帮助 打开计算机时出错，无法访问 Internet

如果网络有问题，你检查网络，这与你更新软件无关;

如果是笔记本电脑，试试换网线，去别人的地方连接网线看看是否有效，或者拿别人的笔记本电脑试试你的网线;

如果网线没有问题，是网络设置问题，可以查看电脑属性中是否有带有黄色图标的硬件;

网络设置你主要看有没有绑定的IP，如果没有绑定你就绑定，如果绑定你就解绑。

你需要认真吗？

首先，我不知道你用 360 更新了什么软件;

其次，我不知道是什么软件导致联网程序和360浏览器崩溃;

第三，我不知道错误和崩溃的信息和提示;

第四，机器上没有病毒，所以我们只能猜测问题的原因应该是软件系统问题。

最后，我想问一下，你是说在这种质疑下，你只能劝你重做系统吗？

尝试重新安装最新版本的 360 Secure Browser。

1）开机或不开机后立即按F8键，先按F8不移到高级选项出现在松开的手上，使用上下键选择安全模式进入，李雪进入安全模式，使用软件杀死木马， 卸载事故发生前安装的所有东西，恢复系统或重新安装系统（如果能进入安全模式，则说明您安装了不合适的东西，并且卸载了事故发生前所有不合适的东西，并且您击中了木马，使用软件杀死木马，如果没有，则恢复系统或重新安装， 如果可以进入正常模式，请在正常模式下执行相同的操作，如上所述）。

2）如果以上方法都解决不了问题，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机是否还有问题？如果您不逐步安装驱动程序、补丁和软件，并且发现不合适的内容，请不要安装它。

请注意：如果您恢复系统或重新安装，在安装驱动程序、补丁、软件等时，一定不要安装这次影响您事故的东西，否则将徒劳地恢复或重新安装。

3）硬件是否有问题，如硬盘、内存、显卡、主板等，如果是硬件问题引起的，建议大修。

4）以上是由系统问题引起的，以下是由网络问题引起的。

1、如果是宽带本身有问题，先直接连接宽带网线进行测试，如果是宽带问题，联系宽带客服解决。

2、如果是路由器有问题，如果本来可以使用，暂时不能使用，我自己的做法就是断开路由器的电源插上，我看看。 在有恢复出厂设置的情况下，可以从新的设置中使用（这是在正确的物理连接的前提下，有时是由于路由器的IP地址搜索缓慢或失败造成的，而不是路由器坏了）。

如果不能一直解决，建议打电话给路由器的客服**，他们有****的指导，遇到自己解决不了的问题，咨询他们给出的建议是很有用的，他们会给你的设置或操作正确的建议。

3.如果关闭无线开关再打开，如果是与软件的无线连接，软件难以使用并且经常出现问题是正常的，没有更好的方法，使用路由器。 另外，是网卡驱动不合适或不合适，网线接口还是网线有问题造成的。

4.如果是系统问题引起的，建议恢复系统或重新安装。

使用系统还原方法自带的系统：

系统自带的系统还原：“开始”“程序”“附件”“系统工具”“系统还原”，点击“将我的电脑恢复到较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有一个深色日期，即还原点，选择后，点击下一步恢复（win78还原系统，右键在电脑上选择属性， 在右侧选择系统保护，系统还原，按照步骤操作，如果有还原软件，也可以使用该软件还原系统）。

这些情况是什么时候出现的？ 在你做这件事之前，你做了什么？ 例如：设置了什么，安装了什么软件，是否接触过计算机硬件???

似乎有可能是由于异常操作导致系统文件丢失，导致计算机系统中毒或安装了恶意软件。

我建议您先备份系统盘下的重要文件，然后重新安装系统，然后更新防病毒病毒库，然后按“安全模式”检查并杀死整个病毒。

这应该是系统错误，建议先重新安装系统，如果没有，再找其他原因。