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根据我买鞋的经验,作为导购员,你需要了解耐克的一些最基本的款式,你需要了解顾客想要什么样的鞋子。 耐克也有一些最基础的技术,比如Zoom、Max Air、Shox,应该了解一下,最基本的特点是什么,什么样的人适合什么样的技术! 见到顾客就不要说**什么的,听到**我就觉得很生气,他们除了知道什么都不知道,有一次我拿了一双2k4告诉我**,我就不知道了!
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1.了解公司的历史和现在。
2.掌握服装面料的基本知识。
3.了解服装和鞋类的功能原理和功能,以及类似功能之间的差异。
4.了解每个系列或风格背后的故事。
5.为客户提供合适的产品。
6.微笑。 1.最基本的,连自己发财都不知道。
2.导购员会问顾客各种各样的问题,当顾客问你为什么涤纶衣服会无缘无故地勾住真丝时。
3.运动品牌的特点是,他们不会了解具有各种功能的布料服装和鞋子,但他们会问,如果你不懂,他们就不会相信你的介绍,也就是说,他们不会购买你的产品。
4.这是为了使您的演示文稿更加生动和引人入胜。
5.不管你的产品有多好,未必适合所有人,客户需要最合适的产品,不要把他们当傻子。
6.不要吝啬你的笑容,也不要低估你的笑容的作用)。
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工作态度。 你喜欢耐克这个品牌。
或者来打发时间,赚点钱。
专业的产品知识。
与客户的联系技巧。
根据当地情况,每个城市消费者的购物心态都不一样)作为新手,这应该谦虚地问老员工。
所以你必须学会观察。
每次成功销售后,总结一下自己。
心态非常重要。
有时有些客户会认为“它”很“便宜”。
最后一句话,希望能帮到你。
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首先要相信你能做到,而且你能做好。
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激情在所有行业都是一样的
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现在很多店员态度不好!
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当你遇到客人时,不要假装没事
一个面包店老板要想在激烈的竞争中站稳脚跟,就必须创造自己的风格,让来过这里的人想再来,并广为宣传,那么他又如何打造自己的店面风格呢? 这对我们来说更为重要。 >>>More