启手机才能正常上网，敬请谅解。 或者尝试更换另一张 SIM 卡进行测试。

3、是否是目前网络信号差造成的。

确保其他手机可以正常上网？ 或者将自己与周围的其他用户进行比较。

4. 是由接入点异常引起的吗？