为什么我的诺顿不工作！ 怎么解决！

建议尽快安装诺顿并做全量扫描，以下几点可供参考：

1）对于无法处理的病毒，列表中有它们"提交样品"在这种情况下，提交后，赛门铁克全球病毒响应中心将立即分析提交的样本，大约一天后，您可以升级病毒库，然后对其进行杀毒，应该可以解决。

2）诺顿不会随机扫描，安装与否安装杀毒软件，开机速度会有一些差异，但诺顿从07年开始对源头做了很多优化，资源占用的问题得到了很好的解决。您可以通过最小化一些启动项来优化启动速度，因为出于安全原因，诺顿会扫描所有启动项，如果启动项很多，则不可避免地会影响启动速度。

3）如果您有带防火墙的诺顿，程序会扫描所有尝试连接Internet的项目，您可以在第一次运行时将程序添加到白名单中，这样以后的运行速度就不会受到影响。

4）在诺顿的默认设置中，当您启动Word时，它会扫描文件，转到设置，将其关闭，并且速度会快得多。

5）此外，还可以关闭邮件的出站扫描:)

诺顿杀毒软件太软了，如果你是个人用户，不是企业，最好换成Kaba什么的。

诺顿有病毒只能隔离，不能直接杀掉，然后电脑很慢，建议使用nod32

我也用过诺顿，但我从来没有和你有过问题。 有时不是防病毒软件，而是那座金山不稳定的系统。

建议重新安装系统。 安装后直接安装 Norton。 不要再用金山了。 效果也不好。

在我看来，您可以使用诺顿的安装程序覆盖它，一般错误是由于优化或碎片整理，或者是由于病毒。

查看端口是否被禁止

如果系统文件中的东西被删除了，可能会导致系统运行异常，所以诺顿不会删除它，如果你真的想删除它，按照路径找到文件，如果你在正常状态下无法删除它，你可以进入安全模式删除它。

如果您确定该文件是病毒，则可以使用 uncloker 强制删除它。

看看你的启动项和服务项有多少启动了！！

开机启动和服务项自然会影响开机速度，开机速度无关紧要，你不着急那一分钟。 您可以将 NOD 设置为不开机即可启动，何时使用以及何时打开，此外，NOD 现在不是免费的，最好使用 360 度

最好将其设置为延迟启动

是黄色诺顿吗？ 嗯：这不是赛门铁克，是吗？

当它清除文件时，它将提前备份，因此请在隔离区或备份区查找它。 我没有使用过诺顿，所以我不知道......

1.去杀毒软件的病毒隔离区看看，如果有，可以恢复，如果没有，就不能恢复。

2.去隔离区的方法：一般在杀软设置工具中，有日志、隔离等选项，点击隔离区，会列出最近杀掉的病毒和删除的文件，但如果文件比较大，隔离空间可能不够用，所以直接删除。

3.有些病毒可以在不破坏原文件的情况下直接检查和杀死，而有些病毒，比如那些嵌入在exe文件中的病毒，不能深入exe文件清除**，只能删除这个可执行文件，即使它深入到exe文件并清除病毒**，这个可执行文件基本上是无法使用的。 因此，大多数杀手选择直接删除。

您可以查找备份文件。

诺顿的安全软件有时可能会损坏、未清理、变慢，甚至受到系统启动的影响，因此此官方工具可以帮助您清理系统上残留的任何诺顿文件。

您好，这个杀毒软件没有这个功能，清理缓存，建议你安装360安全卫士，用它来清理它，360安全卫士兼容性好，可以和诺顿一起使用。

您可以使用其他防病毒软件将其删除

房东最好去正规售楼处买，像**网购可能不安全，而且诺顿不贵1年只要100元就行。

诺顿买的都是正品或者普通的**买，**那1块钱就不靠谱了，没过多久，我在**买的1块钱就被封了。