家里的宽带是4M，但总是掉线，有时候是一张卡一张卡，我请师傅解释一下

在这种情况下，如果不是你的**线路太破旧造成的，一般故障不在电信领域，对电信带宽有严格的要求（比如我家6m，至少要达到4m），否则检测不会打开。 你应该先从自己身上检查原因：如果有路由器，你应该先检查路由器有没有丢包，一些劣质路由，经常会丢包，数据卡不能在路由器上发出去，当然服务器不会响应，下行链路会显示0kb。

注意有时候路由也会选择运营商，在网通上用是可以的，但是在电信上用的时候会丢包，是什么原因呢，我还没发现。其次，检查电脑的网卡，一些劣质网卡工作不稳定，会时不时出现收发数据包无法收发的故障。

之前试过，Ping网关通过，没事，但是ping外网掉线严重，后来路由改了，问题解决了。

还有一次是单位的电脑，局域网内其他机器都正常，故障的机器是断断续续的上网，机组是100兆位光纤接入，问题肯定不在网络，怀疑在电脑上，重新安装系统，更换接入交换机端口，更换网线，故障还是一样， 怀疑网卡后，更换网卡后，排除故障。

家里的情况和你一样，这个搞不懂基本上就是一条**线，有时候**线路忙的时候就卡住了，但是可以试试一键恢复，如果没有就是一键恢复向导，试试说不定会帮到你，如果不行，那就得重做系统了。

点击**查找宽带**提供商。

您好，您说这种情况一般是由运营商线路、猫、路由器等引起的。

1 猫咪长时间敞开，很热很热，建议尽量将猫咪放在通风的地方，不要与路由器重叠。 以免温度过高。 推荐换一只性能不错的猫咪真的不好（我打**去电信，免费换）。

2.几台电脑共享网络，因为路由器太差，别人用P2P看电影等，会把路由器拖死，重启路由器会更好，长远的解决方案是换更好的企业级路由器。

3.运营商的机房离你家很远，超出ADSL距离、线路故障等，然后请他们测量信号强度和线路情况（有时两条线，一条坏了可以连接互联网，但网速慢，容易掉线，普通人找不到）。

请从以上几点找到问题，希望能对您有所帮助！！

我不明白嗨，我可以教你一步一步地分析和解决！！

电信说没问题，机器性能不错，再重新装上系统，试试看，这个方法有时候确实可以派上用场，当然无线路由器本身速度不快，如果不是品牌，最好换一下。

我也有同感，但是我的是网通，他妈的网通说是猫的问题不管是不是猫的问题。。。沮丧。。

电信线路可能有问题，是你的宽带线路老化还是严重干扰？

此方案有两种可能性：

1.计算机中毒。 方法：杀毒软件。

2.网络原因。 方法：拨打10000报告故障。

联通要不要用猫咪，咱们直接插上，会不会是猫咪有问题？

网线的水晶头老化。

我可以检查设置是否有问题吗？

尊敬的电信用户，您好！

建议您登录安徽电信在线营业厅（对于网速测试，如果测试达标，说明网络质量好，网速慢是电脑本身的问题造成的，请检查电脑配置，是否中毒。 如果测试不达标，请关闭调制解调器和电脑，5分钟后，先启动调制解调器，然后启动电脑，再次测试速度。

检查电脑配置，检查游戏服务器是否在当地电信的网络上，远程游戏服务器的网络连接速度会比本地游戏服务器慢。 请致电安徽电信客服**10000+4+1进行咨询。

如果您有任何其他问题，请随时访问Telecom Know平台或Telecom的官方网站（

看看你有没有类似的快播，和其他P2P软件，这个算网络速度，你用360度测速，如果不正常，就是电信口的问题，叫电信人员。

这在高峰时段是一个问题，建议您致电您的宽带运营商以反映问题。

故障在任何地方或时间都不知道。 把路由器取下来，直接去主机看看是怎么回事，如果不正常，就叫维修人员。 网速慢有3个原因：1个线路坏，2个猫或路由器坏，3个电脑问题。

您可能遇到了问题：

1.并不是说网速越高越快，要适合才是最重要的，网通用的电线只能达到2m，安装4m也没用，超出电线的负载，可能会更差，无法达到最佳效果。 现在出现这种问题，可以打电话到网通投诉**，并将情况反映给公司，公司会安排专业技术人员为您解决。

2.你的电脑是否中毒，如果电脑中毒，也可能影响网速。

呵呵，我和你正在经历同样的事情。 社区盒子里的线不好。 让售后去改变（电信，你找电信。 其余的，你寻找另一个）。

我家也是4m，你的情况也一样，然后人家说不适合用2m，然后改成2m，结果比4m好。 看看你家是否适合4m，如果不行，请使用2m，这样就不会有频繁掉落的情况。 相对来说，网速还不错。

解决方案：先检查硬件，再检查软件。 具体来说，它是：

1、检查外线是否正常工作。 方法是看猫的外线灯是否一直亮着，如果不亮，则证明外线有问题。 您可以致电客服找维修人员上门维修。

2.如果外线正常。 检查猫是否有故障。 你可以用不同的猫来尝试。 看看滴号。 如果猫没事。 请参阅下一步。

3.检查电脑和猫之间的连接网线。 看看它是否正常工作。 顺便说一句，检查接下来的两个端口是否有故障。

4.最后一步是查看计算机是否有问题。 最简单的方法是拿起笔记本尝试一下。 看看你是否可以在不掉线的情况下正常上网。 如果笔记本电脑正在与 Internet 一起使用。 我知道这是电脑问题。 然后你就进入了防病毒或重做系统。

这称为逐个消除法。 它应该可以解决您的问题。

两种可能性。

1.设备不稳定，说明你的猫有问题，使用时间过长或出现故障，存在严重障碍。 只需更换设备即可。

2.线路问题，从你家到电信局的线路太远，超过3公里; 或者线路上的衰减变大（故障）也会导致互联网不稳定。

重启你的猫咪试试试，如果不行，让电信检查线路，确保线路没问题，看看你的电脑是不是传染性病毒，如果没问题，估计是猫咪的问题，建议再试试。

1）将您的电脑直接连接到ADSL调制解调器或LAN线路，即消除网络中其他电脑和设备的干扰因素，导致您的网速变慢，如果测试网速正常，可能是由于网络设备故障或多台电脑使用导致网速变慢。

2）关闭您的网络设备（如ADSL调制解调器或路由器）的无线功能，以防止他人窃取或攻击您的无线网络，导致网速变慢。

如需查账单、支付电话费，请登录安徽电信线上营业厅。 祝你有美好的一天！

希望我的对您有所帮助，并能得到您的！

如果打开Thunderbolt VIP，可以达到400-500，所以与电信关系不大。 这是您最好的资源问题。 某个文件下的人越多，上传的人就越多，所以你收到的人数会达到一个高峰，但是如果斗神加载下的人很少，没有人上传，那么你就会很慢。