HP Envy Ultrabook （500G HDD， 4G RAM） 无法启动。

可能是硬盘坏了，所以把它送到客服。

我们希望以上回复对您有所帮助。

估计可以支持最高频率的1333内存。

频率不对，你看到它们都是同一个频率吗？

只要是系统盘，就不能删除，其他的都可以。

1.您提到的屏幕是raid状态界面。 从这里您可以看到机器的加速被禁用。

2.机器中的24GB硬盘是用来加速机械硬盘的，不是用来加速固态硬盘的，如果你把机械硬盘换成固态硬盘，那么你快速存储而找不到固态硬盘是正常的，关于你描述的问题， 建议您重启机器后可以尝试保存重要文件，当机器开机时出现HP标志时，按CTRL+I进入英特尔快速存储技术配置界面。然后在配置界面选择重置磁盘为非RAID，选择是此选项是将非非RAID磁盘重置为非RAID磁盘状态; 请对您显示的两个硬盘执行此操作，删除RAID信息并查看是否仍然存在问题。

如果您有任何问题，请随时提问，我们将尽最大努力为您提供帮助！

将 BIOS 调低。

您添加的存储硬件太多，以至于计算机无法识别。

G 的 SSD 可以用作 Win7 的系统盘吗？ 不要安装太多软件是可以的。 一般来说就足够了，除非你是在线游戏玩家或工程师。

2. 是否可以快速启动和唤醒仅将SSD作为系统盘？ 开机时间快（8G内存25秒），软件和游戏都安装在SSD上，打开速度快，但在实际操作中速度没有提高（内存限制、SSD等内存）。 同时打开多个文件确实快了很多，软件的稳定性也有所提高。

3. Envy4的混合硬盘有什么优势？ 由于普通混合硬盘仅内置 256MB 的 SLC 闪存，因此成本不会显着增加。 同时，混合硬盘也采用了传统磁性硬盘的设计，因此没有固态硬盘容量小的缺点。

目前常用的闪存是NAND闪存。 混合硬盘是一种介于磁性驱动器和固态硬盘 （SSD） 之间的解决方案。

价格低，容量高，但速度不如SSD，但与机械硬盘相比有所提高）。

4. 我应该购买带有 SSD 的 Envy 4 吗？ 在银子足够的情况下，你可以考虑一下，感觉值得一试（比可靠可靠得多）。

带和不带 SSD 的 CPU 都是第 3 代 i5 手柄？

这说起来很方便。

所有配件都是一样的，只要少了500元的SSD，SSD和无SSD的区别在于开机速度快了10秒左右，所以你只需要考虑500元买一个开机速度，我觉得不划算，我个人觉得没SSD更划算。

您可以同时打开电池和电源适配器，并使用HP的专业电池测试程序对电池进行测试。

A. XP系统。

提醒您在测试电池时插入摇轮源适配器，并根据测试结果判断电池的工作状态。 安装后，单击“开始”、“所有程序”、“HP”、“HP”和“HP Battery Check”。

B. Vista 系统。

安装后，只需在“开始”-“帮助和支持”-“疑难解答”中运行“电池检查”。

c. Windows 7 系统。

您可以使用 HP Support Assistant 软件检查电池。

安装后，双击打开桌面上的 HP Support Assistant 软件，或单击“开始”、“所有程序”、“HP”、“HP”、“HP Support Assistant”以选择故障排除和诊断。 点击“瓦特、热量和力学”，点击“电池检查”，检查测试结果。

测试结果如下：

a） 合格（良好 OK） 电池状况良好。

b） 更换：需要更换电池。

c） 校准 建议用户重新校准电池（通过充满电和放电三次）然后重新运行工具进行测试，如果重新测试的结果仍然是“校准”，则电池可能无法正常工作，需要更换。

d） 未知（无法识别） 电源适配器未插入，需要插入电源适配器。

e） 弱（电池已接近使用寿命，自然磨损粗糙，建议购买电池）。

请注意： 如果检测到的电池状态为“更换”，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮助您更换电池。

我们希望以上回复对您有所帮助。

掏出电池，等待几十秒，然后打开。