如果我的飞机延误了，我可以得到退款吗，如果我的机票延误了，我可以得到免费退款吗？

如果航空公司或机票**通知您您的航班延误，您将获得退款。 这种退票是旅客的非自愿退票，不管是哪种**票，都可以全额退票，不收取退票手续费。

如果发生延误，只要不是购买时注明不可退款的**机票，其他机票都可以退款。

1. 退款流程。

由于购买机票的方式有很多种，可以通过航空公司、**公司、**预订等方式办理退票手续，遵循“在**退款中购买”的原则。 也就是说，如果旅客在航空公司官网购买，只需要联系官网客服人员，客服人员查询航班信息并核实后，即可办理退票手续。

退款将直接记入用于购买机票的卡。 对于**票面不退票，只能退票的门票，操作流程相同。

2. 退款计算。

1、旅客因承运人原因退票的，票价全额退还。

2、旅客因自身原因申请退票的，应在航班预定起飞时间前24小时支付原票价10%的退票费; 24小时及2小时前，需支付原票价20的退票手续费; 2小时内，支付原票价30的退票费; 如果未出现，应支付原票价的 50 的退款费用。

3. 退款所需资料。

1、机票原件;

2、购票发票复印件;

3. 身份证明。

4. 退款所需的时间。

规定因航空公司而异，但通常从 14 天到 45 天不等。 对于没有当地办事处的航空公司来说，时间更长，可能需要长达三个月的时间。

五、国内**机票退票。

虽然机票的折扣范围很广，但您可以找到从折扣到全价的折扣。 但是，旅客在购买**机票时应注意，经济舱机票不到4%的折扣，且票面不予退票，不予改签，俗称“三禁”原则。 旅客只能拿回机场建设税和燃油附加费，如广州飞海口140元（不含税2%的折扣），机场建设费50元，800公里以下燃油附加费50元，共计100元。

同时，机票打折，扣除票面价值的50%退款; 机票20%立减6%，退款面值20%立减，20%以上立减20%。

六、国际**机票的退票。

与国内机票不同，国内机票可以清晰显示机票折扣，但国际机票实行暗打折扣，通常客服人员只会根据旅行时间在某个时间提供最便宜的机票**，但不可能知道其折扣是多少。 因此，对于国际机票的退票，应根据具体的机票号码确定退票，不同时间段、**、航班号之间的退票差异很大。 比如9月5日，从广州到洛杉矶的机票含税4880元，大致按照国内折扣打折，但记者被告知，这张票可以改期，但不能退票，只能退1400元左右。

延误的机票可以免费退款。 航班取消、提前、延误、行程变更或承运人未能提供原座位的，旅客应在始发站退还全额票价，在经停地点退还未使用航段的全额票价，不收取退票手续费。 购票后因故无法乘车的旅客，可前往原售票处办理退票手续。

除有效机票外，退票时还必须提供有效身份证件。

公共航空运输旅客服务管理条例

第24条.

旅客因承运人原因非自愿变更客票的，承运人或者其航空销售人员应当在座位有空或签转承人同意的情况下，为旅客办理改签手续，不向旅客收取客票改签费。

如果旅客因不可归责于承运人的原因非自愿变更客票，承运人或其航空销售人员应按照适用的一般承运条件和客票使用条件办理变更。 第25条.

如果乘客非自愿退票，承运商或其空运销售**不收取退票费。

还行。 根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第十九条的规定，航班取消、提前、延误、行程变更或未提供原座位的，承运人应优先让旅客乘坐后续航班或签注其他承运人的航班。

如果乘客的服务舱位因承运人的原因而发生变化，票价差额将不予退还。

第20条. 旅客要求变更承运人的，应征得原承运人或出票人的同意，并在新承运人航班座位允许的条件下签注转机。

有本规则第十九条第一款规定情形，旅客需要变更承运人的，应当征得旅客和被签注承运人的同意。

如果您没有赶上飞机，您可以获得退款，但将被视为未入住，并收取未入住费。

如旅客因个人原因未及时到达机场，将在航班起飞前2-4小时内收取约10%的手续费办理退票，在航班起飞前2小时内收取20%的手续费办理， 飞机起飞后，将收取约50%的手续费作为退款。

机票退款：

1、航空公司推出的**机票价格便宜，但退票、改签、签证等政策会有更多限制。

2、往返客票，如按反序使用，原单程航段不予退票。

3. 已过期的门票也不予退款。

法律分析

还行。 如果航班延误或取消，乘客可以申请一次性改签或退款，无需支付手续费。 航班取消、提前、延误、行程变更或承运人未能提供原座位的，旅客应在始发站退还全额票价，在经停地点退还未使用航段的全额票价，不收取退票手续费。

法律依据

中华人民共和国民法典

第八百一十八条 旅客不得在运输工具上携带或者夹带易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性、危险品或者违禁物品，可能危及人身财产安全。

旅客违反前款规定的，承运人可以向有关部门卸货、销毁或者交付危险品或者违禁品。 旅客坚持携带或者携带危险品、违禁品的，承运人应当拒绝承运。

第八百一十九条 承运人应当严格履行安全运输义务，及时告知旅客安全运输过程中应当注意的事项。 旅客应积极协助和配合承运人合理安排安全运输。

第八百二十条 承运人应当按照有效客票上列明的时间、班次和座位号运送旅客。 承运人延误运输或者有其他异常运输情形的，应当及时通知和提醒旅客，采取必要的住宿措施，并根据旅客要求安排其他航班或退票; 承运人应对由此造成的乘客损失承担赔偿责任，但不能归咎于承运人的除外。

第八百二十一条 承运人擅自降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减价; 如果提高服务标准，则不收取额外票价。

航班延误是指航班比预定着陆时间（航班时刻表上的时间）晚 30 分钟以上或航班取消。

根据中国民用航空局（CAAC）关于国内航空公司因自身原因延误的旅客经济赔偿政策（以下简称“延误补偿”），航空公司必须对旅客因自身原因造成的航班延误进行赔偿。 其中，航班延误期分为4小时至8小时，超过8小时，赔偿标准在100元至200元之间，各航空公司可根据自身经济实力确定自己的赔偿标准。 例如，延迟4到8个小时可以补偿100元、150元甚至200元。

延误超过8小时的，赔偿金额不超过200元。

另据悉，旅客在乘坐飞机时，如果航班延误后航空公司没有妥善处理航班，可以向民航局投诉。 收到大量投诉的航空公司将被中国民用航空局（CAAC）取消其本地航班和申请权。 目前航班延误有几个原因：

天气原因、机械故障、人为原因等。 如因航空公司自身原因导致航班长时间延误，进而客团因服务不足而投诉的，管理部门经核实后将注销相关航空公司的航班运营许可证。

因非承运方原因造成的延误将不予赔偿，住宿也不包括在内。

如果航班因任何原因在中途停留地延误，航空公司应根据需要为中途停留的旅客提供免费的餐饮服务和住宿，例如航班改道。

延误超过4小时的，因承运人原因导致航班延误或取消的，由航空公司承担客票的退票、改签和订票费用。

航空公司应根据延误时间为旅客提供免费餐食服务和休息场所。 预计延误1-4小时（含4小时）内的航班，将及时为旅客提供餐食。

换乘高铁不予补偿。

如果航空公司在机票上显示的起飞时间前 24 小时通知乘客航班取消，则乘客接受航班变更或选择无偿退票。

如果为乘客提供了替代航班或其他交通工具，以便在原定预计到达时间后 4 小时内到达最终目的地，但乘客放弃该服务，则无需赔偿。 例如，如果从武汉到广州的航班被取消，航空公司安排乘客乘坐武广高铁前往广州，则无需赔偿。

乘客超航延误时间不计入赔偿。

根据规定，因旅客拒绝登机和下机而造成的航班延误时间不计入承运人造成的累计延误时间。

航班延误4-8小时（含8小时）的，航空公司还应给予旅客300元、里程或其他等值补偿，或200元的折扣。 延误超过8小时的，给予旅客450元、里程或其他等值补偿，或300元的折扣。

我的航班延误了15分钟，我可以申请免费退款吗？

我可以退货。 退款政策。

1、一般在出发前24小时前收取不超过10%的退票手续费，在出发前22小时内收取10%的退票手续费，在出发前2小时内收取20%的退票手续费。

2、只能在原出票地办理退票，若客人未在本售票处购票，我们只能帮助客人取消座位，并在客票最后一页x点写上客人申请退票的票据， 同时加盖公章。如果机票被机场盖章为航班延误，机票将免费退票。

3、如姓名输入错误，为同音字错误，其他时间及航段不变，可向航空公司申请全额退款，并在退票客票上附上补发机票的白色副本，注明同音字不正确，申请全额退款。

只要你的机票是可退票的类型，也可以在航班起飞后退票，也就是说，退票手续费会更多。

大多数航空公司在航班起飞后仍然提供退款，但他们会对一些低成本航空公司收取更多的退款费用。 有时只能取消基层建设费和燃油附加费。

1. 旅客在航班预定起飞时间前24小时申请退票的，将收取原票价5%的退票费。

2、旅客在航班预定起飞时间前24小时内、预定起飞时间前2小时要求退票的，将收取原票价10%的退票费。

3、旅客在航班预定起飞时间前2小时内要求退票的，将收取原票价20%的退票费。

4、旅客在航班预定起飞时间后要求退票的，将视为未到机，并收取相当于原票价50%的退票费。

5、持不定期客票的旅客申请退票的，按原票价的5%收取退票手续费。

机票。 退款扣除多少 常见的航空公司退款规定。

机票退款需要扣除多少。

6、持城际或往返客票的旅客要求退票的，按照退票时间和各航段的出发时间，按照上述规定办理。

7、客票未全部使用的，按照退票规定收取的退票手续费，从原已支付的票价中扣除，余额退还给旅客。

8、客票已部分用完的，从原付款全部中扣除已用航段的票价，未使用的航段按退票规定收取退票手续费，余额退还给旅客。

9、除另有规定外，按照自愿退票的规定收取退票手续费。

10、革命伤残军人要求退票的，在航班起飞前收取原票价20%的退票费; 航班起飞时间后将收取相当于原票价 50% 的退款费用。

11、购买10%婴儿票的旅客，申请退票，免收退票手续费。