如何协调传统渠道和互联网零售渠道

东西在网上卖，在商店里卖，你以为多方便。

总结。 亲爱的，您好，很高兴为您解答，从渠道的角度谈谈传统零售和电商的区别：销售场所和销售方式有很大的不同传统营销场所是实体店，而电商是在虚拟网络上，这是最大的区别！

一个是看得见的、有形的、真实的，另一个是无形的、空灵的。 这注定会有不同的操作规则。

从渠道的角度，谈谈传统零售和电商的区别。

亲爱的，您好，很高兴为您解答，从渠道的角度谈谈传统零售和电商的区别：销售场所和销售方式有很大的不同传统营销场所是实体店，而电商是在虚拟网络上，这是最大的区别！ 一个是看得见的、有形的、真实的，另一个是无形的、空灵的。

这注定会有不同的操作规则。

产品体验的表达方式完全不同 传统销售都是在店里，东西好不好，看一看就能感觉到，好就是好，坏就是不好，工艺、材质等没有丝毫虚假，售后服务也不用担心， 如果有问题，您可以直接来找您。

电商不同，线下可以真实，线上可以通过文字理解**。

A1：线上线下复合体，单线下线。 与 Broadcast Mobile 一样，它可以全天 24 小时开放。

A2：全渠道零售满足消费者随时随地、任意方式的购买需求，采用实体渠道、电商渠道和移动电商渠道，在24小时实体店销售商品或服务，为客户提供无差异化的购买体验。 像 Pioneer Profit Mobile** 一样，他们在这些领域做得非常出色。

全渠道具有全流程、全面、全线三个特点。

在整个过程中，消费者从接触品牌到最终购买的过程中，会有五个关键环节：搜索、比较、下单、体验和分享。

全面，企业可以跟踪和积累消费者购物过程数据，及时与消费者互动，掌握消费者在购买过程中的决策变化，给予消费者个性化建议，提升购物体验;

全线发展经历了单渠道时代即单渠道时代和分散渠道时代即多渠道的发展阶段，并已达到全渠道覆盖阶段，即线上线下全渠道。 这种全渠道覆盖包括线上线下实体渠道、电子商务渠道和移动商务渠道的整合。

让我们从用户购物场景的变化开始

第一种情况是进入商店购买商品。

这种场景是顾客有需要，进入店铺后，通过导购、商品和店铺的整体运营，顾客做出购买决定，最后提货回家。 目前，门店的所有核心业务都围绕着顾客入店后如何打造零售交易的核心竞争力。 目前，各培训机构和品牌企业在终端运营管控上也都以店内交易为重点，提升传统门店运营，KPI为入店率和成交率。

但是，无论您如何尝试提高入场率和成交率，总会出现以下情况。

第二种情况是，当你进入商店时，你没有购买商品。

当客户进入商店时，他们不购买商品有两个原因：

一是先看一看，明白还没有到必须购买的阶段;

这种情况很多，可能是因为你的橱窗或者店面形象很不一样吸引他，所以我顺便去店里看了一眼，暂时不需要产品，所以才知道了，然后就离开了。 不管以后会不会来，实体店导购的有效方法很少。

第二种是你对自己的商品和服务不满意，你还需要比较，这是第三种情况。

第三种情况是进店买，但出去买。

您是否在其他商店找到了自己喜欢和满意的商品和服务？ 事实证明，顾客去过很多店铺，经过对比，他们买的往往不是最满意的，因为80%的顾客都懒得回去，所以他们选择了现在的购物店。 之所以懒得回去，是实在是逛腻了逛街，要走很多路回去买; 二是还价等因素导致的面子问题，回去后总觉得自己丢了导购。

第四种情况是在不进入商店的情况下购买商品。

如今，社会的工作和生活压力非常高，很少有时间去购物，所以这样的人只能通过互联网或社交渠道选择和购买商品。 为方便起见，一般都是送到门口。

当网上购物不流行时，前三种情况是全部商店，而第一种情况几乎是所有客户的购物。 如今，随着互联网的普及和用户的各种“偷懒”，第四购物场景的占比越来越大。 第二种和第三种情况也发生了变化，客户最终会在网上购买。

可以看出，传统门店必须有自己的互联网入口，才能完成与顾客的联系，才能赢得顾客，创造销量。 因此，传统门店目前是商业营销的场景，其他场景也无济于事。

随着市场化程度的不断提高，产品的不断细化和消费对象的不断细分，新的现代销售渠道不断涌现。 很多厂商用不同的手段来开发和控制新渠道，导致传统渠道与现代渠道之间的冲突越来越严重。