对酒店业的看法（英语）。

英语在酒店的重要性，对于外国人来华时，毫无疑问，他们大部分的住宿、美食、娱乐等消遣都在酒店里。 如果你的英语说得不好，你就不能很好地为他们服务。

随着社会的进步，酒店正逐步向国际酒店迈进，毫无疑问，国际酒店将与我们员工的质量要求和国际标准相提并论，英语是非常重要的因素之一，想象一下，如果一家国际酒店，员工不懂英语， 无法与外国人交流，甚至无法进行交流，更不用说谈服务了。

英语是世界领先的国际通用语言，也是世界上使用最广泛的语言。 根据 1986 年的统计，世界上有近 4 亿以英语为母语的人，几乎每 10 人中就有 1 人会说英语。

英语的使用范围非常广泛。 世界上超过70%的邮件是用英语写的或用英语写的。 世界上60%的广播节目是用英语播出的。

绝大多数国际信息都是用英文发表的。 绝大多数国际会议都是作为第一通用语文举行的，是联合国的官方工作语言之一。

随着互联网的飞速发展，编程语言越来越成为主流，其中编程语言是用英语编写的。 虽然印度的发展在很多方面不如中国，但印度的软件开发产业比中国发达得多。 造成这种差距的主要原因之一是印度程序员的英语水平普遍高于中国程序员。

如果你想住在高星级酒店，那么你必须好好学习你的英语，而且星级越高，接待的外国客人就越多......而且现在外国人特别喜欢去中国旅游，学习酒店英语是必须的！ 我希望采用....

酒店越来越国际化，想要发展得更好，就需要好好学英语，也可以把它当成自己的特长，和外国人说话可以像鱼得水一样，凸显出你与众不同于普通服务员的能力，这一点很重要！ 朋友们，祝你们成功！

给**你去看看吧！ 酒店里的东西太多了，但你说的餐具和菜名一般都是餐厅的名词！

您将在酒店与顾崇子交流的英语。

介绍。 英语在酒店业的使用范围很广，涉及在酒店工作的每一位员工。 从前台，到大堂，甚至到厨房，任何在酒店工作的人都会接触到酒店英语。

因为酒店是服务行业，所以服务行业肯定会涉及人与人之间沟通的方方面面。 08年，在上海进行的一项调查显示，95%的知名酒店将对员工进行酒店英语培训。

内容。 前台英语：**丰晟预订、客房酒店设施及服务介绍、前台接待、**留言、为客人提供信息并解决客人需求、促销和技巧、优质服务理念、回应客人投诉、结账等。

礼宾英语：迎宾、接待、答疑解宾需求、行李寄存、迎宾饮品、优质服务理念、如何向房客道歉等常用礼宾英语。 客房提供英语语言

讲解客房服务，讲解房内设备，回应客人的需求，询问客人是否打扫房间，回应客人投诉，报告客房服务问题，优质服务理念，帮助客人解决日常问题。 餐饮英语：预订、接待、点菜、介绍菜肴、烹饪方法、介绍葡萄酒和饮料、促销和**技巧、优质服务理念、处理客人投诉、结账。

综合酒店英语：综合酒店英语课程要求学生具有高水平的英语水平，适合大堂助理、客户关系主任和礼宾高级职员。 从客人入住到退房的全流程涵盖前台、客房、商务中心、餐饮等部门，回答客人面临的问题，包括与客人沟通、讲解工作流程、推广和最佳技巧、优质服务理念、处理客人投诉、给予客人指导等。

酒店---旅馆（也包括小酒店）、套房---高级客房、旅馆---旅馆（在中世纪更常见）、旅馆---旅馆。

汽车旅馆---汽车旅馆）、餐厅---餐厅。

酒馆---（那种酒吧式的）rummery---酒店。

Ginshop---英国酒店。