卖衣服当导购，怎么能做得更好

第一天，就要做好卖衣服导购的事情，了解行业和常用术语、竞争产品、岗位职责和工作规范。

1.了解行业和常用术语。

对公司和行业知识的透彻了解，不仅可以增加导购代表对店铺的归属感，还可以增加导购代表在销售服务时的信心，因为这两种知识都是非常重要的卖点。

2.有竞争力的产品。

导购代表在工作过程中，应利用闲暇时间随时关注同行业竞争对手（同类产品、替代品）的一举一动，如销售、销售方式、市场活动、**变化、新品上市、人员变动等，并及时向店长汇报这些情况。

3、岗位职责及工作规范。

只有透彻了解自己的岗位职责和工作规范，时刻注意自己的仪容仪表和衣着，才能服务好客户。

服装购物指南的使命和作用。

1.专卖店代表。

服装导购员与顾客面对面直接交流，他们的一举一动、一言一行在顾客眼中代表着一种专卖店的服务风格和精神，所以我们一定要时刻注意他们的一言一行，保证服务质量，让顾客在“信任”的基础上乐于再次光顾。

2.信息的传播者。

服装导购员知道店内特价特卖、季节性折扣、送礼等各种**活动内容，以及活动期间，一旦顾客询问相关事项，就会给出详细的解答。

3.客户的生活顾问。

只有充分了解每种产品的特性、用途、用途、功能、价值和效益，我们才能及时为客户提供最好的建议和帮助。 因此，一个优秀的服装导购员不仅要在服务和业绩上有良好的表现，更应该是客户的终身客户，应该站在客户的立场上，在产品咨询和建议上给予他们最大的帮助。

4. 服务大使。

在当今激烈的市场竞争中，竞争优势将越来越来自于无形的服务，一系列小小的服务改进可以征服客户，压倒竞争对手，知道有优质的服务是我们制胜之道。

5.商店和消费者之间的桥梁。

服装导购员作为商家与消费者之间的桥梁，应站在消费者的立场上，将自己的意见、建议和希望传达给商家，从而制定更好的经营策略和服务策略。

了解服装的价格、材质、搭配等！ 当客户提出要求时，很容易与他们打交道！

最好记住尺寸规格。

要成为导购员，你必须对你销售的产品有一定的了解。

要成为服装导购师，您还需要了解一些服装搭配技巧。 我们去服装店买衣服，当我们看到自己喜欢的东西时，我们就会试穿。 作为导购员，根据客户的需求，我们应该尽可能多地试穿自己的产品。

如果效果好，就应该适当表扬。 如果所有的款式都是免费的，客户会不满意。

当顾客觉得衣服不是很合身时，不要逃避顾客的问题，可以把顾客换成其他款式。 或者为其他配对提供一些建议。 我曾经陪朋友买夏装。

一位朋友看中了知名品牌的上衣。 导购员给了她一条短裙。 朋友觉得小腿粗，短裙不好看。

导购员一直说，没有人会盯着你的小腿看。 这完全取决于整体。 朋友虽然没说什么，但心里还是不开心，后来也没买自己喜欢的衣服。

其实作为导购员，可以换一条长裙或裤子，或者换一双鞋来伸展身高。 这个导购没有给出更好的搭配，而是批评了顾客的审美。

一个好的导购，一般都有自己的文字和计划，可以多研究一些案例。

1.推荐适合顾客的服装。 在向客户解释商品和解释时，应根据客户的实际和客观情况推荐适合客户的衣服，这样更容易说服客户，提高成交概率。

2、配合赫查的姿态向客户推荐。 手势用于引导客户，引导他们到试衣间的位置，或介绍服装。

3.匹配产品的特性。 每件衣服都有不同的特点，如功能、设计、质量等，所以在向顾客推荐服装时，强调服装的不同特点是很重要的。

1.导购的名称是引导顾客购物，销售人员和销售人员之间没有本质的区别，他们都是为顾客服务的。 其实导购的定义是很宽泛的，导购的工作会基于：

工作环境、工作地点和工作内容可能会发生变化。 一般情况下，超市导购员的工作地点是比较固定的。 但是，如果是专卖店的导购员，都是同一家公司的多个分店，工作地点可能会根据公司的要求确定。

2.导购是企业或品牌与消费者之间的桥梁。 一方面，将品牌的信息传达给消费者，另一方面。

及时反馈给企业如消费者的意见、建议和需求，以便更好的服务于消费者。 产品很重要，良好的沟通更是重要。 3.

导购员除了服务顾客外，还需要充分了解产品的特点、用途、服务和品牌价值。 能够及时为客户提供最好的服务、建议和帮助，提供优质的服务; 征服顾客，潜在客户是在导购的热情和微笑中产生的。 4.

作为导购者，重要的是帮助客户，了解客户对产品的兴趣和爱好，果断地推广和达到成交的目的。

充满信心并让您的客户放心。

当客户不与我交谈时，我该怎么办？

一个会卖衣服的好导购员，就是好导购员。