体内 Y19T 系统更新后，为什么旧自动关机 5

你好！ 如果系统更新前是正常的，建议你带着手机去售后检查流程，售后服务中心地址可以在设置-一般-售后服务中查询。 祝你有美好的一天！

Vivo Y19T系统更新后自动关机，建议直接备份重要数据和文件，然后恢复出厂设置，再试试如果还是这样，建议直接去售后服务。

步步高vivo Y19T内置英寸QHD分辨率IPS屏幕，搭载Android系统，操作非常人性化。 内置800W FF+500W前置摄像头，足以满足日常拍照应用; 支持双卡双待、双击首页键唤醒、大音量白屏、手电筒、手机3G双卡（区域推广）、搜索词图、智能拨号记忆功能、字体设置、同步助手等。

我用了两个月的手机很正常，前几天更新了最新的坏了系统出现了问题，感觉这个系统版本有问题。给青少年加分。

这个新的系统软件出了问题，我去售后服务部把它恢复到工厂。

我的也是，尤其是白天，安静放置会自动关机，今天从售后服务升级会自动关机。 不知道是怎么回事，自从上周升级以来，就一直这样。

我之前升级过几次，也没什么，但是最近一次升级后，就是喜欢自动关机，不知道怎么回事，很担心。

我的也是呃，我只买了几天。

我的也是，你好吗。

手机会自动关机：

1.检查手机电池是否充足。

请保持手机充满电，低电量会导致自动关机，建议在电池电量剩余20%左右时及时充电。

2. 检查您的手机设置。

转到设置 - 快速和辅助 - 计时任务 - 定时开机和关机，查看是否设置了定时器开机和关机任务。

3、检查手机是否处于温度过高或过低的环境中。

如果温度过低或过高，都会触发手机的低温或高温大枣保护功能，导致自动关机。 请尽量将手机保持在 0 35 的环境温度。

4. 卸载不兼容的软件。

如果您通过非应用商店安装了该软件，它可能不兼容并导致手机关机或重启，建议在尝试之前备份应用数据并卸载软件。

注意：如果手机当前已关机或关闭导致其无法运行，请跳过此步骤。

5.检查存储空间是否已满。

建议使用iManager及时清理手机的存储空间，卸载不常用的软件，将剩余存储空间保持在20%以上。

注意：如果手机当前已关机或关闭导致其无法运行，请跳过此步骤。

6. 升级系统版本。

检查手机的系统版本是否为最新版本，系统更新会提高系统与第三方应用的兼容性和系统的稳定性，一些新版本还会增加一些新功能。

7. 重置所有设置。

请注意： 恢复所有设置不会删除任何软件或文件，只会恢复手机的所有设置，请确保不影响软件的使用后再操作。 为了您的数据安全，建议您在操作前提前备份手机数据。

很抱歉给您带来不便，重启可能是由于：

在互联网上重启QQ的原因：网络冲突或网络兼容性差。

手机正常重启功能的原因：硬件损坏（掉线或进液）、软件bug、病毒、安装的软件过多、系统异常等。

运行第三方软件重启的原因：第三方软件与系统冲突，正在运行的程序占用的垂直资源过大，系统内存不足。

建议您遵循以下方形仿制方法：

注意关闭程序管理中的后台程序（通常转到桌面），以避免重新启动手机。

对 T 卡执行防病毒扫描，或格式化 T 卡（注意数据备份）。

尝试通过“设置->常规，更多设置->恢复出厂设置->删除所有数据”清除异常数据。 注意：此项目将丢失用户手机上存储的所有数据，包括**书本、短信、第三方应用软件、相关信息，T卡上存储的数据不会丢失。

请谨慎使用。 如果通过以上方法无法解决问题，请联系售后服务中心，售后服务中心**地址可在设置-一般更多设置-售后服务中查询。

你好！ 很抱歉给您带来不便，但您可以尝试 1请按住电源按钮 15 秒钟，看看是否可以开机。

2.请充电一会儿，然后长按电源键15秒，看看能不能开机（手机完全没电，没有充电提示）。

3.您可以按住音量+键进入恢复模式，按音量-选择恢复模式，然后按锁屏键进入恢复模式，按音量-选择擦除数据恢复出厂设置，然后点击锁屏键，界面跳转到后，选择立即重启系统重启手机（这样做会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外）， 包括已安装的应用程序、**书籍、短信等。 当手机出现严重异常且没有其他解决方法时，请谨慎使用本项目。

固件升级说明。

将固件包复制到 SD 卡，然后使用连接到计算机的读卡器复制 SD 卡）。

如果通过以上方法无法解决问题，请联系售后服务中心，售后服务中心的地址可在设置-一般更多设置-售后服务菜单中找到。 您也可以到vivo官方**查看售后服务中心的地址。

你好！ 对于给您带来的不便，我们深表歉意，但我们建议您尝试以下操作：

下拉手机状态栏，点击一键加速（一键清理）或进入桌面程序管理，关闭后台程序，清除缓存文件增加可用内存，避免内存不足时手机崩溃。

尝试通过“设置->常规更多设置->恢复出厂设置->删除所有数据”清除良盟的异常数据（即恢复出厂状态），以解决病毒和第三方软件兼容性导致的崩溃问题。 注意：清除数据会丢失用户手机上存储的所有数据，包括**书、短信、第三方应用软件、相关信息，存储在T卡中的数据不会丢失。

请谨慎使用。 如果通过以上方法无法解决问题，请联系售后服务中心，售后服务中心**地址可在设置-常规-更多设置-售后服务中查询。 您也可以到vivo官方**查看售后服务中心的地址。

您好，手机的解决方案经常自动关机：

1.检查手机电池这里检查手机电池分为两个步骤：检查手机电池的质量是否有问题，如电池是否鼓包、老化等，检查电池并检查手机与银弯电池的接触是否正常， 有无松动等。

2.如果你的手机植入了木马或病毒，那么它很可能总是会自动关机，所以你所要做的就是打开手机的安全软件对手机进行全面扫描，如果检测到木马和病毒，它们将被立即杀死。

3.如果你在手机中安装了相同的软件，手机也很有可能总是自动关机，因为运行时功能相同的软件之间可能会有冲突，导致你的手机总是自动关机。

4.刷机可以让我们获得更多的权限和功能来使用手机，但是手机刷不上前镗机也可能导致手机系统出现问题，导致手机自动关机，如果你是手机刷机后的问题，那就恢复原来的出厂设置。

5.您可以将手机带到最近的手机维修站或手机服务中心，检查您的电池本身是否有问题，如果是您，请更换新的手机电池。

6.如果你的手机电池经过手机维修网站或手机服务中心测试后没有故障，那么你可以要求他们测试你的手机，看看是不是你的手机有问题，如果是你的手机有问题，就修理你的手机。 保修期内，手机维修免费！

您可以升级系统或恢复播放设置。

我没有急于使用它就连接了从设备，过了一会儿它就重新启动了。

按住电源按钮 15 秒，它将强制自动重启。