作为室内设计师，如何更好地与客户沟通

导语：在传播阶段，我们做的设计业务其实是一个服务行业。 不仅是精致的设计，还有我们的服务质量。 以下是我为您精心整理的相关知识，欢迎参考！

听

认真倾听客户的意见并尊重他们。

注意

记录每个客户的要求、需求和期望的结果。

观察

仔细观察客户的每一个动作、细节、语气和表情。

通信

整个过程不是一个问答的过程，而是一个愉快的聊天过程。 在与客户的沟通中，要懂得感同身受，尽量向客户表达我们的专业精神，提出我们需要做设计的关键点，让客户给我们。 这个过程也是一个交替举措的过程，一个让客户信任设计师的过程。

微笑

适当而真诚的微笑是绝对必要和礼貌的。

预防 措施

1.做事前懂得做人，人不做好事怎么做好。

2.认真的。 倾听客户的意见，记录客户的要求，彬彬有礼，这是让客户觉得你是一个值得信赖的设计师的前提，也是设计前重要的设计收集阶段，你的设计是否到位取决于你收集了多少。

3、在这个过程中，我们可以看到设计师在社会上沉淀了多少，为什么有些设计师设计一般，但是签字订单极高，而有些设计师的设计能力非常高，却签不出几个订单，其实这一切都取决于这个过程的质量。

4.我希望你多用：你好，好，可以，我会给你解释，再见等等，少用：你，嘿，我会告诉你，叫客户的名字等等，在做设计之前，你知道：尊重！ 礼貌！ 耐心！

1、对客户有礼貌，说话要坦率、诚恳、善良、谦逊。 如今，广告行业竞争激烈，要联系一个客户做生意并不容易，但往往因为我们的设计师在联系客户时不注意方式，得罪了客户，甚至流失了客户，这对一个公司来说是一种遗憾。

2、多了解客户的想法和广告的整体思路，以便掌握设计方向。 有句话说：不做东边的事情，就累死了。

虽然我们在设计方面可能比客户更专业，但对客户品牌和产品的了解却远远不如客户，只有倾听客户的意见，然后用我们精湛的设计技术和技能，才能设计出客户满意的作品。 主要把握客户想要什么。 反正也许你做得再漂亮，客户不喜欢，还是不好。

只做一件事：了解客户的想法，然后拿出自己的设计与客户沟通**。