为什么我的三星手机不能玩地铁跑酷

建议检查游戏软件说明中是否对机器系统有要求，例如操作平台。 4.尝试更新手机的系统版本。

如果问题仍然存在，请携带购买发票、维修卡和机器到三星服务中心，让专业的售后工程师帮助测试。

您好：如果您只是在安装某个程序时遇到这样的问题，建议您按照以下方法尝试：

1.由于该游戏是第三方软件程序，建议您卸载此软件并尝试重新安装。

2.尝试更改为其他版本，或更新游戏软件。

3.检查本机是否安装了外部SD卡，并尝试将其取出。

4.更新手机的固件版本。

5.如果其他第三方软件可以正常使用，可能是手机系统与第三方软件存在兼容性问题或硬件不支持。

可能是不支持此软件。

手机型号不匹配。

首先，你是智能手机吗？ 是的，是触摸屏还是按钮机？

其次，你的手机用的是什么系统？ 地铁冲浪者下的系统是什么？ 兼容性如何？

因为你的手机不够好，你玩不了Subway Surfers，我的手机也玩不了Subway Surfers，所以你必须换成更好的手机才能玩Subway Surfers。

如果手机卡住，反应迟钝，有时使用手机时没有反应，建议：

1.重新启动计算机。 如果内置电池，请同时按住电源按钮和降低音量按钮 7 秒以上以重新启动设备。

2.手机后台程序过多可能会导致机器运行缓慢、死机，因此建议关闭一些在后台运行的程序。

3.部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议手动关闭通过此功能自动运行的应用程序。

4.如果只有少数应用程序受到上述影响，建议您在删除后更新应用程序或卸载并重新安装其他版本。

5.检查手机内存是否不足，建议卸载并删除一些未使用的程序或文件;

6.检查您的手机是否有系统推送通知，如果有，请将手机更新到最新的系统版本。

7.如果不起作用，请备份手机中的数据（联系人，消息，**等）并尝试恢复出厂设置。

如果问题仍然存在，请携带购买收据、维修卡和机器到三星服务中心进行检查。

您好亲爱的三星用户：

根据您的描述，建议您尝试如下：

1.建议您卸载此软件并尝试重新安装。

2.尝试更改为其他版本，或更新游戏软件。

3.如果其他第三方软件可以正常使用，只有该软件可能与手机系统没有兼容性问题。

4.更新手机的系统版本并尝试安装它。

5.备份手机数据（**书籍、短信、多**文件等），恢复出厂设置（转到手机设置-重置隐私-隐私-恢复出厂设置）。

如果恢复出厂设置后问题仍然存在，建议将手机送到最近的三星服务中心进行测试和进一步处理。

三星知道我们将为您提供高质量的解决方案，并认真回答您的问题，并希望得到您满意的评价。