Ele.me 商家如何主动退款，Ele.me 如何申请退款

2.然后找到需要退款的外卖订单，点击它，如下图

3.打开后，我们会看到“申请售后”选项，点击它，如下图所示

4、我们会看到有两种选择，一种是“申请退款”，另一种是“申请食品安全索赔”，因为我们想要退款是出于自己的原因，所以我们选择了第一种; 如果您吃过商家的食品，食品的质量和安全问题，我们选择第二种选择。 如下图所示：

5. 点击后，我们会看到这个订单中的外卖列表，点击下方的“选择退款原因”选项，如下图所示

6.退款原因多种多样，选择正确的原因点击，如果没有，请输入您要退款的原因，如下图所示

7. 点击下方“提交申请”，退款完成！ 如下图所示：

走完以上步骤，你觉得如何退 Ele.me 的问题会立马上解决吗？

注意：Ele.me 退款是根据用户自己的支付方式进行的，会分为两种情况。

1、如直接通过 Ele.me 账户余额付款，退款将直接退还到 Ele.me 账户余额;

人的两脚与落地线之间的距离不相等，接地是导体，电流通过不同距离的电阻不相等，根据欧姆定律，两脚之间形成电压差。

Ele.me 退款申请流程：

操作环境：vivox27手机、funtouchos9系统、ele.me 版等

2. 在“订单”字段中选择您要退款的订单。

3、点击“订单”页面的“申请售后”。

4. 选择您要退款的商品，填写退款原因，然后点击提前提交。

如何投诉与“饿了么”商家的退款纠纷：

1、拨打“10105757”Ele.me 官方消费者服务**进行投诉，接通后，即可根据语音提示转接人工投诉反馈。

2、打开“饿了么”APP，进入“首页”后，点击页面右下角的“我的”，找到“客服”，点击进入“我的客服”页面，打开“**客服”选项，在对话框中输入“人工客服”，按照给出的提示进行操作。

3、登录打开“Ele.me 官网”，进入“首页”后，找到页面左下角的“**客服”，点击进入，登录并验证手机号后，即可成功进入客服对话页面，在对话框中输入“人工客服”或“我要投诉”， 并根据给出的提示进行传输。

2018年4月，阿里巴巴与蚂蚁金服完成对 Ele.me 的全资收购，Ele.me 全面融入阿里巴巴新零售战略，拓展本地生活服务新零售升级。 2018年8月8日，Ele.me 荣获年度最佳运营金运奖。

2018年10月12日，阿里巴巴集团宣布正式成立本地人寿服务公司，Ele.me 与口碑汇仕合并，形成中国领先的本土人寿服务平台。 阿里巴巴集团合伙人王磊（又名昆阳）将担任阿里巴巴本地人寿服务总裁兼 Ele.me 首席执行官。

Ele.me 商家拒绝在退款中退款一次。 如果因各种原因想在 Ele.me 平台订餐退款，但被商家拒绝，想重新申请退款，必须先找出退款的合法理由和理由。

如果商家在送餐时间或服务上有瑕疵，并提供证据说明，应该可以顺利退款，但如果没有正当理由，或者商家已经送餐，则没有办法退款。

主要特点：

快速搜索附近外卖，无需直接预约，我们会在第一时间通知您外卖状态，查看大家对您喜欢的外卖美食**的评论，收集您喜欢的餐厅和美食，并方便订购各种免费饮料折扣活动，折扣持续不断。

2021 年 4 月，Ele.me 应用程序推出了移动电源服务，该服务位于应用程序的第一个屏幕上，由 Ele.me 与 Monster Charging 合作提供。 用户可以在服务页面点击扫码，借用并归还身边的移动电源。