vivo Y11IT手机无法连接电脑，只能充电

你好！ 如果我的电脑-属性-硬件-设备管理器中的磁盘驱动器显示问号，如果有问号，则需要先安装vivo手机驱动，然后才能连接成功。 司机的地址是。

如果有感叹号，则表示驱动程序已安装，但无法识别，您可以右键单击感叹号，选择自动更新驱动程序，然后重试。

有几种情况导致手机无法连接到 WIF：

1.忘记密码，重新输入密码连接：通过手机设置-WLAN-点击连接网络-点击忘记密码。 再次单击此网络 - 输入正确的密码并重试（输入密码时，勾选雀的“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）。

2.如果密码正确，请检查连接路由器的手机wifi信号是否稳定，如果信号弱或信号不稳定，会导致您长时间无法连接，请连接信号稳定的wifi。

3.路由器服务器设置了限制，如设置MAC地址或IP地址过滤权限，限制连接时间和液体数量等，这些情况可以通过联系路由器管理员来处理;

4.如果之前可以正常连接，请重新启动路由器连接。

5.与其他手机是否可以正常连接同一个wifi网络相比，如果无法连接，可能是路由器的设置或硬件故障。

6.如果其他手机正常连接，请备份您的手机信息，恢复手机的所有设置并连接WiFi（进入设置-常规-恢复出厂设置-恢复所有设置）。

如果问题仍然存在，请携带您的手机、发票和保修卡到最近的体内售后服务中心进行检测。

你好！ 对于给您带来的不便，我们深表歉意，但为了解决您的问题，请尝试以下方法。 1.

使用神必达原装数据线和充电器进行充电。 2.更换充电线和充电器。

固件升级说明。

如果通过以上方法无法解决问题，请联系售后服务中心，售后服务中心地址可在服务菜单中找到设置-一般更多设置-销售握把喊。 您也可以到vivo官方**查看售后服务中心的地址：

手机数据线很有可能损坏。

建议更换手机数据线进行充电。

手机无法充电：

确保您使用的是手机的原装充电器和数据线。

如果不是原装充电器和数据线，手机充电异常是正常现象。

如果确认是原装产品，很可能是数据线损坏，建议充电前更换手机数据线。

2.检查手机的设置，对电池消耗进行排名。

一般来说，最耗电的手机是屏幕，如果最耗电的是手机系统，那就是手机系统问题，所以你只能刷手机。

3.手机充电口损坏。

如果排除了以上问题，手机充电接口损坏，建议到专业的手机维修点进行维修，更换接口等。

一、类似充电问题原因分析：

1.电池损坏。 2.系统故障。 3.充电器原因或接触不良。

二、解决方法：

1. 尝试更换其他充电器或数据线，或清洁充电端口。

2. 启动进入恢复模式，选择高级模式，选择擦除电池，并清除电池痕迹。

3.恢复出厂设置，看看是不是系统原因。

4.如果电池损坏，只能送去维修和更换。

再试一次，如果不工作，尾塞可能坏了。