韵达快递已经10天没寄了，投诉多次都没人照顾，怎么办？

您可以先查看他们官方网站的**号，然后输入他们官方网站的**号。

他会自动将您转移到本地站点，然后您可以报告您的完整地址。

他们一般在2小时内安排接机，如果是晚上8点以后，估计就不行了。

一般来说，快递或他们收到省内起步10元，省外12元起，视距离而定。

有时候你寄大一点的东西，如果没有重量，他会用立方体来计算，比如说你有被子之类的，如果要送快递，那就找快递员拿一张名片，下次直接给他打电话。

他会记录下来，你只需要报告你的大致位置，你就会没事的，他们会安排的。

但是如果你寄快递，就要考虑对方那边支持那些快递，而快递的一半是两三天。

不然就得去县里或者镇上麻烦了，刚开始送快递，就遇到了这样的事情。

然后记录订单号，去他们的官方网站查看订单号，就知道快递还没有到。

快递的一半是三天，省内大概是一两天，假期会慢，三到五天。

如果你的追踪号码有误，你打电话给他们**到官网帮你查，有时候追踪号码没有及时显示。

有时运单号没有该信息，这意味着快递还没有安排行程，有时实际上已经快到了。

我以前是快递员，但范围不好，收的也不多，老房子五六楼也没有电梯。

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云达的快递真是垃圾！ 我有一件东西十多天一直没有送达，5号送达6号到分公司收货地址，结果13号我正式打电话**才知道他们说丢了！ 根本没有联系过我！

然后投诉要求赔偿，然后14号的物流告诉我收货地址有问题，联系不上收货人！

下次不要再用就好了，比你抱怨的更有效。

是云达的快递，是诚信的问题，还是员工的问题？

让我们试着向消费者协会投诉。

如果韵达快递没有发货，可能是分拣地点爆裂，快递较多，必须按顺序进行发货，所以等了2天还没收到货。

您可以致电韵达快递客服**，咨询无法发货的原因，如果是因为清算的原因，那么就要排队等候，如果是其他原因，通知后即可解决。

快递已经到达目的地，但还没有送达，所以你可以自己取货。 如果快递在派送中，可以先咨询（可以在网上找到），看看快递是否还在出货口，如果还在出货口，没有送达，可以要求自取，然后出门点会把快递留在出货口，以此类推。

快递是快递服务的最后一环，具体工作包括：快递交接、选择快递路线、验证用户身份、确认付款方式、提醒客户签收、整理信息及付款等工作。 快递不仅是直接保证快递快速、准确、安全送达客户的最后一环，也是快递公司收集快递服务反馈信息，与客户建立和维护良好关系的又一重要机会和渠道。

根据规定，明示延误的时限应当对延误进行补偿，补偿免收服务费。 如因延误造成内容物直接价值损失的，应当根据货物的灭失或损坏情况进行赔偿。 对于损害赔偿标准，快递服务机构与客户约定的，应当按照约定，没有约定的，可以执行以下原则：

1、全损是指特快专递价值的全部损失，参照特快专递损失赔偿规定执行;

2、部分损坏是指特快专递价值的部分损失，按照特快专递损失价值占总价值的比例，按照特快专递损失赔偿金额的相同比例进行赔偿。

1、如遇特快件遗失，免收服务费;

2、如果您购买了投保的特快专递，快递服务机构将按照投保金额进行赔偿;

3、无购置保险的特快专递，按有关规定办理。

法律依据]中华人民共和国邮政法

第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件、汇款损失赔偿，适用本章规定。 对邮政普遍服务范围以外的邮件遗失的赔偿，适用有关民法的规定。 邮件遗失是指内容物的遗失、损坏或缺失。

第四十六条 邮政企业对普通邮件的遗失不承担赔偿责任。 但是，邮政企业因故意或重大过失而造成的普通邮件丢失，是免责的。

1.快递可以在几天内投诉。

1.快递可以在七天内投诉。 同一城市快递超过3天，异地快递超过7天的，按完全延误的时限计算，消费者应赔偿延误，因延误造成的丢失或损坏导致内部零件丢失或损坏而导致的快递丢失或损坏，赔偿。

2、法律依据：《快递管理暂行条例》第二十七条。

特快专递延误、遗失、破损或者内部零件短的，按照从事快递业务的企业与寄件人约定的保险规则确定赔偿责任; 对于未投保的货物，赔偿责任应当按照民法的有关规定确定; 国家鼓励保险公司发展各类快递损失责任险，鼓励从事快递业务的企业投保。

第二，如果快递员丢了快递员，他会赔钱吗？

快递员输了，快递员不得不赔钱。 如因快递员的责任导致快递员丢失的，快递公司应承担相应的赔偿责任。 原因是货物运输合同的对手方是快递公司，快递员只是在履行职责，而不是合同的对手方。

如果快递公司没有因快递公司的责任而造成快递丢失，则快递公司无需承担因不可抗力、货物本身的自然性质、收件人的个人过错等原因造成的赔偿责任。

韵达快递公司的投诉**是95546，如果联系快递公司，可以向中华人民共和国国家邮政局投诉，邮政行业消费者投诉**是“12305”。

根据《邮政业消费者投诉处理办法》第六条规定，邮政业消费者投诉专项**为“12305”（省会代码-12305）。

消费者可以通过**或登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政局进行申诉，也可以通过微信、信函或传真等方式进行申诉。 消费者向市（地）邮政局投诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理部门根据实际情况确定。

第七条 邮政业消费者投诉中心在接受消费者投诉的工作时间内，应当有专人值班守守“12305”申诉**，确保消费者投诉渠道畅通无阻。

各级邮政管理部门应当在单位门户网站上公布受理让步者投诉的工作时间。 “12305”申诉**因任何原因被中止的，还应当公布中止原因、中止时间、应急措施等。

然后联系客服，在线购买并要求卖家重新发货，也可以申请退货，要求赔偿自己的东西，不用担心，联系客服说明您的要求，他们会按照流程来的！

根据《中华人民共和国邮政法》第三十三条的规定，邮政企业应当将不能投递的邮件退回寄件人。 不能投递、不能退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起六个月以上无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

其他不能投递、不能退回的邮件，按照邮政管理部门的规定办理; 其中，无法投递、退回的入境国际邮件，由海关按照《中华人民共和国海关法》的规定办理。

中华人民共和国邮政法：

第三十八条 收件人收到邮件，收款人赎回汇款，应当向有关邮政企业或者分支机构提交有效证件，并在有关单张上盖章或者签字。

收货人受收件人（付款）委托接收收据（汇款）时，应交出收货单（付款）和收货人有效证件，经邮政企业或分公司确认后，由收货人盖章或签字。 有效证件包括居民身份证、户口簿和工作许可证。

第三十九条 收件人在收到邮件时发现封套破损的，应当场作说明，核对内容。 造成邮件短缺、损坏确实是邮政企业或分支机构的责任，或者是由于邮政企业的责任，分支机构造成的邮件丢失或损坏，邮政企业或分支机构应当按照规定予以赔偿。

如因收件单位寄件人、收件人的过失导致邮件遗失、损坏或内容不足，相关寄件人、收件人应承担规定的赔偿责任。 邮件投递的具体要求由邮电部规定，并予以公布。 邮件投递违反邮电部规定的，由邮政企业或分支机构对用户进行赔偿，具体赔偿措施由邮电部规定。

第四十条 用户误收邮件的，应当及时退回邮政企业或者分支机构; 用户误开的邮件，经重新封存后退回邮政企业或分支机构，对误开的邮件内容予以保密。

第四十一条 收发邮件时，单位收发人员应当仔细核实无误，然后在有关名单上盖章、签字。 寄件人和收件人应负责保护和及时传送各类邮件，不得私下打开、隐藏、销毁或撕毁邮票。

我们也遇到过这样的问题，就是不停地找韵达客服，找帮你收快递的小哥，寄出去，只能找他们解决，如果实在解决不了，那就找邮政经理，所有快递行业都会有一个管理中心， 快递在邮政管理下，如果收到投诉，邮政会处罚他们。

然后联系客服，可能就很可惜了，网上购买并要求卖家重新发货，你也可以申请退货，你自己的东西要赔偿，不用担心，联系客服说明你的要求，他们会按照流程来的！

一般骗，直接退款，就说你看不见。