三星S6指纹解锁无法使用，忘记备份密码怎么办？

如果设置指纹后无法使用指纹解锁手机，可以输入设置指纹锁时设置的备用密码来解锁屏幕。 如果指纹和备份密码无效，则手机已绑定三星账号并已上网，使用三星账号登录后，有一个“解锁我的设备”选项（如果没有看到，请滑动屏幕右侧的滑块）通过此功能解锁。 完成此操作后，您将设置的锁定屏幕方法更改为默认的滑动解锁方法。

如果问题仍然存在，请将机器带到三星服务中心，让售后工程师帮助您安全解锁。

亲爱的三星用户您好：

根据您的描述，如果您忘记了手机的锁屏密码，我们建议您：

1.确保手机已绑定三星账号，并打开数据开关登录。

通过手机遥控器解锁屏幕。

建议您在三星官网申请“预约到店”，享受优先维修服务

预约成功后，请携带您的机器、发票和保修卡按时到您预约的服务中心。

意见、建议、投诉请点击：

如果您忘记了手机锁屏密码，建议您尝试通过遥控功能解锁

手机需要支持三星DIVE遥控功能，并启用远程控制、移动数据（或WLAN）; 使用您的三星帐户登录后，单击“解锁我的设备”，这会将锁屏方法更改为默认的滑动解锁方法。

如果您的手机不支持遥控功能或不符合使用遥控功能的要求，请将设备送到三星服务中心，售后工程师将帮助您安全解锁。

重新启动设备后的三星 S6。 需要混合密码来确保您的指纹密码安全。 不知道混合密码？

如果您的手机可以使用指纹解锁，但在设置解锁指纹时忘记了备份密码，请执行以下操作：

1.在手机上登录您的三星帐户，然后打开Wi-Fi或移动数据。

2.登录您的计算机并输入您的三星帐户名和密码。

4.再次输入您的三星帐户密码，手机锁定屏幕将变为滑动解锁。

5.然后再次进入指纹设置菜单并重置您的指纹和备份密码。

解决方法：

1.关机后进入恢复：长按电源键和音量+和home键;

3.使用音量+-移动选择，按音量-（减小）选择擦除数据恢复出厂设置;

4.如果手机尚未重新启动，则按音量+并选择立即重新启动系统;

5.OK，手机重启，伙伴已经可以使用了;

注意事项：注意！ 这种方法会擦除数据，所以要仔细考虑！ 但它简单有效，对于那些可以备份的人来说应该没有问题。

恢复出厂设置已解决。

恢复出厂设置方法：首先，手机完全关机后（一般按音量调高或调低，加上电源键）进入恢复模式，找到擦除数据恢复出厂设置清除数据-是--删除所有用户数据OK清除后，就可以走了。

希望它有所帮助。

亲爱的三星用户您好：

根据您的描述，您可以尝试以下操作：

如果您的手机已链接到三星帐户，并且手机上的数据已打开，您可以尝试登录：

意见、建议、投诉请点击：

将其插入计算机并恢复出厂设置。

1.转到设置。 2打开指纹识别。 3. 更改备份密码。 进行修改。

1.设置 - 常规 - 密码和指纹，2打开密码（如果在激活过程中已经设置了指纹，可以跳过这一步直接添加指纹，最多可以注册5个指纹），3

选择添加指纹，4开始设置指纹，将手指放在主页按钮上，5指纹不会一次性设置，需要根据提示重复动作，放置后抬起手指，再放置，6

如果需要删除之前设置的指纹，可以点击右上角的按钮，设置好指纹后，还是需要首次输入数字密码解锁，然后就可以直接进行指纹识别了。 如果您发现自己的指纹无法识别，可以使用数字解锁来避免担心。

手机只能通过闪烁来恢复恢复出厂设置密码。

方法1：通过RE模式刷手机。 如果Android手机的电源键和+音量+键超过五秒，手机将进入恢复模式。

上下移动音量按钮以选择“擦除数据恢复出厂设置”，然后按电源按钮。

确定后重新启动手机。

方法2：使用数据线将手机连接到计算机。

进入刷机软件-“实用程序”-一键刷机即可刷机。

在刷机过程中，手机会重启几次而不断开连接，成功后可以重启手机。