手机退货问题！ 105、手机退货问题！

哈哈，我是手机商家

我会帮你解决你的问题！

1、证明你的手机是否持牌，到认证中心查询：

国家权威的电信设备认证中心**。

其次，如果你想退货，你可以用你的“聊天记录”和商家的“购买说明”进行投诉。

3.只要正规品牌的手机有执照，不管你怎么买。 只要你去“厂家授权客服中心”测试即可。 （如果没有许可，客户服务会告诉你）。

如果有授权产品，但不能在全国范围内保证，则说明您被商家欺骗了。 如果是这样，只有一种方式可以上诉，去**投诉，或者到315在线投诉。

如果您有任何不明白的地方，请随时与我联系。

支持完整性，

明确表示你被愚弄了。

有发票吗？ 按国家划分，有三包。

只是抱怨。 手机线条的区别很明显，如果你想向手机厂商的客服证明，他们会告诉你你的**是什么。

您拨打当地的 12530 进行消费者投诉**，他们将在 12 天内为您安排。 然后，您可以将手机和所有配件交给消费者协会进行测试，并出具有效的测试结果文件。 有了这个测试结果和其他证据，你不断表明机器是有执照的，卖家如果不退货，只能通过**，**或合法渠道解决！

希望您成功捍卫自己的权利！

如果你不把钱寄到支付宝，你可以直接把货寄回去！

如果你已经付了钱给对方，你会很生气，你可以去网站上的“客服”

问！ 建议：

下次上网时，最好选择“保护”（即您已加入在线消费者保护服务; 提供“预付款”的商家。

每部手机都有自己的序列号，就像手机的ID号一样，那个号码不重复，可以查一下序列号，那只有持牌手机才能匹配，水似乎不对。

嘿，我也有这个问题。

据说许可机器是配件，但事实并非如此。

**黑心卖家还真多。

由于是国家保修，因此可以对您当地的售后服务进行测试和保证。

我的机器就是这样。 我是在重庆买的，在这里可以保证。

您咨询当地售后服务，卖家应能自购买之日起7天内无条件退换货。

你给他3000美元，他会还给你。

听手机**生意是有道理的。

**有质量问题的客户可以选择退货。

具体退货流程如下：

买家从“购买的宝藏”中找到订单 - 点击“退款” - 选择“退货退款” - 原因是“质量问题” - 卖家确认同意“退货退款” - 买家发货并填写物流信息 - 卖家确认收到货物 - 退款退还给买家的支付宝 - 订单关闭。

注：1、买家发起申请后，卖家3天内不予处理，系统默认卖家同意“退货退款”;

2、买方交付货物后，卖方未处理（10天内），系统默认卖方约定“退款”;

3、质量问题退换货的往返运费由卖方承担;

4.申请“退货和退款”。'事先与卖方沟通达成协议将有助于加快流程。

直接联系店家后，看看谁付运费，然后在“我的**”——购买的宝贝中找到购买的手机，并且在商品栏目信息中有一个“退换货、退款”选项，选择后就可以按照提示进行操作了，最后联系快递公司寄货，同时填写快递单号进入网上退货相关信息， 您可以。

联系卖家，但如果您不购买运输保险，通常运费由您承担。

先和**服务沟通，给他看图片。 然后申请退货。 希望！！

积分申请退货，机会去。

给卖家拍张照片，与他谈判。

若是**，一般有七天无理由退换货！

联系卖家，他会告诉你步骤。

您必须联系卖家才能退回产品。

关键是你签了字，这并不容易做到。

建议您不要以裂缝为由将商品退回给卖家。 您可以找到个人原因，例如不喜欢形状、没有想要的功能、感觉不好等。

我认为这是一个很好的建议。

别担心，一开始一切都很困难，等着瞧，不要想。

手机“三包”的要点如下：

一、实行移动机货物谁负责配送的三包原则。 卖方与生产者或者供应商、卖方与修理人之间订立的合同，生产者或者供应商与修理人之间订立的合同，不得免除本条规定的三项保证的责任和义务。

二是《规定》是实施移动机货物三保的最基本要求。 国家鼓励销售生产者作出比《规定》更有利于维护消费者合法权益、更严格的三项保证承诺。 作为明示保证，承诺应当依法履行，否则应依法承担责任。

3、销售移动机商品时，销售方应提供三包证明、有效发票，并准确填写并加盖印章。 应开箱检查，正确调试，介绍产品的基本性能，使用保养和保养方法，以及三包法和维修方法。

四、维修人员应认真记录维修故障、故障处理情况和维修质量，亲自到消费者检查维修的移动机货物，并如实完整地填写维修记录在三包证书上，并承担因自身维修故障造成的损失责任。