您如何看待“新零售”这个话题？

“新零售”的核心是提升用户体验，主要模式是线上线下物流并存，实现货物流渠道的融合，在零售商不断开发线上渠道的同时，线上零售商不断发展线下渠道，线下和线上零售商相互合作，实现渠道互补共赢。 这种“新零售”模式需要云计算、大数据等高科技的后端支持和配合; 提供更广泛的体验式消费服务，实现消费场景。 消费场景化是“新零售”最重要的发展方向，也是客户未来需求的发展方向。 打造包含零售企业内部员工和上下游合作伙伴的“新零售”平台，即打造全渠道产业生态链。

这个生态链不仅包括零售企业内部员工，还包括渠道内的上游厂商、下游商家和所有合作伙伴，让多方在一个共同的平台上开展更深更广的合作，最终实现互利共赢。因此，“新零售”只有与新制造、新金融、新技术、新资源相结合，才能实现健康发展。

“新零售”的概念已经成为最近被炒作的新名词，大多数人认为新零售是“互联网+传统零售”的简单组合，但答案并没有那么简单。 “新零售”是将互联网新思维、新技术应用于传统零售方式，进行改进和创新的过程。 它不仅是线上线下和物流的简单融合，还包含云计算和大数据等创新技术，全渠道但超越全渠道，打破过去的所有界限，以全新的面貌接触消费者，让消费者随时在最短的时间内购买到他们需要的商品。

不管有没有新零售，零售业都要升级发展。 发展的原因有很多因素，如用户需求、市场环境、产业链环境等。 至于过热的新零售，我们有点高估了科技对行业的短期影响。

事实上，实体零售相对复杂，无法按照互联网产品的思维进行设计。 但技术的中长期影响肯定会对行业造成颠覆性影响，而比传统做法更好的方法是有用的。 看看你自己的基本需求。

新零售的提出可以说是对传统零售业的一次冲击，而新零售的本质是人、货、场所关系的重构。 人与消费者画像和数据相对应; 商品对应一流的连锁组织关系和与品牌的关系; 该领域与商场的形式相对应。 领域是新零售的前端面貌，人货是后端的实质性变化。

数字化是新零售的核心驱动力，生产链条、渠道、门店、用户、营销全链条的数字化是新零售区别于传统零售最突出的特征。

实体店是零售甚至新零售的基础。 新零售只是实体店自我完善和管理手段的完善，利用互联网、云计算使管理更科学、操作更合理、效率更高。 什么去分销商，去库存，都是谎言。

最终目标是看如何以最低的物流成本实现最低的配送**。

因为旧的传统固定模式不能适应时代发展的需要，必然会被淘汰。 零售业也需要创新，只有创新才能适应时代发展的需要，才能为产品的销售注入新鲜血液，这才是永恒的真理！ 只有有突破，才能有立足，打破旧模式，遇见新模式，才会有经济效益的希望。

新零售的前景应该很好，现在传统模式已经老化，走下坡路，如果是新模式，一开始有点难，人们很难接受，但随着社会的发展，人们已经开始接受新事物，只有改变思维才有生存的空间。

我理解新零售应该基于海量用户数据，通过深入的数据挖掘，厂家和零售商为用户提供更合适的产品，这样可以提高周转率，减少库存，减少退货，总之，大大提高效率。

是的。 未来几年的主流商业模式。 我在小米有品有鱼社交电商平台上。 产量还不错。

当你上车时，慢慢地把东西一个一个地拆开。

新角色是指新零售平台，洞察下游消费者需求，为上游商家提供消费者需求的大数据资源，进而成为首批商家生产研发活动和营销活动的服务商。

新内容是指平台从商品的卖家向“商品和服务”的提供者转变，利用商品数字化和会员数字化为生产企业和商家提供新的数据服务。

新业态是指通过对消费者痛点的清晰洞察，对零售业态的各个要素进行边际调整，形成新的业态。

新关系是指平台赋能最佳业务，与消费者互动沟通，构建平台与消费者深度互动的社区关系。

新概念是指需要适应消费者主权时代，通过零售改革更准确地满足消费者需求，不断为消费者创造价值的新概念、新模式。

虹桥科技利用区块链替代现有跨境**流程中的纸质模式，通过可信交易数据的完整性和相关性，形成链上数据的闭环自认证能力。 提高跨境文件审核速度和流程运营效率**。 海关可直接管理跨境**全流程，实时审核交易流程，快速准确地分析和控制风险。

在日常生活中，许多线下零售店都引入了人脸识别系统，随着人工智能的高度发展，人脸识别起到了方便人们的作用。

大多数新零售模式都配备了完善的人脸识别技术的智能零售系统，从顾客购物到支付的全过程，智能零售系统从扫描人脸、读取个人信息，都会有人脸作为会员数据的ID，在支付时，数据会自动出现，并获得相对优惠的支付方式。

新零售的理念是用方式方法维持零售运营要素的智能更新和转化，再结合新零售方式的运营方式，保持线上线下互联互通，前端发展和后端发展，利用社会资源维护全链管理、全渠道营销、全外链服务项目， 最后改善消费者感情，提高运营效率，保持可持续发展的理念。

2016年10月，在阿里巴巴云起大会上，阿里巴巴马在演讲中首次明确提出新零售，“未来10年或20年，没有电子商务，只有新零售。 ”

新零售概念的未来展望：

“新零售”模式打破了以往线上线下的封闭状态，线上线下可以相互融合，互长互短，相互依托，线上执行更多的交易和支付功能，线下通常作为筛选和体验的平台，高效物流连接线上线下，与之协同工作，形成业务闭环。

基于这种模式，消费者不仅可以获得传统线下零售的良好购物体验，还可以享受传统线上电商的低价和便利，各种新兴技术不断渗透到人们购物的全流程中，将使企业提供的商品和服务融入更多的智慧因素， 并进一步产生1+1>2的实际效果。

在“新零售”模式下，消费者可以在智能、高效、快捷、实惠、愉悦的购物环境中自由畅游，购物体验得到大幅提升，年轻人消费升级的强烈意愿也得到了更好的满足。

马云在2016年提出了新零售的概念，但4年过去了，你知道什么是新零售吗？

得益于“互联网+”带来的商业模式变革，零售企业的电子商务模式发生了巨大变化，零售业正朝着信息化方向发展，新的消费场景和新的商业模式不断涌现，“新零售”的概念也应运而生。这对传统零售企业来说也是一大挑战，有利于推动零售电商平台的不断完善和创新，为零售企业提供源源不断的动力，始终带来更大的经济效益。

传统零售业的问题是：

品牌无法进入终端市场和运营，并且缺乏市场数据。

经销商仓储物流成本高，与门店粘性弱。

该店经营能力有限，缺乏客户拓展，缺乏软硬件支持。

新零售的“新”体现在以下几个方面：

1.大数据分析使品牌更好地了解市场和消费者。

通过大数据分析挖掘，可以充分了解自有品牌消费者的用户画像、购物习惯、需求偏好等，让品牌主更接近消费者，更好地了解市场环境，为企业优化升级提供强有力的数据支撑，有利于企业正确判断市场形势， 调整产品结构，合理配置费用，开发新兴消费场景，尝试新的商业模式。

2、突破门店与经销商之间的沟通壁垒，降低仓储物流成本。

搭建平台，需要突破品牌经销商与门店之间的沟通和商品交流壁垒，省去大量业务人员走门门店和现场洽谈接单，让经销商与门店无缝对接。 同时，优化库存量，提高库存周转率，降低库存成本，优化商品结构，特别区分畅销产品、滞销产品等，根据不同的商品阶梯备货，赋能店铺。

3.支持软硬件激活门和闷店的流程。

通过门店管理端，门店POS等软硬件赋能门店管理能力，良好的门店管理端平台，使门店产品管理更加便捷和规范，提高门店服务的效率和能力。 设置配送服务范围和配送方式，以便实时获取订单并及时处理，优化产品结构，更好更快配送，为会员带来更好的网购体验，帮助激活和留住会员流量。

新零售的“新”是建立在电商平台消失的基础上，线上线下结合、物流结合才会在千内前提下出现。 所谓今年春天电商平台的消失，是指现有的电商平台不再是企业公司，每个人都有自己的电商平台，不再入驻知名的大型电商平台。

1、新技术的应用和普及是零售改革的最大动力。

其次，机会越大，越是出现在技术普及的早期阶段。

3、颠覆性新零售业态出现后，相对较小的新零售业态逐渐涌现。

第四，新零售的出现带来了旧零售的变化，变化是机遇。

第五，新零售的大机遇是更好地满足某个场景的购物需求。

第六，同业同业，不同形式，满足消费者不同侧重点的需求。

7、零售业态整体复杂度增加，新业态的出现率大于旧业态的淘汰率。

8、前一个机会点是效率，未来机会点在于细分场景、经验和精准推荐。

9、中国太大，等级创新现象普遍存在。

10、零售创新的本质是系统的结合，要有分体组合的思维 如果是处于新技术普及的早期阶段，那么就应该大胆创新，如果新技术的普及已经到了后期， 那么就应该根据客户群的变化和旧零售的转型，去寻找新的零售机会。零售商要熟悉各种零售业态，习惯于对零售业态成分进行分解，从细分购物场景、以需求为中心，从经验和精准推荐出发，从分层创新、组合部分、评估效果入手，有了这样的思维方式，就更容易找到创造新零售业态的机会。

阿里巴巴研究中心为新零售设定了三个特征：

一是以心为本，以消费者体验为中心，重构人、重构商品、重构院子;

二是零售的二元性，完全基于数据;

最后可以大致概括为：以用户为中心，线上线下全渠道。 阿里巴巴收购银泰、大润发等线下百货商场，线上线下全联接，向全渠道进军，通过VR购物、无人收银等新技术提升用户体验。

新零售很难定义，但其核心是人、货、场所的重组和优化。 新零售是指未来可能消失的电商平台，如**、JD.com、亚马逊等，然后线上线下和物流结合起来，线上是指云平台，线下是销售门店和厂家，而新物流可以减少库存，减少囤货。 因此，新零售是“线上线下”和“人、货、仓、配送”的结合。

通过新零售方式，可以拉近与消费者的距离。 线上线下是并存、半竞争的，纯粹打线上的希望肯定不大，只有与他人结合，共同发展，帮助其成为新零售，从而真正服务大众，同时降低成本。 这就是为什么杰克马在一次采访中提到：

未来，零售业的%应该是新零售，传统零售没有技术、数据、创新，没有消费者和供给侧的再改革，就没有未来，线上也是如此，就没有未来。