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中国消费者协会于2024年12月经中华人民共和国批准成立,消费者协会等消费者组织是依法成立的社会组织,对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益。
1.资金和购买服务;
2.利息; 3.社会捐赠;
4.其他合法收入。
可以了解到,消费者协会不需要为消费者协会的服务付费。
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1. 定义
消费者协会是依法成立的为保护消费者合法权益而对商品和服务进行社会监督的社会组织,是社会组织,是单位法人、非自然人法人,是有关部门发起并经地方各级人民批准的社会组织。
二. 二.第二、基本功能
消费者协会是依法成立的,以维护消费者的合法权益为目的,对商品和服务进行社会监督。
3. 特殊性
(一)依照法律赋予的职权,依法赋予的职权开展工作;
2、由第一部门发起,经第一部门和地方各级人民批准;
3、消费者协会无会员,保护中华人民共和国境内所有消费者的合法权益;
4、实行单位主任制,主任代表单位而不是个人。
四任务
消费者协会的任务是双重的,一是对商品和服务进行社会监督,二是保护消费者的权益。
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保护消费者的合法权益。
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消费者协会是在当地市场监管部门直接领导下成立的民间组织。 主要职责是运用国家法律法规,维护消费者和经营者的合法权益,保障当地市场健康有序发展。
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一是促进小额消费者权益纠纷的更有效解决,使消费者协会更好地履行其保护消费者合法权益的职能;
二是优质商品和服务的证明,方便消费者选择最好的购买;
三是通过使用易于识别的统一标识,帮助消费者正确选择商品和服务,有效引导消费者科学、合理、安全、健康地消费;
四是有利于扶好限劣,增强企业竞争力。
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消费者协会和其他消费者组织是依法成立的社会组织,旨在监督社会上的商品和服务,保护消费者的合法权益。 其功能是:(1)为消费者提供消费者信息和咨询服务; (二)参与有关行政部门对商品、服务的监督检查; (三)对涉及消费者合法权益的问题进行反思、查询、向有关行政部门提出建议; (四)受理消费者投诉,对投诉进行调查调解; (五)投诉涉及商品和服务质量的,可以报鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论; (六)支持受害消费者就损害消费者合法权益的行为提起诉讼; (七)通过大众传媒揭露、批评损害消费者合法权益的行为。
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1. 消费者协会。
是依法成立的对商品和服务进行社会监督,保护消费者合法权益的社会组织。
是由有关部门发起,经当地各级人民批准的社会组织、单位法人、非自然法人。
经批准依法设立的社会团体,是依照法律赋予的七项职能,专门从事消费者权益保护的公益组织。
2、基本特征:消费者协会是依法成立的,对商品和服务进行社会监督,以保护消费者的合法权益为目的,其法律性质是属于社会组织。
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“3.15标识”以中国消费者协会会徽为上图,同时添加“3.15”字样。 该标志有两层含义:一是对优质商品或服务的认可和证明,二是使企业能够履行所做出的承诺
即在发生小额消费者权益纠纷时,如果消费者与经营者协商未能达成协议,经营者自愿接受消费者协会的调解意见,以避免小额纠纷的解决出现长期拖延。
中国消费者协会发起“三·一五标志”有四个目的:一是促进小额消费者权益纠纷的更有效解决,使消费者协会更好地履行保护消费者合法权益的职能; 二是优质商品和服务的证明,方便消费者选择最好的购买; 三是通过使用易于识别的统一标识,帮助消费者正确选择商品和服务,有效引导消费者科学、合理、安全、健康地消费; 四是有利于扶好限劣,增强企业竞争力。